Administratorzusammenfassung für Concur Request Professional Edition, September 2017
Concur Request
SNCF Multipax nun verfügbarDie SNCF-Buchungsoption für mehrere Reisende steht nun für Kunden zur Verfügung, die die Module „Reisen“ und „Anträge“ integriert einsetzen. Beachten Sie zu dieser Funktion die folgenden Punkte:
SNCF Multipax wird nur für den Prozess vom Modul Reisen zum Modul Anträge unterstützt, nicht für den Prozess „Genehmigen, dann buchen“ oder Prozesse mit Offline-PNR und Antrag.
Für SNCF Multipax gelten dieselben Vorteile und Einschränkungen wie für die eigenständige Funktion im Modul Reisen (z. B. max. 6 Reisende, Primärbucher zahlt Gesamtsumme).
Nach dem Abschluss der Reservierung in Multipax wird der PNR (Passenger Name Record) in so viele PNR aufgeteilt, wie es Reisende gibt. Für jeden Reisenden wird ein Antrag erstellt, der mit dem entsprechenden PNR aktualisiert wird.
Zurzeit unterstützt die Integration der Module Reisen und Anträge keine andere Buchungsfunktion für mehrere Passagiere (keine andere Bahn- oder Fluggesellschaft).
Geschäftszweck/Kundennutzen: Mit dieser Funktion können Kunden SNCF zur Buchung von Bahnfahrten für mehrere Passagiere gleichzeitig verwenden und gleichzeitig in den Genuss der Vorteile aus der Integration der Module Reisen und Anträge kommen.
Hintergrundbilder auf der Anmeldeseite aktualisierenMit dieser Version werden die Bilder auf der Anmeldeseite in eine vierteljährliche Auswahl von Bildern geändert.
Bericht für Benutzer nach Browser nur in CSV verfügbarDer Bericht „Benutzer nach Browser“ steht allen Administratoren zur Verfügung, die mit den Angeboten für Abrechnungen, Anträge, Rechnung und/oder Reisen als Professional Edition oder als Standard Edition arbeiten.
Mit dieser Version steht der Bericht ausschließlich im CSV-Format zur Verfügung.
Diese CSV-Datei enthält die folgenden Felder: Login Name, Email, First Name, Last Name, Last Login Date, IP Address, Login Count, Browser und Browser version.
Geschäftszweck/Kundennutzen: Der Bericht zeigt Administratoren, ob Benutzer veraltete oder nicht unterstützte Browser nutzen. CSV ist das meistverwendete Datenformat.
Link „Belege hochladen“ führt nun direkt zu verfügbaren BelegenAuf der Concur-Startseite führt der vorhandene Link (bei Benutzern, denen dieser zur Verfügung steht) zum Hochladen von Belegen (Neu > Belege hochladen) zum Abschnitt Verfügbare Belege der zentralen Seite „Abrechnungen“.
Geschäftszweck/Kundennutzen: Die Änderungen ermöglicht Benutzern ein effizienteres Hochladen von Belegen.
Geplante Änderungen
Die Einträge in diesem Abschnitt beziehen sich auf zukünftige Versionen. Concur behält sich das Recht vor, die Implementierung hier aufgeführter Erweiterungen/Änderungen zu verschieben oder zu unterlassen.
**Geplante Änderungen** produktinternes Messaging für EuropaDas Messaging, das jeder US-Benutzer erhält, beruht auf Daten, die ein bekannter US-basierter Empfehlungsdienst bereitstellt. Dieser Dienst ist jedoch nur bedingt für die strengeren Gesetze der Europäischen Union (EU) geeignet. Um den EU-Gesetzen zu entsprechen, hat Concur daher einen eigenen Empfehlungsdienst für das produktinterne Messaging-System entwickelt.
Early-Access-Kunden in der EU werden von einem Concur-Mitarbeiter kontaktiert, bevor diese Funktion aktiviert wird. Nach 60 Tagen könnte diese Funktion für alle weiteren Kunden in der EU aktiviert werden. Da das neue System Concur-Kunden generell ein besseres produktinternes Messaging bietet, wird auch für US-Kunden demnächst das neue System eingesetzt.
Genauso, wie es heute bei US-Benutzern der Fall ist, werden Inhalt, Zeitpunkt, Ort und Häufigkeit einer Meldung durch die jeweilige Meldungskampagne und die Merkmale des jeweiligen Unternehmens und Benutzers definiert.
Kundenbenachrichtigungen
Nicht verbundene Unterauftragsverarbeiter von ConcurDie Liste der nicht verbundenen Unterauftragsverarbeiter ist hier verfügbar: Concur Non-Affiliated Subprocessors (nur auf Englisch)
Monatliche BrowserzertifizierungenAktuelle sowie geplante monatliche Browserzertifizierungen sind in den weiteren monatlichen Versionshinweisen von Concur verfügbar, die Sie unter Neuheiten – Professional Edition finden.
