Administratorzusammenfassung für Concur Request Professional Edition, Dezember 2018
Erstveröffentlichung
Concur Request
**In Arbeit** Änderung der E-Mail-Infrastruktur – Hinzufügen von IP-Adressen zur Liste sicherer AbsenderSAP Concur wechselt zu einer neuen E-Mail-Infrastruktur für E-Mails, die unsere Produkte an SAP-Concur-Benutzer senden. Deshalb müssen Unternehmen, die eingehende E-Mails anhand der IP-Adresse des Absenders filtern, die neuen IP-Adressen in ihrer Liste sicherer Absender hinzufügen, um sicherzustellen, dass ihre Benutzer E-Mails von SAP Concur erhalten.
Nur Concur Expense: Beachten Sie, dass die hier beschriebenen Funktionen zurzeit nur Unternehmen betreffen, die mit Concur Expense arbeiten und eingehende E-Mails anhand von IP-Adressen filtern. (Dies schließt alle Editionen von Concur Expense ein, gleich, ob das Unternehmen Concur Expense allein oder integriert in andere SAP-Concur-Produkte oder -Services nutzt.) Andere SAP-Concur-Services (z. B. Concur Travel und Concur Pay) sind davon derzeit nicht betroffen.
Zurzeit peilen wir das ersten Quartal 2019 für weitere Änderungen an. Bitte informieren Sie sich regelmäßig in den Versionshinweisen über den Zeitplan für die zusätzlichen Änderungen.
**In Arbeit** Aktualisiertes E-Mail-FormatSAP Concur aktualisiert zurzeit das Format aller E-Mail-Benachrichtigungen. Diese Änderungen stellen über alle SAP-Concur-Services hinweg ein moderneres, einheitliches Erscheinungsbild bereit.
Geschäftszweck/Kundennutzen: Ziel ist es, den Benutzern ein einheitliches, modernes Erscheinungsbild zu präsentieren.
WICHTIG
Beachten Sie Folgendes:
- Beachten Sie, dass sich der Inhalt der E-Mails nicht ändert, sondern lediglich das Erscheinungsbild.
- Die Änderungen werden nach und nach eingeführt. Jedes Produktteam (Concur Expense, Invoice, Travel usw.) entscheidet selbst, ab wann das neue Format verwendet wird. Die zeitlichen Abläufe richten sich dabei nach der Verfügbarkeit der Ressourcen und der Priorität der anderen geplanten Erweiterungen.
- Die E-Mails werden sich also nicht für alle Produkte gleichzeitig ändern. So könnte beispielsweise die Genehmigungs-E-Mail für Concur Expense den Anfang machen, woran sich dann andere Benachrichtigungen für Concur Expense anschließen.
- Dem Projekt ist kein festes Enddatum zugewiesen. Die Änderungen nehmen möglicherweise mehr als ein Jahr in Anspruch.
- Die einzelnen Teams werden in Versionshinweisen bekanntgeben, wann Ihre neuen E-Mails erscheinen.
Geplante Änderungen
Die Einträge in diesem Abschnitt beziehen sich auf zukünftige Versionen. Concur behält sich das Recht vor, die Implementierung hier aufgeführter Erweiterungen/Änderungen zu verschieben oder zu unterlassen.
**Geplante Änderungen** Archivieren deaktivierter BenutzerdatenAngesichts des anhaltenden Wachstums von SAP Concur müssen Vorkehrungen getroffen werden, um die Performance unseres Systems auszubauen und zu verbessern und so die Erwartungen unserer Kunden und die Anforderungen ihrer Unternehmen weiterhin erfüllen zu können.
Unser Hauptziel besteht darin, die Performance der SAP-Concur-Services wesentlich zu verbessern, indem wir die in unserem produktiven Datenspeicher abgelegten Datenmengen reduzieren. Durch die Datenreduzierung im Produktivsystem können wir Serverspeicher weitaus effizienter nutzen. Dadurch sinkt die Verarbeitungszeit für Transaktionen. Aus diesem Grund entwickelt SAP Concur einen Archivierungsprozess für Benutzer, die seit mindestens drei Jahren bei ihrem Arbeitgeber deaktiviert sind. Der Archivierungsprozess verschiebt diese „deaktivierten“ Benutzerdaten von unserem produktiven Datenspeicher in einen Reporting-Datenspeicher.
Geschäftszweck/Kundennutzen: Durch das Verschieben deaktivierter Benutzerdaten verkürzt sich die Verarbeitungszeit für Vorgänge. Außerdem wird für personenbezogene Daten inaktiver Benutzer eine sicherere Umgebung bereitgestellt.
WICHTIG
Zurzeit testen wir den Prozess und werten die Ergebnisse aus. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass es keine negativen Auswirkungen für unsere Kunden gibt, dass wir alle relevanten Szenarios berücksichtigt haben und der Archivierungsprozess die gewünschten Ergebnisse liefert.
Für die Implementierung dieses neuen Prozesses gibt es keinen voraussichtlichen Termin. Wir werden Sie in den Versionshinweisen rechtzeitig darüber informieren.
**Geplante Änderungen** Abschaltung von Budget Insight (Legacy) im Jahr 2019Budget Insight ist ein Tool für die Budgetverwaltung, das am 30. Juni 2019 abgeschaltet wird. Kunden, die diese Funktion nutzen möchten, wird der Kauf des neuen SAP-Concur-Produkts Budget empfohlen, das im Laufe dieses Jahres veröffentlicht wurde. Die neue Budgetfunktion bietet einen größeren Funktionsumfang, eine verbesserte Benutzungsoberfläche und zusätzliche Integrationen mit SAP-Concur-Produkten. Dazu zählt insbesondere der Einschluss zusätzlicher Ausgabendaten aus Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel und Concur Request (vorher waren nur Daten aus Concur Expense und Concur Request verfügbar).
Geschäftszweck/Kundennutzen: Mit der Deaktivierung von Budget Insight erhalten Kunden die Möglichkeit, das neue SAP-Concur-Produkt Budget zu kaufen. Dieses macht Budgets nahezu in Echtzeit sichtbar und stellt sie als Handlungsgrundlage bereit. Daraus ergibt sich ein echter Mehrwert für den Kunden.
**Geplante Änderungen** Neue Anmeldeseite für SAP ConcurSAP Concur plant, eine neue Anmeldeseite hinzuzufügen, die Benutzern, die sich mit Benutzername und Passwort anmelden, mehr Benutzerfreundlichkeit bieten soll. Aktuelle SSO-Benutzer (Single Sign-On) melden sich an, ohne weitere Anmeldedaten eingeben zu müssen. Diese Funktion ist für 2019 geplant.
Die neue Anmeldeseite umfasst folgende Funktionen:
- Zweistufige Anmeldung: bietet mehr Sicherheit, entspricht den aktuellen Industriestandards und bietet eine höhere Erfolgsquote beim Anmelden
- Anmeldung mit mehreren Konten: ermöglicht Administratoren die Anmeldung mit mehreren Konten
- Entfernen des Kennworthinweises: mehr Sicherheit für Benutzer und SAP Concur
- Benutzer-Avatar: höhere Benutzerfreundlichkeit (für eine künftige Version geplant)
Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Funktion bietet mehr Sicherheit und beschleunigt und erleichtert den Anmeldevorgang für Benutzer, die sich an SAP-Concur-Produkten und -Services anmelden.
**Geplante Änderungen** Optimierung und Umzug der Seite „Schulungsverwaltung“Im Zuge einer Vereinfachung der Seite Schulungsverwaltung enthält diese keine Registerkarten mehr. Es verbleiben nur die aktuellen Inhalte der Registerkarte Alternative URL.
Zusätzlich zu dieser Änderung wird die Seite Schulungsverwaltung von Unternehmensverwaltung in Tools verschoben.
Geschäftszweck/Kundennutzen: Durch diese Änderungen kann die Seite leichter gefunden und verwendet werden.
**Geplante Änderungen** Entfernen der Funktion „Transaktionen von Testbenutzern bereinigen“SAP Concur entfernt in der Funktion „Testbenutzer-Admin“ die Funktion zum Entfernen der Transaktionen von Testbenutzern in Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel und Concur Request.
Geschäftszweck/Kundennutzen: Mit dieser Änderung kann SAP Concur mehr Ressourcen in die Entwicklung und Pflege von Funktionen investieren, die von vielen oder den meisten unserer Kunden verwendet werden.
**Geplante Änderungen** Sicherheitsaktualisierung für die Authentifizierung bei der DateiübertragungSAP Concur plant eine aktualisierte Authentifizierungseinstellung für Kunden, die Dateien in oder aus SAP Concur übertragen. Mit der aktualisierten Einstellung werden Benutzerkonten nach fünf fehlgeschlagenen Authentifizierungsversuchen gesperrt. Für einige Konten wird diese Einstellung bereits verwendet. Ab der jetzigen Aktualisierung gilt die Einstellung entsprechend für alle Konten. Diese Änderung der Authentifizierung hat keine Auswirkung auf die Anmeldung in SAP Concur, sondern nur für die Dateiübertragung.
Kunden, die ihre Konten gesperrt haben, wenden sich zum Entsperren an den SAP-Concur-Kundensupport.
Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Funktion bietet Kunden beim Zugriff auf Auszugs- und Importdateien mehr Sicherheit.
**Geplante Änderungen** Einführung eines optionalen Self Service für Single Sign-On (SSO) für SAP ConcurMit Single Sign-On können Benutzer mit nur einem Anmeldeinformationssatz auf mehrere Anwendungen zugreifen. Zurzeit gibt es in SAP Concur zwei Anmeldemöglichkeiten: mit Benutzername und Kennwort oder per SSO mit Identity-Provider-Anmeldedaten (IdP), wie den Anmeldedaten des Benutzers für seine Organisation.
SAP Concur plant, in Concur eine Verwaltungsfunktion für Single Sign-On (SSO) hinzuzufügen, mit der Concur-Kunden eine Self-Service-Option für die Einrichtung von SSO für ihre Organisation erhalten. SSO wird derzeit für Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request und Concur Travel unterstützt.
Andere SAP-Concur-Produkte und -Services gehören nicht zum Umfang dieser ersten Version.
Die neue Verwaltungsfunktion für Single Sign-On (SSO) finden Sie auf der Seite Verwaltung > Unternehmen > Unternehmensverwaltung.
Geschäftszweck/Kundennutzen: Mit dieser Funktion erhalten Concur-Kunden die Möglichkeit, SSO im Self-Service einzurichten.
**Geplante Änderungen** Workflows für BudgetIn einer künftigen Version werden Workflows für Budget bereitgestellt. Workflows definieren, wie das System Rechnungen, Kostenabrechnungen und Anträge durch die Genehmigungs- und Verarbeitungsschritte führt. Dank der flexiblen Workflow-Funktion von SAP Concur für Budget können Unternehmen Workflows entwerfen, die auf ihre ganz speziellen Anforderungen abgestimmt sind.
Ohne Budgetprüfung können Budgets weit vor Ablauf eines entsprechenden Zeitraums oder Jahres aufgebraucht sein, was den Handlungsspielraum des Unternehmens stark einschränkt und für Budgeteigentümer beispielsweise in überschrittenen Budgets resultiert. Außerdem führt eine frühzeitige Ausgabe verfügbarer Mittel dazu, dass für das Unternehmen wichtigere Ausgaben abgelehnt werden, da das Budget bereits durch weniger wichtige Ausgaben aufgebraucht wurde.
Die Integration einer Budgetprüfung in den Workflow bietet Mehrwerte für unsere Kunden. Rechnungsprüfungsregeln und Regeln für Workflow-Schritte unterstützen Unternehmen dabei, Kontrollen zu ergänzen, wenn eine Feinabstimmung auf die speziellen Anforderungen des Unternehmens notwendig ist.
Gleichermaßen wichtig ist die Festlegung, wann ein Ausgabeneintrag als im Budget bestätigt gilt. In den meisten Unternehmen erfolgt die Bestätigung, wenn ein Ausgabeneintrag bezahlt wird, er also die meisten bzw. alle Genehmigungsschritte durchlaufen hat. In anderen Unternehmen erfolgt die Bestätigung weitaus früher. Sobald eine Kauf- oder Autorisierungsanforderung genehmigt ist, gilt sie als „zugesagt“.
Geschäftszweck/Kundennutzen: Mit dieser Funktion erhalten Kunden die Kontrolle über ihre Budgetausgaben, z. B., um zu verhindern, dass das Budget in einer Budgetperiode oder einem Budgetjahr zu früh überschritten wird.
Kundenbenachrichtigungen
Nicht verbundene Unterauftragsverarbeiter von SAP ConcurDie Liste der nicht verbundenen Unterauftragsverarbeiter ist hier verfügbar: SAP Concur list of Subprocessors (nur auf Englisch)
Monatliche BrowserzertifizierungenAktuelle sowie geplante monatliche Browserzertifizierungen sind in den weiteren monatlichen Versionshinweisen von SAP Concur verfügbar, die Sie unter Neuheiten – Professional Edition finden.
