Accessibilité

Dans la version de mars, SAP Concur a annoncé que l’aide rapide pour l’option Travailler pour d’autres est devenue accessible via le clavier.

Pour clarifier, cela signifie qu'un utilisateur peut utiliser la touche de tabulation pour accéder à l'icône, puis toucher la barre d'espace ou la touche Entrée pour accéder à l’information de l'aide rapide.

Admin

Toutes les entreprises doivent prendre toutes les mesures raisonnables pour protéger les données personnelles et sensibles de leurs employés. Conformément aux meilleures pratiques recommandées en matière de sécurité, n'oubliez pas que les champs personnalisés ne doivent pas contenir de données personnelles et sensibles.

Si votre entreprise utilise actuellement les champs personnalisés pour stocker des données personnelles ou sensibles (par ex., numéros de sécurité sociale, noms de membres de la famille ou toute autre information d'identification personnelle), vous devez supprimer ces informations de vos champs existants au sein du service et modifier votre configuration actuelle.

Dans les notes de version de mars, nous avons décrit les mises à jour apportées au rapport Utilisateurs par navigateur.

Sachez que le rapport mis à jour est actuellement offert uniquement aux clients qui utilisent le centre de données d’Amérique du Nord. Dans une future version, le rapport sera aussi mis à jour pour les clients des centres de données restants.

Règles de contrôle

Pour les clients utilisant la fonctionnalité Concur Drive, SAP Concur offre désormais une meilleure capacité de configuration des règles de contrôle relatives au kilométrage pour les données dépensées via cette fonctionnalité.

Avec cette version, deux nouveaux champs sont disponibles : Autoriser les cartes et Source d’itinéraire. Avec ces nouveaux champs, il est possible de configurer des règles de contrôle personnalisées dans le cas des situations suivantes :

• Drive non utilisé : Lorsqu'un utilisateur réclame une dépense relative au kilométrage de voiture personnelle et qu'il n'a pas utilisé Drive, on l’oblige à entrer un commentaire.
• Rappel de la politique concernant Drive : Lorsqu'un utilisateur n'a pas utilisé Drive, on le lui rappelle par un message d’avertissement.
• Itinéraire du kilométrage requis : Quand un utilisateur n'a pas d’itinéraire mappé, on lui envoie une exception lui demandant d'ajouter un itinéraire.

Objet professionnel/avantage pour le client : Ces nouveaux champs de données offrent aux administrateurs une visibilité et un contrôle accrus sur les dépenses relatives au kilométrage réclamées par les utilisateurs.

Budget

Les clients peuvent afficher la nouvelle fonctionnalité de budget et les améliorations connexes dans les nouvelles release notes Budget, situées sur la même page que les release notes des autres produits.

Objet professionnel/avantage pour le client : Les release notes indépendantes offrent une meilleure visibilité pour Concur Budget.

Plateforme de Concur - mise à jour reportée

SAP Concur a reporté la maintenance planifiée (lundi le 16 avril à 10 h HNP) des serveurs qui soutiennent les rappels de la plateforme Concur.

Des informations supplémentaires seront disponibles dans les notes de version à venir.

Expense Pay

Expense Pay – Global pour Expense prend désormais en charge les programmes de carte de crédit suivants pour le dollar canadien (CAD $) :

Objet professionnel/avantage pour le client : Ces options supplémentaires peuvent accélérer le traitement des dépenses sur carte de crédit.

Messagerie interne au produit

L’année dernière, lorsque la messagerie interne au produit a été introduite en Europe, la fonctionnalité donnait aux utilisateurs la capacité de se désinscrire.

Dans cette version, SAP Concur donnera aux clients des États-Unis la capacité de se désinscrire.

Objet professionnel/avantage pour le client : Les utilisateurs des États-Unis peuvent se désinscrire de la messagerie interne au produit.

Transports publics japonais (JPT)

La solution de lecteur de carte IC changera de processus d'authentification au cours de la fin de semaine du 14/15 avril 2018.

Voici les heures de maintenance planifiée :

• Samedi le 14 avril 2018 de 10 h à 14 h, heure du Japon (vendredi le 13 avril 2018 de 18 h à 22 h HAP)
• Samedi le 14 avril 2018 de 10 h à 14 h, heure du Japon (vendredi le 13 avril 2018 de 18 h à 22 h HAP)

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette modification simplifiera l'activation de l'utilisateur et permettra l’affichage plus rapide des transactions dans Dépenses disponibles.

La base de données des gares et lignes des transports publics japonais a subi des modifications lors de sa gestion, notamment des ajouts, des modifications de noms et des suppressions.

Objet professionnel / avantage pour le client : Les listes dans les dépenses reflètent toujours les gares et lignes actuelles des transports publics japonais.

Prochaine génération de Expense

SAP Concur s’engage à améliorer constamment ses produits, non seulement les fonctionnalités qu'ils fournissent, mais aussi l'expérience relative à l’utilisation de ces fonctionnalités. La manière dont les utilisateurs interagissent avec la technologie change au fil du temps, ainsi que les besoins et les attentes. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et sollicitons leurs commentaires sur les moyens d’améliorer l'expérience utilisateur.

La prochaine génération de Concur Expense est le fruit de l'évolution constante de l'expérience utilisateur de SAP Concur. Elle a été conçue à partir de recherches approfondies sur les utilisateurs et d'analyses de données qui incluent 680 1:1 conversations, 58 études de facilité d’utilisation, plus de 3 000 réponses à des enquêtes et 1,3 milliard d'actions mensuelles d’utilisateurs.

Au cours de la prochaine année, les clients auront la capacité de prévisualiser et de se désinscrire de la prochaine génération de Expense avant la date butoir obligatoire.

Objet professionnel/avantage pour le client : Le résultat est la prochaine génération de l'interface utilisateur Concur Expense conçue pour offrir une expérience utilisateur moderne, cohérente et rationalisée. Cette technologie fournit non seulement une interface utilisateur améliorée, mais permet également à SAP Concur de réagir plus rapidement aux demandes des clients afin de répondre aux besoins changeants au fur et à mesure.

Indemnités de déplacement

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette modification permet des calculs corrects.

Des mises à jour ont été apportées aux règles pour déterminer le lieu de l'indemnité de déplacement. Les règles suivantes ne s’appliquent plus :

• Le lieu de l'indemnité est basé sur le dernier lieu visité à l’étranger s'il y a un minimum de 10 heures de voyage à l’étranger au cours d’une journée de 24 heures.
• Si le temps passé à l’étranger n’atteint pas le minimum de 10 heures, on utilise le taux correspondant aux indemnités nationales.

Pour les deux scénarios ci-dessus, on tient compte du fait qu’un utilisateur parti d’un lieu à l’étranger termine peut terminer sa journée en transit.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette modification permet des calculs corrects.

L’option « Utiliser l’heure de passage à la frontière » est maintenant disponible (Pologne)

L'option spécifique au pays, User Border Cross Time (Heure de passage à la frontière de l’utilisateur), est maintenant disponible pour la fonctionnalité d’indemnité de déplacement pour la Pologne.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette modification offre aux utilisateurs de la fonction d’indemnité de déplacement pour la Pologne une fonctionnalité accrue.

Admin

Des informations supplémentaires seront disponibles dans les notes de version à venir.

Si vous faites partie des clients qui affichent actuellement la page Entente de confidentialité aux utilisateurs, sachez que SAP Concur supprimera cette page en mai. L’entente de confidentialité ne s’affichera donc plus, quelles que soient les circonstances. De plus, les options permettant de personnaliser le texte de l'entente de confidentialité et d'appliquer la politique (pour exiger d’un utilisateur qu’il accepte l'entente, par exemple) seront retirées.

Dans une autre version, SAP Concur fournira une déclaration sur la confidentialité standard, qui sera accessible à l’aide d’un lien dans le pied de page.

Objet professionnel/avantage pour le client : Le changement vise à assurer que tous les clients voient toujours la même déclaration sur la confidentialité de SAP Concur.

Dans la note de version intitulée **Modifications prévues** Suppression de la page « Entente de confidentialité », nous décrivons les modifications qui se produiront lorsque la déclaration de confidentialité personnalisable actuelle sera supprimée. Nous discutons également de la nouvelle déclaration de confidentialité que SAP Concur fournira en tant qu'exigence pour être un responsable de traitement des données client.

L’objectif est de remplacer toutes les occurrences de texte personnalisé ou unique de la politique – dans l'ensemble des produits SAP Concur ainsi que dans l’application mobile – par la Déclaration de confidentialité du responsable de traitement SAP Concur, qui décrit nos activités de traitement des données client.

Sachez que le nouveau texte sera bientôt disponible. Il est prévu pour le mois de mai.

Objet professionnel/avantage pour le client : Le changement vise à assurer que tous les clients voient toujours la même déclaration sur la confidentialité de SAP Concur.

Carte de société

Dans une version future, les utilisateurs de Yodlee pourront travailler avec des données transactionnelles à partir des catégories Income (Revenu) et Transfer (Transfert). À l’heure actuelle, les transactions qui correspondent à l’une ou l'autre de ces catégories sont marquées comme non définies et sont masquées par le système. La modification à venir fera en sorte que ces transactions seront correctement catégorisées pour le client.

Veuillez noter que la fonctionnalité améliorée continuera de filtrer les transactions catégorisées comme un paiement ou un règlement de compte puisqu’elles ne sont pas liées à un compte de frais. Comme l’intégration est fondée sur une inscription individuelle, l’utilisateur final supprimerait ce qui n'est pas admissible au remboursement du compte de frais.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette amélioration étend la portée de ce qui entre dans Concur et permet aux clients de traiter leurs transactions par carte en prenant en charge les catégories Revenu et Transfert manquantes dans le produit Expense.

Rétention de données

Cette nouvelle fonctionnalité permet aux clients de contrôler combien de temps Concur stocke leurs données en fonction des critères suivants : qui, quand et où.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette fonctionnalité donne aux clients la capacité de répondre à leurs propres besoins de conformité sur le plan de la rétention des données.

Nouveau filtre

Un filtre de 23 mois sera inclus avec la nouvelle fonctionnalité Rétention de données. Le filtre aura une incidence sur les zones suivantes :

• Dépenses disponibles
• Afficher des transactions
• Avances en espèces non attribuées

Cette nouvelle fonctionnalité filtrera automatiquement les anciennes transactions. Le laps de temps de 23 mois n’est pas configurable. Les clients qui choisissent d'activer la nouvelle fonctionnalité Rétention de données activent automatiquement le filtre de 23 mois.

Sous Afficher des transactions, les périodes de relevé de plus de 23 mois seront aussi filtrées.

Objet professionnel/avantage pour le client : Ce filtre réduit l'accumulation des transactions non traitées au fil du temps et prend en charge la nouvelle fonctionnalité Rétention de données.

Protocole de transfert de fichiers en texte brut

Concur annonce la fin du soutien pour les messages FTP en texte brut comme moyen de transfert de données depuis et vers Concur.

Les messages FTP en texte brut ne représentent pas un protocole sécurisé et sont dotés de faiblesses de sécurité inhérentes. Le 15 mai 2018, le service des opérations de Concur fera une mise à jour de sécurité de notre infrastructure de transfert de fichiers, restreignant l'utilisation des messages FTP en texte brut dans le cadre de notre engagement continu en matière de sécurisation des données de nos clients et de satisfaction aux exigences de sécurité vérifiée de la « plate-forme de confiance Concur ».

Pour plus d'informations, consultez Plain Text FTP Retirement FAQ (anglais seulement).

Objet professionnel/avantage pour le client : Après la date de fin de soutien, le transfert de données vers ou depuis Concur avec des messages FTP en texte brut entraînera un échec des connexions entrantes. Les clients utilisant des messages FTP en texte brut doivent utiliser l'une des méthodes sécurisées approuvées pour poursuivre le transfert de données comme indiqué dans le guide File Transfer User Guide. Ce changement est requis côté client et Concur est disponible pour soutenir ces efforts.

Notifications aux clients

La liste des sous-traitants non affiliés à Concur se trouve ici (anglais seulement) : Concur Non-Affiliated Subprocessors

Les certifications mensuelles du navigateur, actuelles et prévues, sont disponibles avec les autres release notes mensuelles de Concur, accessibles sur Nouveautés - Professional Edition.