Authentification

Ces modifications font partie de l'engagement de SAP Concur à préserver une authentification sécurisée.

SAP Concur entamera bientôt le processus d’obsolescence pour retirer le code d’authentification de message par hachage (HMAC) des options d’authentification unique (SSO). HMAC est remplacé par le service d’authentification unique SAML, une méthode de configuration en libre-service grâce à laquelle les administrateurs des clients accèdent à SAP Concur pour effectuer leurs connexions SAML.

Les clients qui utilisent actuellement HMAC sont encouragés à migrer vers l’outil SSO en libre-service dès son lancement (prévu pour T2 2020). Le nouvel outil SSO en libre-service autorise l'ajout de portails multiples (fournisseurs d’identité).

L’obsolescence de HMAC comprend deux phases :

PHASE I :

• Les clients doivent avoir un fournisseur d’identité ou une solution SAML 2.0 personnalisée.

• Les clients commencent à tester le nouvel outil SSO en libre-service.

• Les sociétés de gestion des voyages (TMC) se préparent à accueillir les nouveaux clients au moyen du nouvel outil SSO en libre-service, dont le lancement est prévu pour T2 2020.

• Lorsque l'outil SSO sera disponible, les clients seront informés via des notes de publication de la date de dépréciation officielle de HMAC. À compter de la date de dépréciation officielle, aucun nouveau client ne peut être intégré à l'aide de HMAC. Les nouveaux clients doivent être intégrés à l'aide du nouvel outil de libre-service SSO.

• Les clients existants qui utilisent HMAC doivent être migrés au moyen du nouvel outil SSO en libre-service.

Phase II :

• Les sociétés de gestion des voyages (TMC) continuent de migrer les clients SAP Concur existants du service HMAC vers le nouvel outil SSO en libre-service.

• Fermez le service HMAC lorsque tous les utilisateurs auront été migrés de HMAC vers le nouvel outil SSO en libre-service. La fin de la phase II est prévue pour le milieu de l’année 2020.

Objet professionnel/avantage pour le client : Ces modifications améliorent la sécurité et offrent un soutien amélioré aux utilisateurs qui se connectent aux produits et services de SAP Concur.

Cartes

La fonctionnalité d’importation manuelle de la carte personnelle a été supprimée et n’est plus disponible pour l’activation sur l’édition Professional de Concur Expense. Les clients existants peuvent toujours utiliser la fonctionnalité d’importation manuelle de la carte personnelle tant qu’ils conservent l’IU actuelle. Cette option ne sera plus prise en charge sur l’interface utilisateur de la prochaine génération.

La fonctionnalité d’importation manuelle de la carte personnelle a été utilisée pour pré-remplir les données de dépenses pour les utilisateurs qui ont des cartes personnelles avec des dépenses remboursables. Comme alternative à la fonctionnalité d’importation manuelle de la carte personnelle, les clients peuvent faire passer leurs utilisateurs à la fonctionnalité d’importation automatique de la carte personnelle ou utiliser ExpenseIt et l’application mobile SAP Concur.

Les clients qui souhaitent activer la fonctionnalité d’importation automatique de la carte personnelle doivent ouvrir un billet d’assistance auprès du service à la clientèle de SAP Concur. Une fois la fonctionnalité d’importation automatique de la carte personnelle activée et configurée, les utilisateurs peuvent enregistrer leurs cartes sur la page Cartes de crédit Expense dans Profil et demander à Concur Expense de récupérer et d’afficher automatiquement leurs transactions par carte.

Pour plus d’informations, reportez-vous au document Manual Personal Card Import Feature Retirement FAQ (anglais seulement).

Rétention de données

À compter du 2 juin 2020, lorsque les données d’utilisateurs sont supprimées conformément à une politique de rétention des données, le code de pays associé aux utilisateurs supprimés est obscurci avec le paramétrage du code de pays qui passe à XX (inactif).

Auparavant, le code de pays des utilisateurs supprimés était paramétré par défaut à la valeur États-Unis.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette modification améliore le signalement en paramétrant systématiquement les données relatives au code du pays des utilisateurs supprimés dans un code désigné à cet effet.

Expense Pay - global

Les déclarations de confidentialité des partenaires de traitement des paiements sont désormais disponibles depuis l’IU de Concur Expense. Les liens sont disponibles sur la page Renseignements bancaires et dans la fenêtre contextuelle de dépôt direct.

Les hyperliens pointent vers les sites Web des partenaires de traitement des paiements. Le contenu des déclarations de confidentialité ne fait pas partie de Concur Expense.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette modification rend les informations importantes plus rapidement accessibles.

Mise à jour du transfert de fichiers

Cette note de version est conçue pour le personnel technique responsable des transmissions de fichiers avec SAP Concur. Pour les clients et les fournisseurs participant à l’échange de données, SAP Concur met à jour notre sous-système de transfert de fichier afin d’offir une sécurité accrue pour ces transferts de fichiers.

SAP Concur commencera la migration des entités, qui utilisent actuellement un processus hérité pour déplacer leurs fichiers, vers un processus d’acheminement de fichiers plus efficace et sécurisé qui s’appuie sur les API.

Les clients dont les entitiés sont actuellement configurées pour utiliser le processus hérité seront migrés vers le processus plus efficace d’ici fin 2020. Après leur migration, les clients bénéficieront de l’amélioration suivante :

• Avec le processus hérité, les clients devaient attendre l’exécution du déplacement du fichier à une heure spécifiée. Grâce au processus basé sur les API plus efficace et sécurisé, les extractions et autres fichiers sortants provenant de SAP Concur seront disponibles pendant la période de traitement de nuit existante rapidement après la création des fichiers.

Cette annonce se rapporte aux points de terminaison DNS de transfert de fichiers suivants :

• st.concursolutions.com

Objet professionnel/avantage pour le client : Ces modifications offrent une sécurité et une efficacité accrues pour les transferts de fichiers.

Soutien linguistique

Dans la version de mai (16 mai), SAP Concur a ajouté du soutien dans les langues suivantes :

• Thaï

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette modification permet aux utilisateurs de configurer le thaï comme langue par défaut pour le texte de l’interface utilisateur dans les solutions SAP Concur. La sélection du thaï comme langue par défaut peut aussi modifier certains paramètres régionaux.

Divers

Depuis mai, les utilisateurs peuvent se connecter au centre de données des É.-U. via www.concursolutions.com ou via une nouvelle URL us1.concursolutions.com. De plus à compter du 3e trimestre, les utilisateurs qui se connectent au centre de données des É.-U. via www.concursolutions.com seront redirigés vers us1.concursolutions.com.

Objet professionnel/avantage pour le client : L’URL de us1.concursolutions.com est cohérente avec l’URL des autres centres de données. Par exemple, les utilisateurs qui se connectent au centre de données EMEA sont redirigés vers eu1.concursolutions.com.

Le certificat fourni par le service SAP Concur SAMLv2, qui est utilisé pour établir une identification unique (SSO) avec un fournisseur d’identité (IdP), expirera le 25 juin 2020. À moins que le certificat ne soit renouvelé avant la date d’expiration du 25 juin 2020, l’expiration du certificat pourrait empêcher les utilisateurs de se connecter aux produits SAP Concur.

Les solutions SAP Concur offrent un SSO pour faciliter et sécuriser le processus de connexion des utilisateurs. L’identification unique SSO exige que la confiance soit établie entre le fournisseur d'identité (IdP) et le fournisseur de services (SP). Cette confiance est établie en partie par l’utilisation cryptographique des certificats fournis par le fournisseur de services, dans ce cas, les solutions SAP Concur.

Objet professionnel/avantage pour le client : Pour garantir que le certificat du SSO respecte les plus récentes normes et processus de sécurité, le certificat est configuré pour expirer et être renouvelé périodiquement.

Depuis le 22 juin 2020, les solutions SAP Concur ne prennent plus en charge les connexions aux sites *.concursolutions.com et *api.concursolutions.com qui utilisent les codes de chiffrement TLSv1.2 suivants :

• AES256-GCM-SHA384

• AES128-GCM-SHA256

Pour répondre aux besoins de nos clients, la prise en charge concernant ces codes de chiffrement a été rétablie le 25 juin.

IU de prochaine génération

L’évolution continue de l’interface utilisateur de la solution Concur Expense est le résultat d’une conception et d’une recherche approfondies qui offrent une expérience moderne, intuitive et simplifiée pour créer et soumettre des comptes de frais.

Les clients de Concur Expense ont la possibilité de prévisualiser puis d’opter pour l’interface utilisateur de la prochaine génération avant la date butoir obligatoire.

Objet professionnel/avantage pour le client : Le résultat est la prochaine génération de l'interface utilisateur Concur Expense conçue pour offrir une expérience utilisateur moderne, cohérente et rationalisée. Cette technologie fournit non seulement une interface utilisateur améliorée, mais elle nous permet également de réagir plus rapidement aux demandes des clients afin de répondre aux besoins changeants au fur et à mesure.

Intégration financière

SAP Concur met à jour l’intégration de SAP à Concur Solutions (ICS) pour permettre l’affichage Delta des comptes de frais précédemment affichés. La série initiale de fonctionnalités permettra aux utilisateurs finaux de rappeler les comptes de frais affichés. Pour la version initiale, l’utilisateur final peut modifier uniquement les champs personnalisés du compte de frais (en-tête du compte de frais, saisie, ventilation et niveau d’imputation), puis le soumettre à nouveau. Le compte de frais soumis à nouveau passe une nouvelle fois par le processus d’approbation et, une fois approuvé, il est réaffiché dans SAP ERP.

Cette fonctionnalité est disponible pour les clients utilisant l’IU de prochaine génération de Concur Expense, et ICS pour les ERP SAP suivants :

• SAP ECC

• SAP S/4HANA

• SAP S/4HANA Cloud

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs finaux de soumettre des comptes de frais avec des informations temporaires sur les objets de coûts et de les mettre à jour ultérieurement sans retarder le remboursement.