Request

Concur a ajouté un nouveau paramètre sur la page Paramètres de site dans Admin. des demandes. Ce paramètre permet à l’Administrateur de demande d'activer ou de désactiver la capacité des utilisateurs à créer des demandes à l’aide de l’application mobile Concur.

Objet professionnel/avantage pour le client : Ce nouveau paramètre permet aux administrateurs d’empêcher les utilisateurs d’utiliser l’application mobile pour les demandes, lorsque cela n'est pas pertinent pour la société.

Ctrip et Concur rendent le processus de gestion des frais de déplacement plus rapide, facile et fiable pour nos clients mutuels, en connectant deux plateformes à la pointe de l’industrie afin de créer une expérience de gestion des déplacements et des dépenses rationalisée. L’intégration de Ctrip et Concur fait en sorte que tous les déplacements de type Avion et hôtel réservés et gérés par Ctrip sont automatiquement renseignés dans Concur Request et Expense. L’intégration de Ctrip tire parti du service Request pour permettre aux entreprises clientes d'avoir une meilleure visibilité des plans et coûts de déplacement de leurs voyageurs d'affaires.

Cette intégration inclut les fonctionnalités principales suivantes :

• Liaison au niveau de la société – Établit une connexion entre les comptes Ctrip et Concur au niveau de la société. Les voyageurs individuels n’ont aucun processus de connexion de compte à suivre.

• Déplacements Ctrip apparaissant dans Concur Request via TripLink – Cette intégration utilise la fonctionnalité Proposition d'agence. Les déplacements réalisés dans Ctrip sont transférés dans Concur après la réservation. Une demande est créée au nom d’un voyageur avec la réservation Avion et hôtel comme segments de demande.

• Déplacements Ctrip apparaissant dans Concur Available Expenses via TripLink – Une fois la demande approuvée, les déplacements peuvent s'afficher comme dépenses disponibles. Les clients utilisant la prise en charge préalable des dépenses d'avion verront les réservations de vols dans Dépenses disponibles, une fois les billets émis. La prise en charge des dépenses d’hôtel sera possible une fois le déplacement terminé.

• Segments payés par la société – Les segments payés par la société seront transférés dans Concur, permettant alors au client d’utiliser Expense et Intelligence afin de suivre et de rapprocher tous les itinéraires.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette intégration utilise TripLink pour connecter la plateforme de déplacements Ctrip à Concur Request et Expense. Une fois l’intégration réalisée, les utilisateurs voient automatiquement leurs segments de voyage dans Request, puis dans Expense après approbation, ce qui leur permet de gagner du temps et d’éviter toute erreur de saisie des données.

Terminologie

Concur a modifié le terme coréen suivant.

Objet professionnel / avantage pour le client : Cette modification améliore la précision et la cohérence de la version coréenne de l’interface utilisateur de Concur.

En avril, Concur mettra à jour les termes suivants en espagnol latino-américain.

Objet professionnel / avantage pour le client : Cette modification améliore la précision et la cohérence de la version espagnole pour l’Amérique latine de l’interface utilisateur de Concur.

En avril, Concur mettra à jour les termes italiens suivants.

Objet professionnel / avantage pour le client : Cette modification améliore la précision et la cohérence de la version italienne de l’interface utilisateur de Concur.

Administration

Comme indiqué dans le calendrier de parution 2017, à compter du mois de mars, les parutions Request seront publiées le samedi plutôt que le vendredi. Ceci n’aura aucune incidence pour la plupart des utilisateurs qui prendront connaissance des modifications concernant la parution le lundi, comme ils l’ont toujours fait. Sachez que, à partir de mars, les utilisateurs de la fin de semaine ne verront probablement pas les modifications concernant la parution avant le dimanche.

Configurations prises en charge

Concur annonce la fin de l’assistance pour la version 1.0 du protocole de chiffrement TLS, et une poursuite de l’assistance pour les versions plus sécurisées 1.1 et 1.2 du protocole TLS. À titre d’information, le protocole TLS permet des communications sécuritaires entre un téléphone et un ordinateur dans les deux sens et un service fondé sur l'informatique en nuage.

Notez que, puisque moins de 1 % des utilisateurs de CONCUR se connectent à Solutions Concur en utilisant des navigateurs ou des téléphones limités à la version 1.0, un très petit nombre d'utilisateurs est touché par cet arrêt de l’assistance.

Veuillez noter que la nouvelle date de fin de l’assistance est avril. Nous avons repoussé la date de fin de l’assistance afin de laisser à nos clients suffisamment de temps pour prendre connaissance des modifications manuelles à apporter aux paramètres de sécurité de leur navigateur et les implémenter. Ces modifications seront détaillées dans une prochaine version de service.

Objet professionnel / avantage pour le client : Concur prend cette mesure après un examen attentif de la sécurité des clients et de la facilité d'une mise à jour vers les versions plus récentes, plus sécurisées v1.1 et 1.2 du protocole TLS. Ce plan de fin de vie pour TLS v 1.0 permet à nos clients de communiquer avec les services de Concur d'une manière sûre et sécurisée à l’aide de TLS v 1.1 ou d’une version ultérieure.

L’assistance proposée pour les navigateurs Microsoft Internet Explorer (IE) version 10 utilisés avec les produits Concur se terminera le 18 août 2017. Concur recommande fortement aux clients utilisant IE v.10 de passer à la version du navigateur IE la plus récente avant cette date, ou bien d’installer et d’utiliser un autre navigateur pris en charge.