Demande

L’option de réservation multipassager proposée par la SNCF est maintenant disponible pour les clients utilisant Demande intégré à Déplacement. Veuillez noter les informations ci-dessous à propos de cette fonctionnalité :

• L’option multipassager de la SNCF n’est prise en charge que pour le processus « Voyage à demander », et non avec « Approuver puis réserver » ou tout processus « PNR hors ligne + demande ».

• L’option multipassager de la SNCF présente les mêmes avantages et restrictions que la fonctionnalité indépendante de Déplacement (p. ex. : 6 voyageurs maxi., la personne qui effectue la réservation paie le total).

• Une fois la réservation multipassager effectuée, le PNR (dossier des données passager) est divisé en autant de PNR qu’il y a de passagers. Une demande est créée par passager et mise à jour avec le PNR correspondant.

• Aucune autre réservation multipassager n’est prise en charge à l’heure actuelle par l’intégration de Déplacement et Demande (aucune autre compagnie ferroviaire, aucune compagnie aérienne).

Objet professionnel/Avantage pour le client : Cette fonctionnalité permet aux clients de réserver des trajets en train auprès de la SNCF pour plusieurs passagers en même temps, tout en continuant de disposer des fonctionnalités de l’intégration de Déplacement et Demande.

Dans cette version, une nouvelle sélection trimestrielle d’images sera utilisée sur la page de connexion.

Le rapport Utilisateurs par navigateur est disponible pour tous les administrateurs qui travaillent avec les offres Dépense, Demande, Facture et/ou Déplacement dans les éditions Professional et Standard du produit.

Dans cette version, le rapport est disponible en format CSV uniquement.

Le fichier CSV contient les champs suivants : Nom de connexion, Courriel, Prénom, Nom, Date de la dernière connexion, Adresse IP, Nombre de connexions, Navigateur et Version du navigateur.

Objet professionnel/Avantage pour le client : Le rapport indique aux administrateurs si des utilisateurs possèdent des navigateurs obsolètes ou non pris en charge. CSV est le format de données le plus largement utilisé.

Sur la page d'accueil de Concur, le lien existant (pour ceux qui disposent du lien) de téléversement des reçus (Nouveau > Téléverser les reçus) amènera les utilisateurs à la section Reçus disponibles de la page principale de Dépense.

Objet professionnel/Avantage pour le client : La modification permet aux utilisateurs de télécharger leurs reçus plus efficacement.

Modifications prévues

Les éléments de cette section visent les versions futures. Concur se réserve le droit de reporter l’implémentation de toute amélioration/modification mentionnée ici ou de la supprimer complètement.

Les messages affichés pour les utilisateurs des États-Unis sont basés sur les données fournies par un moteur de recommandation bien connu basé aux États-Unis. Ce moteur n’est toutefois pas le plus adapté aux lois plus strictes de l’Union européenne (UE). Dans le but de se conformer aux lois de l’UE, Concur a donc développé son propre moteur de recommandation intégré à son système de messagerie interne.

Un représentant Concur entrera en contact avec les clients de l’UE disposant d’un accès anticipé avant l'activation de cette fonctionnalité. Après 60 jours, cette fonctionnalité pourrait être activée pour tous les autres clients de l’UE. De plus, étant donné que le nouveau système fournira une meilleure expérience globale de messagerie interne pour les clients Concur, les clients des États-Unis utiliseront bientôt ce nouveau système également.

Tout comme c’est actuellement le cas pour les utilisateurs des États-Unis, le contenu, le moment d’apparition, l’emplacement et la fréquence d’un message sont tous définis par chaque campagne de message, ainsi que selon les caractéristiques de chaque entreprise et chaque utilisateur.

Notifications aux clients

La liste des sous-traitants non affiliés à Concur se trouve ici (anglais seulement) : Concur Non-Affiliated Subprocessors

Les certifications mensuelles du navigateur, actuelles et prévues, sont disponibles avec les autres release notes mensuelles de Concur, accessibles sur Nouveautés - Professional Edition.