Concur Invoice Professional Edition — Pomoc dla użytkowników końcowych

Wysyłanie faksem obrazów rachunków przeznaczonych dla faktur

Jeśli firma używa usługi obrazowania SAP Concur, możliwe jest przesyłanie rachunków faksem.

Strona tytułowa faksu musi towarzyszyć każdemu zestawowi rachunków, ponieważ kody paskowe na stronie tytułowej identyfikują fakturę, z którą powiązane są rachunki.

Wysyłanie rachunków faksem

Aby przesłać rachunki faksem:

  1. Uzupełnij swoją fakturę jak zwykle.

  2. Wybierz opcje Drukuj > Strona tytułowa skanu/faksu z fakturą. Wyświetlona zostanie strona tytułowa.

  3. Kliknij przycisk Drukuj.
  4. Po wydrukowaniu strony tytułowej faksu kliknij opcję Zamknij.

  5. Przeczytaj instrukcje dotyczące przesyłania faksem na stronie tytułowej oraz w poniższej sekcji Wskazówki dotyczące wysyłania faksów.

  6. Ułóż rachunki w przezroczystej plastikowej koszulce lub przyklej je taśmą do osobnej kartki w formacie A4 (lub 8,5 x 11 cali).

  7. Umieść stronę tytułową faksu, a po niej rachunki, w faksie i prześlij je na numer usługi obrazowania widoczny na stronie tytułowej faksu.

Po otrzymaniu i przetworzeniu faksu obraz powinien być dostępny do wyświetlania w module Concur Invoice w ciągu około pięciu minut. Aby wyświetlić rachunki przesłane faksem, wybierz pozycje Wyświetl obraz lub Czynności > Wyświetl obraz.

Należy zwrócić uwagę na następujące kwestie:

Strona statusu

Strona statusu może być dołączona do pliku PDF, wskazując, że pliki nie zostały przetworzone (na przykład z powodu ochrony hasłem lub nieprawidłowego typu pliku). Strona statusu nie zawiera nazw plików ani powodu niepowodzenia. Jednak dostępne są informacje o plikach zawierających błędy, np. Plik nr 1 powodzenie, Plik nr 2 niepowodzenie, Plik nr 3 powodzenie. Możesz zweryfikować plik PDF i określić, które pliki należy poprawić i przesłać ponownie.

Należy zwrócić uwagę na następujące kwestie:

  • Jeśli przetwarzanie żadnego z plików nie zakończyło się niepowodzeniem, strona statusu nie istnieje.

  • Jeśli przetwarzanie niektórych plików zakończyło się niepowodzeniem, strona statusu wymienia pomyślne i niepomyślne przypadki.

  • Jeśli przetwarzanie wszystkich plików zakończyło się niepowodzeniem, plik PDF składa się tylko ze strona statusu.

Wskazówki dotyczące wysyłania faksów

  • Ułóż potrzebne rachunki w przezroczystej plastikowej koszulce lub przyklej je taśmą do osobnej kartki w formacie A4 (lub 8,5 x 11 cali).

  • Można przesyłać wiele stron rachunków, jeśli tylko pierwsza strona faksu powiązana z fakturą umieszczona jest jako pierwsza strona faksowanej sekwencji.

  • Żółte rachunki zazwyczaj nie są czytelne po przefaksowaniu. SAP Concur zaleca, aby wykonać fotokopię żółtego rachunku, a następnie przesłać faksem kopię.

  • Pierwsza strona faksu musi pojawić się jako pierwsza strona transmisji.

  • Aby przesłać dodatkowe rachunki dla tej samej faktury lub jeśli rachunek jest nieczytelny, przefaksuj rachunki przy użyciu strony tytułowej powiązanej z fakturą, która została użyta podczas pierwotnej transmisji. Rachunki zostaną dołączone do wcześniejszej transmisji.

  • Jeśli klikniesz opcję Wyświetl rachunki i otrzymasz komunikat o błędzie, informujący, że przeglądarka nie rozpoznaje formatu pliku lub prosi o otwarcie pliku za pomocą innej aplikacji, konieczne jest wtedy pobranie najnowszej wersji aplikacji Adobe Acrobat Reader, aby zainstalować wtyczkę przeglądarki. Komunikat o błędzie podaje łącze do strony internetowej Adobe lub lokalizacji wewnętrznej określonej przez administratora SAP Concur.

  • Jeśli zgubisz pierwszą stronę faksu z rachunkami, wydrukuj kolejną z tej samej faktury.

  • Przedstawiciele mogą być uprawnieni do wyświetlania obrazów rachunków dla faktur, które przygotowali w imieniu innego użytkownika modułu Faktura.

  • Użytkownik może otrzymać powiadomienie e-mail informujące o pomyślnym przesłaniu faksu i możliwości przeglądu dokumentów.

  • Kierownicy zatwierdzający mają dostęp do obrazów rachunków za pomocą łącza Wyświetl rachunki po otrzymaniu powiadomienia o fakturach oczekujących na zatwierdzenie.

  • Możesz przesłać faksem rachunki i dołączyć zeskanowane obrazy do tej samej faktury.