Administración

En las notas de la release de noviembre de 2019, la nota de release Tipo de datos Lista conectada ahora disponible para formularios de Asistentes de gasto se publicó accidentalmente antes de la release oficial de esta nueva funcionalidad, que actualmente está prevista para una release futura.

La funcionalidad Tipo de datos Lista conectada es parte del futuro planificado del producto que actualmente se encuentra en nuestro plan de acción de mayor alcance. Se publicará más información sobre esta funcionalidad cuando la función esté lista para su lanzamiento oficial.

Esta funcionalidad de Lista conectada no será admitida universalmente para los registros de asistentes y solo estará disponible para casos de uso muy específicos para los empleados asistentes (SYSEMP).

Autenticación

Estos cambios son parte del continuo compromiso de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

En breve, SAP Concur iniciará el proceso de obsolescencia que consiste en eliminar el código de autentificación de mensajes con hash (HMAC) como opción de SSO. El servicio que reemplazará al HMAC es el SSO de SAML, un método de autoservicio de configuración mediante el cual los administradores de clientes tendrán acceso dentro de SAP Concur para completar las conexiones SAML.

Se recomienda a los clientes que utilizan HMAC que migren a la herramienta de autoservicio de SSO ni bien esté disponible (prevista para el primer trimestre de 2020). Esta herramienta de autoservicio permite que se agreguen varios portales (proveedores de identidad).

La obsolescencia de HMAC abarca dos fases:

Fase 1:

• Los clientes deben contar con un Proveedor de identidad (IdP) o una solución SAML 2.0 personalizada.

• Los clientes comienzan a probar la nueva herramienta de autoservicio de SSO.

• Los clientes se preparan para incorporar clientes nuevos utilizando la nueva herramienta de autoservicio de SSO, cuyo lanzamiento está previsto para el primer trimestre de 2020.

• Una vez la herramienta de SSO esté disponible, se informará a los clientes mediante notas de la release sobre la fecha de obsolescencia oficial de HMAC. A partir de la fecha de obsolescencia oficial, no se podrán incorporar clientes nuevos utilizando HMAC; se deberán incorporar utilizando la nueva herramienta de autoservicio de SSO.

• Los clientes existentes que utilizan HMAC se deben migrar utilizando la nueva herramienta de autoservicio de SSO.

FASE II:

• Los clientes continúan migrando clientes de HMAC existentes a la nueva herramienta de autoservicio de SSO.

• Cesa el servicio HMAC luego de que todos hayan migrado de HMAC a la nueva herramienta de autoservicio de SSO. El fin de la Fase 2 está planificado para mediados del 2020.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio proporciona mayor seguridad y un mejor servicio de asistencia para los usuarios que inician sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

Estos cambios son parte del continuo compromiso de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

En octubre de 2019, se actualizará la página Iniciar sesión de SAP Concur, lo cual proporcionará una nueva experiencia de inicio de sesión para usuarios directos de nombre de usuario/contraseña y usuarios de registro único (SSO) de SAP Concur. Los usuarios de SSO comenzarán el proceso de inicio de sesión de SSO iniciado por el proveedor de servicios en www.concursolutions.com. Este cambio se producirá el 31 de octubre de 2019 (no durante la release mensual programada). Inicialmente, solo un pequeño porcentaje de usuarios podrá ver la nueva página para Iniciar sesión. La disponibilidad aumentará gradualmente durante noviembre de 2019 hasta que todos los usuarios de SAP Concur puedan usar la nueva página para Iniciar sesión.

Las nuevas funciones de la página para Iniciar sesión de SAP Concur incluyen un proceso de inicio de sesión de dos pasos que ofrece seguridad mejorada, cumple con los estándares actuales de la industria y brinda un mayor índice de éxito al iniciar sesión.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función proporciona mayor seguridad y una experiencia rápida y más conveniente para que los usuarios inicien sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

Conciliación central

En diciembre, SAP Concur volverá obsoleta la opción de configuración de política:

• Mostrar facturas de conciliación central en gasto

La casilla de selección se eliminará de las opciones de configuración de política de Concur Expense y ya no se admitirá la función correspondiente.

La función no se implementará en la IU de Gastos de próxima generación.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La obsolescencia de esta funcionalidad permitirá que SAP Concur se centre en funciones utilizadas por un mayor número de clientes.

Comprobantes electrónicos

La tecnología de comprobantes electrónicos avanza rápidamente. En la actualidad, las reglas de manejo de comprobantes están codificadas para aceptar comprobantes electrónicos que cumplan con requisitos de imagen. En el futuro, a medida que los comprobantes electrónicos se vuelvan más frecuentes y las leyes sobre ellos se vuelvan más complejas, esta no será una suposición válida para todos los países y circunstancias.

Los clientes que deseen conservar la conducta actual de su sistema, es decir continuar aceptando comprobantes electrónicos que cumplan con requisitos de imagen, deberán configurar una regla de comprobante personalizada.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio permite que los clientes que utilizan comprobantes electrónicos continúen cumpliendo con los requisitos reglamentarios y contractuales para que la documentación acredite un gasto.

Expense Pay: Global

SAP Concur realizó los siguientes cambios en la página Cuenta de fondos:

• El campo Moneda de la cuenta ahora se llama Moneda de reembolso.

• Se eliminó la lista desplegable Tipo de fondos de la pantalla.

• Se agregó el campo Socio de procesamiento de pago a una nueva sección de la página: Detalles de socio de procesamiento de pago. El campo muestra los socios de procesamiento de pago disponibles. Si solo se encuentra disponible un socio de procesamiento de pago para la moneda de reembolso seleccionada, ese socio será el valor predeterminado.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos cambios preservan la legibilidad y la precisión de la información visualizada.

Actualizaciones de transferencia de archivos

Esta nota de release está destinada al miembro del personal técnico responsable de las transmisiones de archivos con SAP Concur. Para clientes y proveedores que participen en el intercambio de datos a través de diversos protocolos de transferencia de archivos seguros, SAP Concur está haciendo cambios que proporcionan mayor seguridad para estas transferencias de archivos.

SAP Concur cambiará la dirección IP para st-eu.concursolutions.com de 84.14.175.233 a 46.243.56.11 el 23 de noviembre de 2019 durante el período de mantenimiento de Europa, Oriente Medio y África (EMEA).

Los clientes cuyos protocolos de transferencia de archivos usan el punto de acceso DNS de SAP Concur (st-eu.concursolutions.com) para conectarse no se verán afectados por este cambio.

Los clientes que se conectan mediante dirección IP deberán conectarse al punto de acceso DNS de SAP Concur (st-eu.concursolutions.com) o a la nueva dirección de IP a partir del 23 de noviembre de 2019.

SAP Concur recomienda conectarse al punto de acceso DNS st-eu.concursolutions.com para evitar problemas de conexión si se modifica la dirección de IP de SAP Concur.

Este anuncio corresponde al siguiente punto de acceso DNS para transferencia de archivos:

• st-eu.concursolutions.com

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio ofrece mayor seguridad para las transferencias de archivos.

Esta nota de release está destinada al miembro del personal técnico responsable de las transmisiones de archivos con SAP Concur. Para clientes y proveedores que participen en el intercambio de datos a través de diversos protocolos de transferencia de archivos seguros, SAP Concur realizó cambios que proporcionan mayor seguridad para estas transferencias de archivos.

A partir de las 08:00 PDT del 14 de octubre de 2019, SAP Concur dejó de admitir los siguientes algoritmos o cifrados de protocolo SSH no seguros:

• (intercambio de claves) diffie-hellman-group-exchange-sha1

• (cifrado) aes128-cbc

• (cifrado) aes192-cbc

• (cifrado) aes256-cbc

• (código de autenticación de mensajes) hmac-md5

• (código de autenticación de mensajes) hmac-sha1-96

• (código de autenticación de mensajes) hmac-md5-96

Este anuncio corresponde a los siguientes puntos de acceso DNS para transferencia de archivos:

• st.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• st-cge.concursolutions.com

• st-cge-dr.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• vs.concurcdc.cn

Si necesita asistencia, comuníquese con el servicio de asistencia de SAP Concur.

Para obtener más información, consulte Shared: File Transfer for Customers and Vendors User Guide (solo en inglés).

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos cambios ofrecen mayor seguridad para las transferencias de archivos.

Gastos de próxima generación (PróxGen)

Actualización: Para responder y aprovechar el feedback de los clientes, y para estar en consonancia con el compromiso de SAP Concur de garantizar una transición correcta y fluida, estamos trabajando en una estrategia de implementación revisada para la próxima generación de Gastos.

SAP Concur está comprometido con la mejora constante de nuestros productos, no solo las funciones que proporcionan, sino también la experiencia de utilizar estas funciones. Cómo los usuarios interactúan con la tecnología cambia con el tiempo, junto con las necesidades y las expectativas. Constantemente escuchamos a nuestros clientes y pedimos comentarios sobre cómo podemos mejorar la experiencia del usuario.

Gastos de próxima generación es la evolución de la experiencia del usuario de SAP Concur. Se construyó de la investigación exhaustiva del usuario y analíticas de los datos que incluye 680 conversaciones personales, 58 estudios de usabilidad, más de 3000 respuestas a encuestas y 1,3 mil millones de acciones del usuario.

Los clientes podrán visualizar previamente y optar por incluir los gastos de próxima generación antes de la fecha límite obligatoria.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: El resultado es la próxima generación de la interfaz del usuario de Gastos diseñada para proporcionar una experiencia del usuario moderna, uniforme y simplificada. Esta tecnología no solo proporciona una IU mejorada, sino que también permite a SAP Concur reaccionar de forma más rápida a las solicitudes del cliente para satisfacer sus necesidades siempre cambiantes cuando suceden.

Perfil

Con esta release, la página Tarjetas de crédito personales en la configuración de Perfil ahora se llama Tarjetas de crédito para gastos. Y el enlace Tarjetas de crédito personales en Configuración de gastos de la configuración de Perfil ahora se llama Tarjetas de crédito para gastos.

Esta actualización solo es un cambio visual y no afecta la funcionalidad. La actualización se realiza para usuarios nuevos y existentes.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio ofrece mayor claridad a los usuarios cuando conectan tarjetas de crédito emitidas por la empresa que no están disponibles en el feed corporativo normal.

Gastos rápidos

A partir del 31 de marzo de 2020, se retirará la API Gastos rápidos v3. Recomendamos a todos los usuarios actuales que migren a Gastos rápidos v4 lo antes posible. Tengan en cuenta que después de que la API tenga el estado retirado, esta se eliminará en una release futura.

Consulte la política de obsolescencia para ver definiciones y obtener información adicional.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta actualización eliminará una API desactualizada.

Autenticación

Esta función ya no está prevista para octubre de 2019 y tampoco se prevé para la release actual. La nota de esta release se trasladó a Shared Planned Changes Release Notes (solo en inglés).

Tarjetas corporativas

SAP Concur pronto ofrecerá una conexión de tarjeta empresarial de American Express (Amex). La función de conexión directa de tarjeta empresarial de Amex permitirá a los clientes conectar tarjetas de crédito de Amex en Concur Expense.

La función de tarjeta de crédito de Amex proporciona la siguiente funcionalidad:

• Proporciona una actualización diaria automática de transacciones de Amex para SAP Concur (no es necesario que los usuarios de Concur Expense inicien sesión en Amex para actualizar las transacciones).

• Ofrece compatibilidad con el Asistente de SAP Concur Expense.

• Permite que el propietario de la tarjeta principal administre transacciones sin tener que ver las transacciones de las tarjetas adicionales.

• Admite funciones de delegado y proxy en las transacciones.

• Permite el manejo de moneda de la transacción para transacciones extranjeras.

• Incluye la visualización de las transacciones disponibles.

• Integra análisis de Concur para informes estándar (incluidas las transacciones no enviadas).

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función proporciona a los clientes de SAP Concur un conector de tarjeta empresarial.

Actualizaciones de transferencia de archivos

Esta función ya no está prevista para octubre de 2019 y tampoco se prevé para la release actual. La nota de esta release se trasladó a Shared Planned Changes Release Notes (solo en inglés).

Varios

A menudo, los usuarios combinan dos elementos relacionados con gastos, como una transacción de tarjeta con una entrada de gasto manual. Durante el proceso de fusión, la mayoría de los campos se copian o se ignoran según las reglas de precedencia a fin de garantizar que se conserve la información más importante.

Actualmente, para los campos personalizados, este proceso puede provocar resultados inesperados si los dos elementos (en este caso, la transacción de tarjeta y el gasto) utilizan formularios de entrada de gastos diferentes. El resultado puede ser que los datos de los campos personalizados de la entrada de gastos manual se eliminen, aunque el resultado deseado fuese conservarlos.

Se prevé que este proceso se modifique a partir de la release de enero. Se conservarán los datos en los campos personalizados:

• aunque los elementos de la combinación utilicen los mismos formulario de entrada de gastos;

• si los tipos de datos (listas, texto, etc.) son iguales.

En un principio, este cambio solo se aplicará a campos personalizados del tipo de datos Lista o Texto. Con el tiempo, se incluirán otros tipos de datos.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio ahorrará tiempo a los usuarios que deban volver a ingresar datos en los campos personalizados.

Actualmente, Concur Expense envía correos electrónicos de flujo de trabajo (por ejemplo, sobre cambios de estado) a todos los usuarios, incluidos los inactivos.

Se prevé que, a partir de la release de diciembre, Concur Expense ya no enviará correos electrónicos de flujo de trabajo a usuarios inactivos.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Los usuarios inactivos no podrán acceder a Concur Expense; por lo tanto, resulta innecesario que reciban correos electrónicos de flujo de trabajo.