Accesibilidad

En la release de marzo, SAP Concur anunció que se puede acceder a la ayuda rápida de Trabajo para otros a través del teclado.

A modo de aclaración, esto significa que un usuario puede utilizar la tecla de tabulador para acceder al icono y, luego, la barra espaciadora para acceder a la información de ayuda rápida.

Administración

Todas las empresas deben tomar todas las medidas razonables para proteger la información personal y confidencial de sus empleados. Con respecto a las mejores prácticas recomendadas relacionadas con la seguridad, recuerde que los campos personalizados no deben incluir datos personales y confidenciales.

Si su empresa está utilizando actualmente campos personalizados para almacenar datos personales o confidenciales (por ejemplo, números de seguridad social, nombres de miembros de la familia u otra información de identificación personal), debe planificar eliminar esta información de los campos existentes dentro del servicio y modificar su configuración actual.

En las notas de la release de marzo, describimos las actualizaciones para el informe Usuarios por navegador.

Tenga en cuenta que el informe actualizado en este momento está disponible únicamente para clientes que usan el centro de datos de América del Norte. En una release futura, el informe se actualizará para clientes en los centros de datos restantes.

Reglas de auditoría

Para los clientes que utilizan la función Concur Drive, SAP Concur ahora proporciona una habilidad mejorada para configurar reglas de auditoría relacionadas con el kilometraje para los datos contabilizados por medio de esta función.

Con esta release, hay dos campos nuevos disponibles: Permitir mapas y Origen de ruta. Con estos campos nuevos, es posible configurar las reglas de auditoría personalizadas para las siguientes situaciones:

• Drive no utilizado: Cuando un usuario reclama un gasto de kilometraje de automóvil personal y no utilizó Drive, debe ingresar un comentario.
• Recordatorio de la política de Drive: Cuando un usuario no utilizó Drive, se le recuerda por medio de un mensaje de excepción de advertencia.
• Ruta de kilometraje requerida: Cuando un usuario no asignó una ruta, se le presenta una excepción que le indica que agregue una ruta.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos nuevos campos de datos les proporcionan a los administradores mayor visibilidad y control sobre cómo los usuarios contabilizan el kilometraje.

Presupuesto

Los clientes ahora pueden ver nuevas funciones y ampliaciones de presupuesto en las nuevas Notas de la release sobre presupuesto, que se encuentran en la misma página que las otras notas de la release de los productos.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Las notas de la release individuales ofrecen una gran visibilidad para Concur Budget.

Plataforma de Concur: Actualización pospuesta

SAP Concur pospuso la actualización programada anteriormente (lunes, 16 de abril a las 10 am PST) de los servidores que admiten las llamadas de plataforma de Concur

En notas de releases futuras, se pondrá a disposición más información.

Pago de gastos

Pago de gastos: global de gastos ahora admite los siguientes programas de tarjeta de crédito para el dólar canadiense (CAD $):

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estas opciones adicionales pueden acelerar el procesos de gastos de tarjeta de crédito.

Mensajería en el producto (IMP)

El año pasado, cuando se introducía mensajería en el producto en Europa, la función incluía a los usuarios la capacidad de decidir excluirse de la mensajería.

Con esta release, SAP Concur brindará a los clientes de los Estados Unidos la capacidad de decisión de exclusión.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Los usuarios en los Estados Unidos ahora pueden decidir si no quieren recibir mensajes en el producto.

Transporte público japonés (JPT)

La solución de lectores de tarjeta IC cambiará los procesos de autenticación durante el fin de semana del 14 y 15 de abril de 2018.

Los horarios de actualización programadas son los siguientes:

• Sábado, 14 de abril de 2018 de 10:00 am a 2:00 pm Hora de Japón (viernes, 13 de abril de 2018 de 6:00 pm a 10:00 pm PDT)
• Domingo, 15 de abril de, 2018 de 1:00 pm a 4:00 pm Hora de Japón (sábado 14 de abril de 2018 de 8:00 pm a 0:00 am PDT)

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio simplificará la activación del usuario y permitirá las transacciones para que se vean más rápido en Gastos disponibles.

La base de datos del transporte público japonés (JPT) de estaciones y líneas recibió modificaciones de mantenimiento de rutina, como agregados, cambios de nombre y eliminaciones.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Las listas de gastos continúan reflejando las estaciones y líneas actuales del JPT.

Gastos de próxima generación (PróxGen)

SAP Concur está comprometido con la mejora constante de nuestros productos, no solo las funciones que proporcionan, sino también la experiencia de utilizar estas funciones. Cómo los usuarios interactúan con la tecnología cambia con el tiempo, junto con las necesidades y las expectativas. Constantemente escuchamos a nuestros clientes y pedimos comentarios sobre cómo podemos mejorar la experiencia del usuario.

Gastos de próxima generación es la evolución de la experiencia del usuario de SAP Concur. Se construyó de la investigación exhaustiva del usuario y analíticas de los datos que incluye 680 conversaciones personales, 58 estudios de usabilidad, más de 3000 respuestas a encuestas y 1,3 mil millones de acciones del usuario.

A lo largo del próximo año, los clientes tendrán la capacidad de visualizar previamente y de optar por incluir los gastos de próxima generación antes de la fecha límite obligatoria.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: El resultado es la próxima generación de la interfaz del usuario de Gastos diseñada para proporcionar una experiencia del usuario moderna, uniforme y simplificada. Esta tecnología no solo proporciona una IU mejorada, sino que también permite a SAP Concur reaccionar de forma más rápida a las solicitudes del cliente para satisfacer sus necesidades siempre cambiantes cuando suceden.

Asignación por viaje

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio mantiene los cálculos correctos.

Se realizaron actualizaciones para las reglas para determinar la ubicación de la asignación de viaje. Ya no aplican las siguientes reglas:

• La ubicación de la asignación se basa en la última ubicación internacional visitada si hay un mínimo de 10 horas de viaje internacional en un día de 24 horas.
• Si el tiempo internacional no cumple con las 10 horas mínimas, se utiliza la tarifa de la asignación doméstica.

Para los dos escenarios anteriores, también se considera la finalización del día en tránsito desde una ubicación en el extranjero.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio mantiene los cálculos correctos.

(Polonia) La opción “Usar hora fronteriza” ahora está disponible

La opción específica del país, Hora fronteriza del usuario, ahora está disponible para la función Asignación por viaje en Polonia.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio proporciona mayor funcionabilidad para los usuarios de la función Asignación por viaje en Polonia.

Administración

En notas de releases futuras, se pondrá a disposición más información.

Para clientes que actualmente muestran la página Acuerdo de privacidad a los usuarios, tenga en cuenta que SAP Concur planea eliminar esta página para mayo. Eso significa que el acuerdo de privacidad ya no se visualizará bajo ninguna circunstancia. Además, se eliminarán las opciones para personalizar el texto del acuerdo de privacidad y para aplicar la política (por ejemplo, para solicitar que un usuario acepte el acuerdo de privacidad).

En una release separada, SAP Concur proporcionará una declaración de privacidad estándar a la que se puede acceder a través de un enlace en el pie de página.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: El objetivo del cambio es garantizar que todos los clientes vean la misma declaración de privacidad de SAP Concur no modificada.

En la nota de release llamada **Cambios planificados** Eliminación de la página "Acuerdo de privacidad", describimos los cambios que tendrán lugar cuando se interrumpa la política de privacidad personalizable actual. También discutimos la nueva declaración de privacidad que SAP Concur brindará como requisito para ser un “procesador” de datos del cliente.

El intento es sustituir todos los casos de texto de política personalizado o único – en todos los productos de SAP Concur y la aplicación móvil – con la declaración de privacidad del procesador de SAP Concur, que describe nuestras actividades de procesamiento de datos de cliente.

Tenga en cuenta que el nuevo texto se encontrará disponible pronto, destinado para mayo.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: El objetivo del cambio es garantizar que todos los clientes vean la misma declaración de privacidad de SAP Concur no modificada.

Tarjeta de la empresa

En una release próxima, los usuarios de Yodlee podrán trabajar con datos de transacción de las categorías Ingresos y Transferencia. Actualmente, las transacciones que entran en una de estas categorías se establecen como no definidas y ocultas por el sistema. Con el cambio próximo, estas transacciones ahora se categorizarán correctamente para el cliente.

Tenga en cuenta que esta mejora de funcionalidad continuará filtrando transacciones categorizadas como pago o liquidación de cuenta porque no se relacionan con el informe de gastos. Puesto que la integración se basa en un registro individual, el usuario final eliminaba lo que no se podía elegir para el reembolso del informe de gastos.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta mejora extiende el alcance de lo que ingresa a Concur y, de esta manera, se permite que los clientes procesen sus transacciones de tarjeta ofreciendo soporte para las categorías faltantes Ingresos y Transferencia en el producto Gastos.

Retención de datos

Esta nueva función permite que los clientes controlen por cuánto tiempo Concur almacena datos de acuerdo al criterio de quién, cuándo y dónde.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función brinda a los clientes la capacidad de cumplir con sus requisitos de cumplimiento específicos según la retención de datos.

Nuevo filtro:

Se incluirá un filtro de 23 meses en la nueva función de retención de datos. El filtro afectará a las siguientes áreas:

• Gastos disponibles
• Ver transacciones
• Anticipos en efectivo no asignados

Esta nueva función filtrará automáticamente las transacciones anteriores. El período de 23 meses no se puede configurar. Los clientes que opten por activar la nueva función de retención de datos activarán automáticamente el filtro de 23 meses.

En Ver transacciones, también se filtrarán los períodos de resumen de más de 23 meses de antigüedad.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este filtro reduce la acumulación de transacciones no procesadas en el transcurso del tiempo y admite la función de retención de datos.

Protocolo de transferencia de archivos de texto plano

Concur anuncia el fin del soporte de FTP de texto plano como medio para transferir datos a Concur y de Concur.

FTP de texto plano no es un protocolo seguro y tiene vulnerabilidades de seguridad inherentes. El 15 de mayo de 2018, Concur Operations aplicará una actualización de seguridad en nuestra infraestructura de transferencia de archivos para restringir el uso de FTP de texto plano como parte de nuestro compromiso constante con la protección de los datos de nuestros clientes y el cumplimiento de los requisitos de seguridad auditados de “Concur Trust Platform”.

Para obtener más información, consulte Plain Text FTP Retirement FAQ (solo en inglés).

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La transferencia de datos de Concur y a Concur mediante FTP de texto plano luego del fin del soporte derivará en fallas en las conexiones entrantes. Los clientes que utilizan FTP de texto plano deben usar uno de los métodos seguros y aprobados para seguir transfiriendo datos según se menciona en la Guía del usuario sobre la transferencia de archivos. El cliente debe realizar este cambio, y Concur está disponible para asistirlo en esta tarea.

Notificaciones a clientes

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: Concur Non-Affiliated Subprocessors (solo en inglés)

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planeadas, están disponibles con las otras notas de release mensuales de Concur, se puede acceder a ellas desde Novedades: Edición profesional