Panel de presupuesto

SAP Concur lanzó una función mediante la cual los clientes pueden ver el consumo de su presupuesto por período de presupuesto en una línea de tiempo en el gráfico de barras del Panel de presupuesto. La línea de tiempo compara el consumo del presupuesto según el tiempo. Si el consumo del presupuesto está distribuido equitativamente en cada día del período de presupuesto, los clientes pueden ver si este se produjo antes o después de lo previsto.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función ayuda a los clientes a realizar un seguimiento de su presupuesto gastado para asegurarse de no superarlo.

Portal de soporte de SAP Concur

Antes de 2017, se solicitaba a los Contactos de soporte autorizados (ASC) que utilizan el portal de soporte de SAP Concur que contesten preguntas de seguridad antes de interactuar con el soporte. Esta función se eliminó mientras se rediseñaba.

A partir del 3 de enero, esta función está disponible nuevamente.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Los clientes valoran esta función porque brinda más seguridad. Evita que alguien se haga pasar por:

• un ASC y, luego, solicite un cambio de configuración imprevisto o inadecuado;

  o

• un usuario final y, luego, acceda a sus datos confidenciales.

Correo electrónico de SAP Concur

SAP Concur está realizando la transición a una nueva infraestructura de correo electrónico para correos salientes de nuestros servicios a usuarios de SAP Concur. Debido a ello, las empresas que filtran correos electrónicos entrantes según la dirección IP de envío deberán agregar nuevas direcciones IP a su Lista de remitentes seguros para asegurarse de que sus usuarios reciban correos electrónicos de SAP Concur.

Inicialmente, la situación descrita aquí solo afectaba a empresas que utilizan Concur Expense. A partir de enero, los correos electrónicos de otros servicios de SAP Concur (como Concur Travel y Concur Pay) se pasarán a la nueva infraestructura de correo electrónico.

Continuaremos agregando otros servicios durante el primer trimestre de 2019. Controle las notas de release para obtener más información sobre el momento en que se harán los cambios adicionales.

Correo electrónico de SAP Concur

SAP Concur brindó notas de la release sobre las notificaciones por correo electrónico actualizadas durante varios meses. Tenga en cuenta que discontinuaremos esta nota de la release en dos meses.

Varios

Todas las empresas deben tomar todas las medidas razonables para proteger la información personal y confidencial de sus empleados. Según las mejores prácticas recomendadas relacionadas con la seguridad, los campos personalizados no deben incluir datos personales o confidenciales.

Todos los productos

En un esfuerzo por garantizar la seguridad continua de nuestros productos y servicios, SAP Concur emitió un nuevo certificado SSL concursolutions.com. El certificado actual caducará el 16 de marzo de 2019.

Los clientes que hayan fijado este certificado que caducará deberán actualizar al nuevo certificado antes del 16 de marzo de 2019. Si el certificado fijado no está actualizado antes del 16 de marzo de 2019, habrá una alteración en los productos y servicios de SAP Concur para la organización del cliente y los usuarios.

Los clientes que no hayan fijado el certificado no deben realizar ninguna acción, ya que el nuevo certificado se actualiza automáticamente. La mayoría de los clientes no fijan el certificado.

Tenga en cuenta lo siguiente: Dado que se trata de una mejora en el programa de seguridad y cumplimiento, este certificado se actualizará con una frecuencia anual.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función ayuda a los clientes a realizar un seguimiento de su presupuesto gastado para asegurarse de no superarlo.

Todos los productos

En las próximas releases, los flujos de trabajo estarán disponibles para Budget. Los flujos de trabajo definen cómo el sistema enruta facturas, informes de gasto y solicitudes mediante los pasos de aprobación y procesamiento. La característica de flujos de trabajo flexibles para Budget que SAP Concur ofrece permite que las empresas diseñen flujos de trabajo personalizados para sus necesidades únicas.

Sin la revisión, los presupuestos se consumen mucho antes del fin de un período o del año. Esto deja a la organización con opciones limitadas y a los responsables de los presupuestos con gastos superiores al presupuesto, por ejemplo. Además, hacer gastos apresurados implica que se rechazarán gastos más importantes (para la empresa) porque ya se consumió el presupuesto en gastos menos importantes.

La combinación de la revisión de presupuestos en el flujo de trabajo añade valor. Las reglas de auditoría y de pasos del flujo de trabajo ayudan a las organizaciones a sumar controles cuando es razonable ajustar las necesidades específicas de dicha organización.

De igual importancia es poder determinar cuándo un elemento de gasto se considera asignado a un presupuesto. En la mayoría de las organizaciones, la asignación se da cuando se paga un elemento de gasto, es decir, cuando pasó la mayoría, si no todos, los pasos de aprobación. En otras, la asignación sucede antes. Apenas se aprueba la solicitud de compra o la solicitud de autorización, el elemento de gasto se considera “prometido”.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función brinda control a los clientes sobre el gasto de presupuesto, por ejemplo, para evitar pasarse del presupuesto con demasiada anticipación al período del presupuesto o al año del presupuesto.

Administración de empresa

El registro único permite a los usuarios acceder a varias aplicaciones utilizando un conjunto de credenciales de inicio de sesión. Actualmente, SAP Concur tiene dos métodos para registrarse: con un nombre de usuario y contraseña, o mediante SSO con credenciales de proveedor de identidad (IdP), tales como credenciales de inicio de sesión de usuario para la organización.

SAP Concur tiene previsto agregar la función de gestión de registro único (SSO) a SAP Concur a fin de brindar a los clientes de SAP Concur una opción de autoservicio para configurar el SSO para su organización. Actualmente, SSO está admitido para Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request y Concur Travel.

Otros productos y servicios de SAP Concur están fuera del alcance de esta release inicial.

Se podrá acceder a la nueva función de gestión de registro único (SSO) desde la página Administración > Empresa > Admin. de la empresa.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función brinda a los clientes de SAP Concur una opción de autoservicio para configurar el SSO.

Administración de la capacitación

Con el fin de simplificar la página Administración de la capacitación, se modificará la funcionalidad y el contenido.

Además de los cambios de contenido, el acceso a la página Administración de la capacitación se moverá de Admin. de la empresa a Herramientas.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos cambios facilitarán la búsqueda y el uso de la función Administración de la capacitación.

Admin. de usuario de prueba

SAP Concur retirará esta función del Admin. de usuario de prueba que elimina las transacciones de los usuarios de prueba de Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel y Concur Request.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio permitirá que SAP Concur destine más recursos al desarrollo y mantenimiento de funciones que utilizan muchos o la mayoría de nuestros clientes.

SAP Concur

SAP Concur planifica agregar una nueva página para Iniciar sesión, que brindará una experiencia actualizada para los usuarios que inician sesión con nombre de usuario y contraseña. Los usuarios que actualmente tienen inicio de sesión único (SSO) se registrarán sin tener que ingresar las credenciales adicionales. Esta función está planificada para 2019.

La nueva página para Iniciar sesión incluye lo siguiente:

• Inicio de sesión en dos pasos: brinda mejoras en la seguridad, cumple los estándares actuales del sector y proporciona mayor índice de conexión satisfactoria.

• Inicio de sesión con varias cuentas: permite que los administradores inicien sesión con varias cuentas.

• Eliminación de sugerencia de contraseña: brinda mayor seguridad para los usuarios y para SAP Concur.

• Avatar de usuario: mejora la experiencia de usuario (planificado para una próxima release).

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función proporciona mayor seguridad y una experiencia rápida y más conveniente para que los usuarios inicien sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

Varios

Esta información ya no aparecerá en las notas de la release.

Para obtener más información sobre usuarios desactivados, consulte la hoja informativa Información general: Archivar datos de usuarios desactivados.

Concur Expense y Concur Request

Budget Insight es una herramienta de gestión de presupuesto que se retirará el 30 de junio de 2019. Se recomienda a los clientes que quieren usar la funcionalidad de presupuesto que compren el nuevo producto Budget de SAP Concur, que se lanzó a principios de este año. La nueva función Budget ofrece más funcionalidad, una IU mejorada e integraciones adicionales con los productos de SAP Concur. En particular, incluye datos de gastos adicionales de Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel y Concur Request (anteriormente, solo incluía datos de Concur Expense y Concur Request).

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: El retiro de Budget Insight brindará a los clientes la posibilidad de comparar el nuevo producto Budget de SAP Concur que brinda mayor valor a los clientes, ya que permite que los presupuestos sean visibles y ejecutables en tiempo real.