Solicitud

SAP Concur está realizando la transición a una nueva infraestructura de correo electrónico para correos salientes de nuestros servicios a usuarios de SAP Concur. Debido a ello, las empresas que filtran correos electrónicos entrantes según la dirección IP de envío deberán agregar nuevas direcciones IP a su Lista de remitentes seguros para asegurarse de que sus usuarios reciban correos electrónicos de SAP Concur.

Inicialmente, la situación descrita aquí solo afectaba a empresas que utilizan Concur Expense. A partir de enero, los correos electrónicos de otros servicios de SAP Concur (como Concur Travel y Concur Pay) se pasarán a la nueva infraestructura de correo electrónico.

Continuaremos agregando otros servicios. Controle las notas de release para obtener más información sobre el momento en que se harán los cambios adicionales.

Todas las empresas deben tomar todas las medidas razonables para proteger la información personal y confidencial de sus empleados. Con respecto a las mejores prácticas recomendadas relacionadas con la seguridad, recuerde que los campos personalizados no deben incluir datos personales y confidenciales.

SIGUIENTES PASOS

Si su empresa está utilizando actualmente campos personalizados para almacenar datos personales o confidenciales (por ejemplo, números de seguridad social, nombres de miembros de la familia u otra información de identificación personal), debe planificar eliminar esta información de los campos existentes dentro del servicio y modificar su configuración actual.

Consulte las FAQ (solo en inglés) para obtener información adicional.

Presupuesto

Los flujos de trabajo ahora se encuentran disponibles para for Budget. Los flujos de trabajo definen cómo el sistema enruta facturas, informes de gasto y solicitudes mediante los pasos de aprobación y procesamiento. La característica de flujos de trabajo flexibles para Budget que SAP Concur ofrece permite que las empresas diseñen flujos de trabajo personalizados para sus necesidades únicas.

Sin la revisión, los presupuestos se consumen mucho antes del fin de un período o del año. Esto deja a la organización con opciones limitadas y a los responsables de los presupuestos con gastos superiores al presupuesto, por ejemplo. Además, hacer gastos apresurados implica que se rechazarán gastos más importantes (para la empresa) porque ya se consumió el presupuesto en gastos menos importantes.

La combinación de la revisión de presupuestos en el flujo de trabajo añade valor. Las reglas de auditoría y de pasos del flujo de trabajo ayudan a las organizaciones a sumar controles cuando es razonable ajustar las necesidades específicas de dicha organización.

De igual importancia es poder determinar cuándo un elemento de gasto se considera asignado a un presupuesto. En la mayoría de las organizaciones, la asignación se da cuando se paga un elemento de gasto, es decir, cuando pasó la mayoría, si no todos, los pasos de aprobación. En otras, la asignación sucede antes. Apenas se aprueba la solicitud de compra o la solicitud de autorización, el elemento de gasto se considera prometido.

Esta función brinda control a los clientes sobre el gasto de presupuesto, por ejemplo, para evitar pasarse del presupuesto con demasiada anticipación al período del presupuesto o al año del presupuesto.

Solicitud

Estos cambios son parte del continuo compromiso de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

La función de inicio de sesión compuesto permite que los usuarios utilicen un ID de inicio de sesión que no incluya un dominio para iniciar sesión en los productos de SAP Concur.

Todos los usuarios que solo utilicen el nombre de usuario (ejemplo: johndoe) para iniciar sesión tendrán que utilizar su Nombre de inicio de sesión CTE en lugar de su ID de inicio de sesión para iniciar sesión en los productos de SAP Concur.

SAP Concur ya no admitirá las URLs de las páginas de registro de inicio de sesión compuesto. La URL típica de una página de inicio de sesión compuesta incluye el nombre de la entidad (por ejemplo: entidad=pxxxxxxxxx) y luce así: https://www.concursolutions.com/signin.asp?entity=pxxxxxxxxx.

Todos los clientes utilizarán la página de acceso Iniciar sesión para acceder a los productos de SAP Concur. La página de inicio de sesión estándar es https://www.concursolutions.com/nui/signin.

La obsolencia de las páginas de inicio de sesión compuesto https://www.concursolutions.com está destinada para el 11 de mayo de 2019.

IMPACTO EN USUARIOS

Los usuarios que inician sesión en una página de inicio de sesión compuesto (https://www.concursolutions.com/signin.asp?entity=pxxxxxxxxx) and no uyilizan el simbolo de arroba (@) en el nombre de usuario tendrán que hacer clic en el enlace ¿Ollvidó su nombre de usuario? En la página de Inicio de sesión para solicitar su nombre de usuario sin asistencia (preferente) o contacto con el administrador de la empresa para obtener su Nombre de inisio de sesión de CTE. Las contraseñas de usuario siguen siendo las mismas.

La función de inicio de sesión único no se ve afectada por este cambio. Los siguientes usuarios no se verán afectados porque no inician sesión utilizando https://www.concursolutions.com:

• SSO web de SAP Concur
• Nombre de usuario y contraseña móvil de Concur
• SSO móvil de Concur

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La obsolencia de esta función mejora la estabilidad de inicio de sesión y los índices de éxito, en tanto que reducen la dependencia del inicio de sesión.

Estos cambios son parte del continuo compromiso de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

En una release futura, SAP Concur agregará una nueva función ¿Olvidó la contraseña? para la página Iniciar sesión, que brindará una experiencia actualizada para los usuarios que inician sesión con nombre de usuario y contraseña.

Actualmente, según la configuración de la empresa, es posible que se encuentren disponibles varias otras opciones para el proceso de contraseña olvidada. Si una nueva función ¿Olvidó la contraseña? se encuentra disponible (prevista para el 11 de mayo), esas opciones adicionales se eliminarán. Ellos son:

• Preguntas de seguridad: los usuarios ya no podrán recibir solicitudes de preguntas de seguridad para la autenticación del inicio de sesión.
• Texto en la página: Ya no se mostrará texto personalizado de la empresa.
• Sugerencias de contraseñas: ya no estará disponible la opción Enviarme un correo electrónico con la sugerencia de contraseña.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función ofrece mayor seguridad para las contraseñas de usuarios y simplifica la experiencia de usuario.

Estos cambios son parte del continuo compromiso de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

SAP Concur planifica agregar una nueva página para Iniciar sesión, que brindará una experiencia actualizada para los usuarios que inician sesión con nombre de usuario y contraseña. Los usuarios que actualmente tienen inicio de sesión único (SSO) podrán empezar el inicio de sesión SSO en https://www.concursolutions.com. Esta función está planificada para 2019.

La nueva página para Iniciar sesión incluye lo siguiente:

• Inicio de sesión en dos pasos: brinda mejoras en la seguridad, cumple los estándares actuales del sector y proporciona mayor índice de conexión satisfactoria.
• Inicio de sesión con varias cuentas: permite a los administradores iniciar sesión con varias cuentas (planificado para una release futura)
• Avatar de usuario: mejora la experiencia de usuario (planificado para una próxima release).

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función proporciona mayor seguridad y una experiencia rápida y más conveniente para que los usuarios inicien sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

Estos cambios son parte del continuo compromiso de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

El campo de contraseña en los conjuntos de registro 100, 300, 305, 310 ya no se utilizarán para actualizar o reinicializar en masa las contraseñas de usuarios. SAP Concur modificará la función en importaciones de modo que el campo de contraseña solo se utilice si se crea una nueva cuenta de usuario. El campo ya no se podrá utilizar para actualizar o reinicializar en masa contraseñas de usuario. Las funciones de actualización y reemplazo de contraseñas en el registro 100 ya no se utilizarán.

Este cambio tendrá impacto en la importación de empleados y en las funciones de importación de usuarios.

IMPORTACIÓN DE EMPLEADOS

El campo de contraseña permanecerá disponible en los conjuntos de registros 100, 300, 305, y 310, pero solo se leerá durante una importación inicial del archivo o al crear un nuevo usuario en el sistema. El sistema ignorará los usos subsiguientes del campo. Las funciones de actualización y reemplazo de contraseñas en el registro 100 ya no se utilizarán.

Para obtener información general sobre esta funcionalidad, consulte Compartido: Employee Import Specification (solo en inglés).

IMPORTACIÓN DE USUARIOS

El campo de contraseña permanecerá disponible en la plantilla de Excel que se puede descargar, pero solo se leerá durante la importación inicial del archivo o al crear un nuevo usuario en el sistema. El sistema ignorará los usos subsiguientes del campo.

Para obtener información general sobre esta funcionalidad, consulte Compartido: User Import User Guide (solo en inglés).

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio ofrece mayor seguridad para las contraseñas de usuarios.

Estos cambios son parte del continuo compromiso de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

El registro único permite a los usuarios acceder a varias aplicaciones utilizando un conjunto de credenciales de inicio de sesión. Actualmente, SAP Concur tiene dos métodos para registrarse: con un nombre de usuario y contraseña, o mediante SSO con credenciales de proveedor de identidad (IdP), tales como credenciales de inicio de sesión de usuario para la organización.

SAP Concur tiene previsto agregar la función de inicio de sesión único (SSO) a los productos de SAP Concur a fin de brindar a los clientes una opción de autoservicio para configurar el SSO para su organización. Actualmente, SSO está admitido para Concur Expense, Invoice, Request y Travel.

La nueva función de gestión de inicio de sesión único (SSO) es una herramienta de sustitución para clientes que utilizan la configuración de SSO existente en la página Claves de seguridad y una nueva herramienta para clientes que ahora quieren implementar la SSO en la organización. La configuración de SSO existente en la página Claves de seguridad y la nueva herramienta de servicio automático de inicio de sesión único estarán disponibles cuando todos hayan migrado a la nueva herramienta de inicio automático de SSO.

Otros productos y servicios de SAP Concur están fuera del alcance de esta release inicial.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función brinda a los clientes de SAP Concur una opción de autoservicio para configurar el SSO.

Con el fin de simplificar la página Administración de la capacitación, se modificará la funcionalidad y el contenido.

Además de los cambios de contenido, el acceso a la página Administración de la capacitación se moverá de Admin. de la empresa a Herramientas.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos cambios facilitarán la búsqueda y el uso de la función Administración de la capacitación.

SAP Concur retirará esta función del Admin. de usuario de prueba que elimina las transacciones de los usuarios de prueba de Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel y Concur Request.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio permitirá que SAP Concur destine más recursos al desarrollo y mantenimiento de funciones que utilizan muchos o la mayoría de nuestros clientes.

Los clientes necesitarán acceso a productos y servicios de SAP Concur mediante los siguientes dominios:

• *.concursolutions.com
• *.concurcdc.cn

Este cambio está destinado para el 8 de junio de 2019.

SAP Concur recomienda que los clientes migren a uno de los dominios lo más pronto que puedan, si es que aún no están usando uno de ellos.

Póngase en contacto con appsec@sap.com para preguntas sobre este cambio.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio permitirá que todos los clientes accedan a los servicios de SAP Concur de una manera consistente y segura.

Budget Insight

Budget Insight es una herramienta de gestión de presupuesto que se retirará el 30 de junio de 2019. Se recomienda a los clientes que quieren usar la funcionalidad de presupuesto que compren el nuevo producto Budget que SAP Concur lanzará a comienzos de 2019. La nueva función Budget ofrece más funcionalidad, una IU mejorada e integraciones adicionales con los productos de SAP Concur. En particular, incluye datos de gastos adicionales de Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel y Concur Request (anteriormente, solo incluía datos de Concur Expense y Concur Request).

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: El retiro de Budget Insight brindará a los clientes la posibilidad de comprar el nuevo producto Budget que brinda mayor valor a los clientes, ya que permite que los presupuestos sean visibles y ejecutables en tiempo real.