Concur Invoice

En la release de abril, SAP Concur reemplazó las instancias del término “solicitud de pago” y sus iteraciones con el término “factura” y sus iteraciones. Estos cambios se realizaron para el usuario final en la interfaz de usuario, la documentación de Concur Invoice y toda otra documentación de productos de SAP Concur donde aparezca el término.

A partir de la release de mayo, este cambio de terminología se producirá en los usuarios del administrador.

También se cambiarán los nombres de los siguientes términos:

• ID de solicitud -> ID de factura

• Solicitud de pago -> Factura

• Nombre de solicitud -> Nombre de factura

• Tipo de solicitud de pago -> Política

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio ayuda a garantizar que la terminología utilizada en SAP Concur sea coherente con la terminología estándar de la industria.

Los encabezados de columna ahora están "anclados" en las páginas Mis facturas y Facturas no asignadas para ofrecer una mejor visibilidad mientras se desplaza por las facturas. Esto significa que los clientes puede dirigirse al final de una página con varias facturas y ver los encabezados de columna.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta mejora permite que los clientes vean fácilmente la información que necesitan para su trabajo diario.

Solicitud de compra

Los clientes pueden ingresar comentarios a niveles de cabecera y elemento de línea en una solicitud de compra (SC). A partir de esta release, cuando un usuario con el rol Aprobador de solicitud de compra, Usuario o Procesador vea los detalles de solicitud de compra, aparecerá un ícono si se agregaron comentarios a la SC.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio permite que el procesamiento de solicitudes de compra sea más eficiente y garantiza que el Aprobador de solicitud de compra, el Usuario y el Procesador detecten la presencia de comentarios.

Se agregó un enlace Ver detalles a la solicitud de compra. El enlace Ver detalles permite que los Usuarios, Aprobadores y Procesadores de la solicitud de compra vean información más detallada sobre el proveedor asignado a un elemento de línea de solicitud de compra (SC)

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio brinda mayor visibilidad de los detalles de la solicitud de compra.

Autenticación

Estos cambios son parte del continuo compromiso de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

Las contraseñas de usuarios ya no se pueden restablecer ni actualizar mediante las funciones Importar usuario e Importar empleado. Aún se pueden establecer contraseñas para usuarios nuevos durante la importación inicial mediante las funciones Importar usuario e Importar empleado.

IMPORTACIÓN DE USUARIOS

El campo de contraseña todavía está disponible en la plantilla de Excel que se puede descargar, pero solo se lee durante la importación inicial del archivo o al crear un nuevo usuario en el sistema. El sistema ignora los usos subsiguientes del campo.

Para obtener información general sobre esta funcionalidad, consulte Compartido: Guía de usuario de importación de usuarios.

IMPORTACIÓN DE EMPLEADOS

Los campos de contraseña aún están disponibles en los conjuntos de registros 100, 300, 305 y 310, pero solo se leen durante la importación inicial del archivo o al crear un nuevo usuario en el sistema. El sistema ignora los usos subsiguientes de los campos. Las funciones de actualización y reemplazo de contraseñas en el registro 100 ya no se utilizan.

Para obtener información general sobre esta funcionalidad, consulte Compartido: Especificación de importación de empleados.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos cambios ofrecen mayor seguridad para las contraseñas de usuarios.

Estos cambios son parte del continuo compromiso de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

Con esta release, SAP Concur agregará una nueva función ¿Olvidó la contraseña? en la página Iniciar sesión, que brindará una experiencia actualizada para los usuarios que inician sesión con nombre de usuario y contraseña.

Dependiendo de la configuración de la empresa, es posible que hayan estado disponibles varias otras opciones para el proceso que se realiza cuando se olvida la contraseña. Con esta release, se eliminarán dichas opciones adicionales. Estas son las opciones adicionales que se eliminarán:

• Preguntas de seguridad: los usuarios ya no podrán recibir solicitudes de preguntas de seguridad para la autenticación del inicio de sesión.

• Texto en la página: Ya no se mostrará texto personalizado de la empresa.

• Sugerencias de contraseñas: ya no estará disponible la opción Enviarme un correo electrónico con la sugerencia de contraseña.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función ofrece mayor seguridad para las contraseñas de usuarios y simplifica la experiencia de usuario.

Estos cambios son parte del continuo compromiso de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

Con esta release, SAP Concur ya no admite URLs de páginas de inicio de sesión compuesto.

La funcionalidad de inicio de sesión compuesto permitía que los usuarios iniciasen sesión en los productos de SAP Concur utilizando un ID de inicio de sesión que no incluía un nombre de dominio.

Todos los usuarios que solo utilicen el nombre de usuario (ejemplo: johndoe) para iniciar sesión ahora deben utilizar su Nombre de inicio de sesión CTE en lugar de su ID de inicio de sesión para iniciar sesión en los productos de SAP Concur.

La URL típica de una página de inicio de sesión compuesto incluye el nombre de la entidad (por ejemplo: entidad=pxxxxxxxxx) y luce así: https://www.concursolutions.com/signin.asp?entity=pxxxxxxxxx.

Todos los clientes ahora utilizarán la página de acceso Iniciar sesión para acceder a los productos de SAP Concur. La página de inicio de sesión estándar se ubica en la siguiente dirección: https://www.concursolutions.com/nui/signin

IMPORTANTE

Solo la parte orientada al usuario del inicio de sesión compuesto queda obsoleta en este momento. La importación de empleados (programada, por la noche) y la importación de usuarios (a pedido, con hoja de cálculo) no se verán afectadas. La importación se realizará correctamente y el nombre de usuario completo se creará del mismo modo que ahora. Cuando ya no se acepte información de inicio de sesión compuesto en las importaciones, se brindarán información e instrucciones en las notas de release.

IMPACTO EN USUARIOS

Los usuarios que inician sesión en una página de inicio de sesión compuesto (https://www.concursolutions.com/signin.asp?entity=pxxxxxxxxx) y no utilizan el símbolo de arroba (@) en el nombre de usuario deben hacer clic en el enlace ¿Olvidó su nombre de usuario? en la página de Inicio de sesión para solicitar su nombre de usuario sin asistencia (preferente) o contacto con el administrador de la empresa para obtener su Nombre de inicio de sesión de CTE. Las contraseñas de usuario siguen siendo las mismas.

La función de inicio de sesión único no se ve afectada por este cambio. Los siguientes usuarios no se verán afectados porque no inician sesión utilizando https://www.concursolutions.com:

• SSO web de SAP Concur

• Nombre de usuario y contraseña móvil de Concur

• SSO móvil de Concur

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La obsolescencia de esta función mejora la estabilidad de inicio de sesión y los índices de éxito, en tanto que reducen la dependencia del inicio de sesión.

Administración de Concur

La columna de permiso de usuario de Amadeus se encuentra obsoleta en el Formato de importación de adenda de Viaje (tipo de registro 350) para importaciones de usuarios y empleados.

Esta columna permanece en el archivo plano y en el archivo de importación de Excel, pero ya no está activa y el sistema ignorará los valores que contenga.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio respalda el trabajo realizado por los equipos de desarrollo de Concur Travel.

Correo electrónico de SAP Concur

SAP Concur está realizando la transición a una nueva infraestructura de correo electrónico para correos salientes de nuestros servicios a usuarios de SAP Concur. Debido a ello, las empresas que filtran correos electrónicos entrantes según la dirección IP de envío deberán agregar nuevas direcciones IP a la lista de remitentes seguros para garantizar que sus usuarios reciban correos electrónicos de SAP Concur.

Inicialmente, la situación descrita aquí solo afectaba a empresas que utilizan Concur Expense. A partir de enero, los correos electrónicos de otros servicios de SAP Concur (como Concur Travel y Concur Pay) se pasarán a la nueva infraestructura de correo electrónico.

Continuaremos agregando otros servicios durante el primer trimestre de 2019. Controle las notas de release para obtener más información sobre el momento en que se harán los cambios adicionales.

Varios

Todas las empresas deben tomar todas las medidas razonables para proteger la información personal y confidencial de sus empleados. Según las mejores prácticas recomendadas relacionadas con la seguridad, los campos personalizados no deben incluir datos personales o confidenciales.

SIGUIENTES PASOS

Si su empresa está utilizando actualmente campos personalizados para almacenar datos personales o confidenciales (por ejemplo, números de seguridad social, nombres de miembros de la familia u otra información de identificación personal), debe planificar eliminar esta información de los campos existentes dentro del servicio y modificar su configuración actual.

Para obtener información adicional, consulte las FAQ (solo en inglés).

Concur Invoice

Los usuarios AP pronto podrán ver todas las facturas asignadas para realizar un seguimiento de las facturas que tienen asignadas. Esta opción estará disponible cuando seleccionen Todas las facturas asignadas en la lista Ver de la página Facturas no asignadas.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta mejora proporcionará a los clientes una vista de sus facturas asignadas y, por lo tanto, brindará un mayor control sobre las facturas que gestionan.

En una release futura, los clientes podrán clasificar en la columna Con usuario desde haciendo clic en ella cuando se encuentren en una página que incluya esta columna.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta mejora permitirá que los clientes vean fácilmente la información que necesitan para su trabajo diario.

Orden de compra

La función Importar ahora permite que los clientes importen archivos de orden de compra y comprobantes de orden de compra en Concur Invoice de manera inmediata, sin tener que esperar una importación programada para la noche. Esto representa una ventaja para los clientes que tienen que importar órdenes de compra y comprobantes de órdenes de compra y que trabajan con ellos en el producto Concur Invoice el mismo día que se crean externamente. Esto también permite que los clientes realicen múltiples importaciones de órdenes de compra y comprobantes de órdenes de compra en un día de una manera más sincronizada y con datos actualizados.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función brinda a los clientes el control sobre la manera y la frecuencia en la que se importan órdenes de compra y comprobantes de órdenes de compra en Concur Invoice.

Autenticación

Estos cambios son parte del continuo compromiso de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

El registro único permite a los usuarios acceder a varias aplicaciones utilizando un conjunto de credenciales de inicio de sesión. Actualmente, SAP Concur tiene dos métodos para registrarse: con un nombre de usuario y contraseña, o mediante SSO con credenciales de proveedor de identidad (IdP), tales como credenciales de inicio de sesión de usuario para la organización.

SAP Concur tiene previsto agregar la función de inicio de sesión único (SSO) a los productos de SAP Concur a fin de brindar a los clientes una opción de autoservicio para configurar el SSO para su organización. Actualmente, SSO está admitido para Concur Expense, Invoice, Request y Travel.

La nueva función de gestión de inicio de sesión único (SSO) es una herramienta de sustitución para clientes que utilizan la configuración de SSO existente en la página Claves de seguridad y una nueva herramienta para clientes que ahora quieren implementar la SSO en la organización. La configuración de SSO existente en la página Claves de seguridad y la nueva herramienta de servicio automático de inicio de sesión único estarán disponibles cuando todos hayan migrado a la nueva herramienta de inicio automático de SSO.

Otros productos y servicios de SAP Concur están fuera del alcance de esta release inicial.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función brinda a los clientes de SAP Concur una opción de autoservicio para configurar el SSO.

Estos cambios son parte del continuo compromiso de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

SAP Concur planifica agregar una nueva página para Iniciar sesión, que brindará una experiencia actualizada para los usuarios que inician sesión con nombre de usuario y contraseña. Los usuarios que actualmente tienen inicio de sesión único (SSO) podrán empezar el inicio de sesión SSO en www.concursolutions.com. Esta función está planificada para 2019.

La nueva página para Iniciar sesión incluye lo siguiente:

• Inicio de sesión en dos pasos: brinda mejoras en la seguridad, cumple los estándares actuales del sector y proporciona mayor índice de conexión satisfactoria.

• Inicio de sesión con varias cuentas: permite a los administradores iniciar sesión con varias cuentas (planificado para una release futura)

• Avatar de usuario: mejora la experiencia de usuario (planificado para una próxima release).

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función proporciona mayor seguridad y una experiencia rápida y más conveniente para que los usuarios inicien sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

Administración de empresa

En una release futura (prevista para junio), los clientes accederán a los productos y servicios de SAP Concur mediante los siguientes dominios:

• *.concursolutions.com

• *.concurcdc.cn

Este cambio está destinado para el 8 de junio de 2019.

SAP Concur recomienda que los clientes migren a uno de los dominios lo más pronto que puedan, si es que aún no están usando uno de ellos.

Póngase en contacto con appsec@sap.com si tiene preguntas sobre este cambio.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio permitirá que todos los clientes accedan a los servicios de SAP Concur de una manera consistente y segura.

Administración de la capacitación

Con el fin de simplificar la página Administración de la capacitación, se modificará la funcionalidad y el contenido.

Además de los cambios de contenido, el acceso a la página Administración de la capacitación se moverá de Admin. de la empresa a Herramientas.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos cambios facilitarán la búsqueda y el uso de la función Administración de la capacitación.

Admin. de usuario de prueba

SAP Concur retirará esta función del Admin. de usuario de prueba que elimina las transacciones de los usuarios de prueba de Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel y Concur Request.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este cambio permitirá que SAP Concur destine más recursos al desarrollo y mantenimiento de funciones que utilizan muchos o la mayoría de nuestros clientes.