Auftragsbearbeitung
Diese Funktion ermöglicht, DBM-Aufträge anzulegen und zu bearbeiten.
In der Auftragsbearbeitung
(/DBM/ORDER
) können Sie über die Auftragssuche (siehe Auftragssuche) vorhandene Aufträge nach Kunden-, Fahrzeug- und Auftragsdaten identifizieren und sie aufrufen und ändern. Alle Aufträge zum Fahrzeug können Sie auch aus dem Fahrzeugstammsatz heraus anlegen und aufrufen.
Sie können im Auftrag auch Druckmeldungen erzeugen.
Wenn Sie einen Auftrag anlegen, steuern Sie über die Auftragsart den Auftragsprozess. Mit der Auftragsart legen Sie die Art der Verrechnung fest und decken damit u. a. die folgenden Geschäftsprozesse ab:
Retouren und Gutschriften
Garantiefälle bei Fahrzeugen und Teilen
Wenn Sie den Auftrag gesichert haben, können Sie die Auftragsart nicht mehr ändern. Sie können einen angelegten Auftrag nur löschen, solange Sie noch keine Warenbewegung oder Rückmeldung ausgeführt haben.
Wenn Sie nicht den gesamten Auftrag, sondern einzelne Jobs fakturieren möchten, führen Sie einen Auftragssplit durch.
Mit der Funktion Kopieren
können Sie Daten eines vorhandenen Quellauftrags auswählen und in einen neuen Zielauftrag kopieren.
Sie können sowohl in der Transaktion Auftragsbearbeitung
als auch im einzelnen Auftrag in die folgenden, auftragsbezogenen Anzeigen verzweigen:
Fahrzeugstammsatz
Kundenstammsatz (DBM-spezifische Transaktion)
Kostenanalyse
Belegfluss
Statusübersicht
Aktionsprotokoll
Um Meldungen für den Auftrag oder die Faktura zu drucken, wählen Sie .
Wenn Sie Drucknachrichten zum Auftrag bzw. zur Faktura erzeugen wollen, wählen Sie .
Hinweis
Die Abkürzungen RD
(DBM Automotive) und V3
(Fakturierung) stammen aus der Nachrichtensteuerung.
Um Einstellungen für die Nachrichtenfindung zu ändern, wählen Sie im Customizing für Dealer Business Management (DBM)
.
Auf dem Bild SAP Easy Access
können Sie die Nachrichtenfindung in der Anwendung bearbeiten, indem Sie wählen.
In der SAP-Standardtransaktion NACE
können Sie die Nachrichtenfindung für die Fakturierung bearbeiten.
Hinweis
Weitere Informationen über die Nachrichtenfindung finden Sie in der SAP-Bibliothek auf dem SAP Help Portal unter http://help.sap.com/erp
. Unter Application Help
wählen Sie in der SAP-Bibliothek .
Auftragssperre
Sie können die Erstellung von Verkaufsbelegen nach Kunde und Auftragsart sperren. Um das Anlegen von Verkaufsbelegen zu sperren, wählen Sie im Customizing für Vertrieb
. Anschließend definieren Sie unter Sperrgründe Verkaufsbelegarten zuordnen
die jeweiligen Auftragsarten. Um die Auftragssperre in DBM verwenden zu können, müssen Sie jedem Auftragssperrgrund, der verwendet werden soll, die Standard SD-Auftragsart (die der DBM-Auftragsart im Customizing für DBM zugeordnet ist) zuordnen.