配置客户端使用情况和用户反馈¶

配置客户端使用情况和用户反馈功能，使应用程序能够将客户端特定使用情况数据报表和反馈上传到服务器；管理支持故障转储处理的文件；查看用户组，并管理服务密钥。

开发人员必须在应用程序中包含客户端使用情况和用户反馈功能 API。

在客户端使用情况配置下，选择启用客户端使用情况以允许应用程序收集客户端使用情况信息。无论是否选择启用客户端使用情况，都可以上传用户反馈。

客户端使用情况设置

设置	描述
此后上传报表	输入天数，在此天数之后使用情况报表可以上传到服务器。
启用匿名化	选择以使用哈希算法匿名化设备标识和用户名，而不是将其存储为纯文本。此操作有助于确保数据保护和用户隐私。切换以禁用。该功能仅适用于本机/移动开发工具包应用。
启用故障日志上传	选择以使 SDK 能够从 iOS 和 Android 应用的客户端后端上传故障日志文件。选择以使 SDK 能够从 iOS 和 Android 应用的客户端后端上传故障日志文件。请参阅管理符号文件 (iOS) 和管理映射文件 (Android) 来管理文件的上传、下载和移除。

在客户端使用情况导出配置下，选择启用客户端使用情况导出配置以配置用于将客户端使用情况数据导出到端点的参数。除提供的客户端使用情况和客户端反馈报表外，这使您能够通过其他方式使用数据。有关下载使用情况和用户反馈图以及以 JSON 格式导出使用情况和反馈数据的详细信息，请参阅下载或导出客户端使用情况数据。
在客户端使用情况报表下，选择客户端使用情况报表下载中要包含的天数。
在客户端反馈报表下，选择客户端反馈报表下载中要包含的天数。
更改后选择保存。
选择符号中心以管理可用于调试故障的符号文件，并搜索缺少的 iOS dSYM 文件。请参阅管理符号文件 (iOS)。
选择映射文件以管理用于调试 Android 故障转储的映射文件。请参阅管理映射文件 (Android)。
选择用户组以查看为空间配置的用户组。要修改组，请参阅针对客户端使用情况配置组。
选择服务密钥以查看为应用程序功能配置的服务密钥。请参阅服务密钥。
选择信息即可查看功能的详细信息（例如有用的 URL），并导出使用情况数据和反馈数据。

针对客户端使用情况配置组¶

针对客户端使用情况报告配置用户组。配置时，您可以使用 SAP 移动服务主控室获取用户组级别的使用情况信息。

必须通过 SAP Business Technology Platform 主控室配置空间级别的组。组不适用于软件即服务 (SaaS) 或平台即服务 (PaaS) 环境中的单个应用主控室。移动服务将限制为五个空间用户组。

选择编辑以进行更改。

用户组属性

属性	描述
组标识	最多可以在空间级别设置五个组。名称已设置且无法更改，例如“组 1”和“组 5”。
组名称	您可以修改组名称，使其更有意义。输入长度不超过 256 个字符的有效名称，不含空格。例如，“组织”、“地区”和“部门”。
（可选）来自 SAML 属性	SAML 属性，例如“组织”、“办公室”和“部门”。这些值来自 SAML 身份提供者 (IDP) 配置。请注意，如果设置 SAML 属性，则 SAML 令牌属性的值将绑定到组标识的值。

配置后，查看用户数据图表时，您可以选择过滤器图标来设置组过滤器，并且可以选择显示用户组映射以查看组的配置设置。有关信息，请参阅查看用户数据图表。

您还可以在应用程序级别查看用户组配置设置，但不能进行更改。有关信息，请参阅上述配置客户端使用情况和用户反馈。