מסמך החזרת רכש משמש להחזרת סחורה לספקים או לביטול תנועת רכש של פריט, באופן מלא או חלקי, לדוגמה תעודת משלוח רכש ב-SAP Business One. עקב מגבלות משפטיות, לא ניתן להכניס שינויים חשבונאיים במסמכים אלה או למחוק אותם. עם זאת, להחזרת סחורה לא רצויה או פגומה, או לתיקון טעויות שהוזנו במסמכים שלעיל, ניתן ליצור החזרת רכש.

בשעת ההזנה של החזרת רכש, הפריטים מנופקים מהמחסן וחל קיזוז כמויות. אם החברה משתמשת במערכת מלאי תמידי, SAP Business One יוצר את התנועות המתאימות באופן אוטומטי גם לצורך עדכון הכמויות במלאי.

ניתן ליצור החזרת סחורה המבוססת על תעודת משלוח רכש או שאינה מבוססת על תעודת משלוח רכש. אם תבחר באפשרות האחרונה וקיים בחברה ניהול מלאי תמידי לפי ממוצע נע, ודא שמחירי הפריטים בהחזרת הרכש זהים למחירים שנרשמו בתנועת הרכש המקורית.

כאשר יוצרים מסמך החזרת רכש המבוסס על הזמנת רכש, ניתן לפתוח מחדש את כמות הפריטים בהזמנה. כדי לעשות זאת, יש לסמן את תיבת התיוג אפשר פתיחה מחדש של הזמנות בעת יצירת החזרות המבוססות על הזמנות בהעדפות למסמכים. למידע נוסף, ראה העדפות למסמכים: הכרטיסייה לפי מסמך.

לפתיחה מחדש של כמות הפריטיים יש את ההשלכות הבאות:

כדי לפתוח את החלון, בחר  קניות החזרת רכש .