Alerts automatisch erledigen 

Verwendung

Ein Alert wird zunächst im Monitorsegment des gemeinsamen Speichers (Shared Memory) gespeichert. Wenn Sie den Alert erledigen, wird der Alert im Monitorsegment gelöscht und in der Alert-Datenbank gesichert. Sie können so dafür sorgen, daß stets genügend Platz im Monitorsegment vorhanden ist. Dies gilt besonders für komplexe IT-Landschaften mit einer großen Anzahl von Monitorbaumelementen. (Monitoring Tree Elements = MTEs) Sie können im Teilbaum Space des Monitors CCMS Selfmonitoring überprüfen, ob noch ausreichend freier Speicherplatz im Monitorsegment vorhanden ist.

Falls im Monitorsegment kein Speicherplatz mehr für weitere Alerts vorhanden ist, werden über mehrere Stufen vorhandene Alerts automatisch erledigt:

·         Zunächst werden die Alerts des verursachenden MTE automatisch erledigt, die überhalb der maximalen Anzahl der gehaltenen Alerts liegen (siehe unter Allgemeine Eigenschaften von Monitorbaumelementen).

·         Ist dies nicht ausreichend, werden Alerts aller MTEs des Monitorsegments automatisch erledigt, zunächst diejenigen, die überhalb der maximalen Anzahl der gehaltenen Alerts liegen; falls nötig, wird auch innerhalb dieser Anzahl ein wachsender Prozentsatz von Alerts automatisch erledigt.

Um diese Aufgabe zu erleichtern, können Sie Alerts automatisch erledigen lassen. Dabei haben Sie die Wahl, unter welche Bedingungen Alerts erledigt werden sollen:

·        Sie können Alerts automatisch erledigen lassen, welche älter sind als eine bestimmte Anzahl von Tagen.

·        Sie können Alerts automatisch erledigen lassen, wenn der freie Speicherplatz im Monitorsegment den Schwellenwert für einen gelben Alert unterschreitet. Das System erledigt beginnend mit dem ältesten so viele Alerts, bis dem Performance-Attribut für den freien Speicherplatz wieder die Farbe grün zugeordnet ist. Sie finden das Attribut (FreeAlertSlots) im Teilbaum Space des Monitors CCMS Selfmonitoring.

Sie können auch für genügend freien Speicherplatz im Monitorsegment sorgen, indem Sie die Anzahl der gemeldeten Alerts pro MTE verringern (siehe unter Allgemeine Eigenschaften von Monitorbaumelementen)

Vorgehensweise

Um Alerts automatisch erledigen zu lassen, müssen Sie die Parameter der Methode CCMS_Space_Collect einstellen. Diese Methode ist dafür zuständig, den freien Speicherplatz im Monitorsegment zu bestimmen. Gehen Sie wie folgt vor:

...

       1.      Wählen Sie CCMS → Konfiguration → Alert-Monitor, oder rufen Sie die Transaktion RZ21 auf.

       2.      Sie gelangen zum Bild Monitoring: Eigenschaften und Methoden. Markieren Sie im Gruppenrahmen Methoden den Auswahlknopf Methodendefinitionen und wählen Sie Übersicht anzeigen.

       3.      Sie gelangen auf eine Liste mit Methodendefinitionen. Wählen Sie die Methode CCMS_Segment_Space_Collect.

       4.      Sie gelangen auf das Bild Monitoring: Methoden. Wählen Sie die Registerkarte Parameter. Die beiden Parameter haben die folgende Bedeutung:

Parameter	Mögliche Werte	Bedeutung
CMPL_ALERT_AFTER_DAY	<Zahl>	Falls Sie hier einen Wert größer Null eingeben, werden Alerts, die älter sind als <Zahl> Tage, automatisch erledigt.
CMPL_ALERT_IF_QUOTA	<Leerzeichen> oder X	Falls Sie hier den Wert X eingeben, werden Alerts erledigt, falls der freie Speicherplatz im Monitorsegment den Schwellenwert für einen gelben Alert unterschreitet.

       5.      Wählen Sie die Drucktaste Anzeigen « Ändern (), um in den Änderungsmodus zu gelangen. Geben Sie die gewünschten Parameterwerte ein und sichern Sie Ihre Eingaben.

Ergebnis

Alerts werden von nun an nach Ihren Vorgaben automatisch erledigt.