Administration von Benachrichtigungen
(Browser)
Einsatzmöglichkeiten
Zur Administration der erweiterten Benachrichtigungen können Sie eine browserbasierte BSP-Anwendung (Business Server Page) verwenden. Über die Administrationsanwendung können Sie alle erforderlichen Schritte einfach und komfortabel ausführen.
Die Administrationsanwendung kann nur von einem Benutzer zum Schreiben geöffnet werden.
Für darüber hinaus gehende Anforderungen steht Ihnen ein Viewcluster zur Verfügung (siehe auch: Konfiguration von Benachrichtigungen (Viewcluster). Das Viewcluster können Sie auch verwenden, falls die Voraussetzungen für den Einsatz der browserbasierten Administrationsanwendung nicht erfüllt sind.
Voraussetzungen
· Sie haben das Senden von E-Mails oder SMS (über SAPconnect bzw. Business Communications Services) eingerichtet.
· Der SAP Web Application Server ist für BSP-Anwendungen konfiguriert.
· Sie haben die Transaktionsberechtigung für die Transaktion SWNCONFIG.
· Sie haben in der Transaktion SICF (Pflege des HTTP-Service-Baums) die nachfolgenden Services aktiviert:
¡ Service zum Aufrufen der Administrationsanwendung:
default_host → sap → bc → bsp → sap → swn_config
¡ Service zum Erzeugen von Nachrichteninhalten:
default_host → sap → bc → bsp → sap → swn_message1
¡ Service zum Ausführen einer Benutzerentscheidung:
default_host → sap → bc → bsp → sap → swn_wiexecute
¡ Services zum Anzeigen bzw. Ausführen von Workitems bzw. Anzeige des Workflow-Eingangs über ausführbare Anhänge:
default_host → sap → bc → workflow → shortcut
default_host → sap → public → bc → workflow → shortcut
Ablauf
...
1. Öffnen der Administrationsanwendung
Zum Öffnen der Administrationsanwendung wählen Sie Entwicklung → Administration → Workflow → Administration → Grundeinstellungen → Benachrichtigungen → Administration erweiterte Benachrichtigungen (Browser)(Transaktion SWNADMIN).
Wenn Sie später unterschiedliche Abonnements für Workitems bestimmter Aufgaben definieren möchten, definieren Sie als Grundlage für diese Abonnements entsprechende Kategorien.
Sie legen fest, welche Workitems berücksichtigt werden und wann die Selektion ausgeführt wird. Außerdem legen Sie fest, welcher Kategorie die selektierten Workitems zugeordnet werden.
Sie legen fest, wer wann Benachrichtigungen zu Workitems einer bestimmten Kategorie erhält, wie die Nachrichten aufgebaut sind und ob sie als E-Mail oder SMS gesendet werden.
5. Festlegen der allgemeinen Einstellungen
Sie können z. B. die Standardtexte anpassen, die zum Erzeugen von Nachrichten verwendet werden.
6. Einplanen des Reports für Selektion und Zustellung
Die eigentliche Selektion von Workitems bzw. Zustellung von Benachrichtigungen führt der Report SWN_SELSEN aus. Zur Ausführung des Reports planen Sie einen entsprechenden Job ein.
7. Einplanen des Reports zum Löschen erledigter Benachrichtigungen
Um ein zu starkes Anwachsen der Datenbank zu verhindern, können Sie einen Report zum Löschen erledigter Benachrichtigungen als Hintergrundjob einplanen oder sofort ausführen.