Dashboards und Dashboard-Apps 
Mit Hilfe von Dashboards können Sie sich große Mengen von Informationen in hochverdichteter Form anzeigen lassen, so dass Sie einen schnellen Überblick über den Themenbereich erhalten, der in dem entsprechenden Dashboard dargestellt wird. SAP bietet im SAP Solution Manager ein Dashboard-Framework an, dabei bestehen diese Dashboards jeweils aus mehreren Apps, in denen die eigentlichen Informationen ausgegeben werden, und die jeweils einen Aspekt des entsprechenden Themas abdecken.
SAP liefert über verschiedene Work Center Dashboards und Apps zu unterschiedlichen Themen aus, Sie können mit dem Framework aber auch ausgelieferte Apps Ihren Wünschen anpassen oder sogar eigene Apps erstellen und im Dashboard-Framework registrieren.
Für Sie als Benutzer präsentiert sich das Dashboard-Framework vor allem aus drei Teilen:
dem Dashboard selbst, das z. B. aus einem Work Center direkt aufgerufen werden kann, und in dem die Apps dieses Dashboards in verkleinerter Form in einem Bild dargestellt werden; wählen Sie eine App, um diese vergrößert anzuzeigen. Sie können ein Dashboard konfigurieren, indem Sie dem Dashboard weitere Apps hinzufügen, die Reihenfolge ändern oder nicht benötigte Apps entfernen (siehe Konfiguration von Dashboards).
den Dashboard-Apps, in denen die Informationen ausgegeben werden. Dabei ist eine App so aufgebaut, dass ohne weitere Benutzereingabe auf einen Blick alle relevanten Informationen unmittelbar sichtbar sind.
Für die meisten ausgelieferten Apps existiert außerdem eine entsprechende Konfigurations-App, mit der Sie die App Ihren Wünschen entsprechend anpassen können, z. B. um Überschriften oder andere anzuzeigende Texte zu setzen oder die Datenbasis der App zu ändern.
Über die Verwendung und Konfiguration der von SAP ausgelieferten Dashboards und Apps hinaus können Sie aber auch das Layout vorhandener Apps ändern oder auch eigene Apps erstellen und im Dashboard-Framework registrieren. Die Datenquelle der meisten Dashboards ist das SAP Business Warehouse, Sie können die benötigten Daten auch über eine BAdI-Schnittstelle zur Verfügung stellen. Die Benutzungsoberfläche der Apps erstellen Sie dabei mit dem Programm Dashboard and Presentation Design (Xcelsius) aus der Produktpalette von SAP BusinessObjects. Weitere Informationen zur Erstellung von eigenen Apps finden Sie unter Erweiterung des Dashboard-Framework um eigene Apps.
Integration
Die Dashboards an sich benötigen kein eigenes Setup. Sie müssen lediglich sicher stellen, dass die Daten, welche in den entsprechenden Apps angezeigt werden sollen, tatsächlich von der zugehörigen Anwendung tatsächlich gesammelt werden, Sie also die entsprechende Konfiguration dieser zugehörigen Anwendung durchgeführt haben.
Beispiel
So verwenden die Dashboards für End-User-Experience-Monitoring und Alert-Management-Reporting Daten der Monitoring und Alerting Infrastruktur, die im Business Warehouse gesichert werden. Für diese Apps müssen Sie also sicherstellen, dass Sie im Setup des SAP Solution Manager (Transaktion SOLMAN_SETUP) den Bereich Technisches Monitoring durchgeführt haben.
Funktionsumfang
SAP liefert Dashboards zu den folgenden Themen aus:
Dashboard für den technischen Betrieb
Dieses Dashboard zeigt Ihnen die Verfügbarkeit und die Performance Ihrer verwalteten Systeme an.
Dashboard für End-User-Experience-Reporting
Dieses Dashboard zeigt die Performance und die Verfügbarkeit Ihrer technischen Szenarien aus dem End-User-Experience-Monitoring (EEM) an.
Dashboard für Alert-Management-Reporting
Dieses Dashboard gibt Ihnen einen Überblick über die Anzahl und die Verteilung von Alerts, Support-Meldungen sowie die Bearbeitungszeiten von Alerts in Ihren verwalteten Systemen.
Dashboard für Custom Code Management
Dieses Dashboard ermöglicht es Ihnen, kundeneigene Entwicklungen in Bezug auf Menge von Coding Zeilen, Qualität derselben, Verwendung, usw. graphisch auszuwerten.
Dashboard für den Betrieb von Geschäftsprozessen
Dieses Dashboard wird verwendet, um die SAP-Geschäftsprozesse, die von SAP Solution Manager verwaltet werden, graphisch darzustellen.
Dieses Dashboard enthält Apps fur die Validierung der Konfiguration des SAP-Systems in Hinblick auf die Sicherheit (Security).
Dashboard für Continuous Improvement
Dieses Dashboard enthält folgende Apps:
App für SAP Solution Manager Usage: Stellt Informationen über den Einsatzmodus und die Fähigkeiten von SAP Solution Manager in graphischer Form zur Verfügung.
App für Continuous Improvement: Enthält Informationen über die Verwendung von Kennzahlen und Benchmark-Werten.
Dashboard für das IT-Servicemanagement
Dieses Dashboard gibt Ihnen einen Überblick über die Bearbeitung von Meldungen und Änderungsvorgängen.
Dieses Dashboard enthält eine App, die Ihnen einen Überblick über den Fortschritt Ihrer Testpläne gibt.