Die App zeigt die Performance und die Verfügbarkeit des aktuellen Monats, der drei vergangenen Monate sowie ein Mittelwert der zwölf Monate vor den drei vergangenen Monaten an. Der Wert zeigt dabei Folgendes an:

Zu den reinen Prozentwerten werden sowohl für die Verfügbarkeit als auch für die Performance entsprechende Schwellenwerte angezeigt, welche die Messwerte mit einem Status Rot, Gelb oder Grün bewerten. Diese Schwellenwerte können Sie im Rahmen der Dashboard-App Ihren Wünschen anpassen (siehe App für End User Experience-Reporting konfigurieren).

Für den laufenden Monat wird zusätzlich ein Pfeil angezeigt, der den aktuellen Trend der Performance und der Verfügbarkeit deutlich macht. Sie sehen damit auf einen Blick, wo möglicherweise Handlungsbedarf existiert.

Für die Trendbestimmung werden die Werte der letzten 30 Tage durch eine Gerade interpoliert; die Steigung dieser Gerade bestimmt die Richtung des angezeigten Pfeils. Dabei bestimmt der Abstand des Schwellenwerts Grün nach Gelb vom Wert “100%” die Empfindlichkeit des Pfeils, d. h je höher Ihre Anforderungen an den Status Grün sind, desto eher werden Sie durch einen schrägen oder senkrechten Pfeil über die Veränderung des Wertes informiert.

Beispielhaft sei hier auf der interpolierten Geraden ein Abfall des Messwertes von 100% auf den Schwellenwert Grün nach Gelb angenommen; je nachdem, wie schnell dieser Schwellenwert erreicht wird, werden die unterschiedlichen Pfeile ausgegeben (bei einem möglichen Anstieg der Geraden gelten analoge Regeln):

Zusätzlich zu der App steht Ihnen ein Report für weitergehende Analysen zur Verfügung. Um diesen Report aufzurufen, wählen Sie die App mit der rechten Maustaste, und wählen Sie aus dem Kontextmenü den Eintrag Erweiterte Analyse. In diesem Report werden detaillierte Daten zur Verfügbarkeit und zur Performance der angezeigten technischen Szenarien angezeigt. Dabei werden als Filterung alle Filter (z. B. die die technischen Szenarien) aus der Dashboard-App übernommen, aus der Sie Analyse aufgerufen haben.

Beachten Sie, dass in dem Report (im Gegensatz zu den Interaktiven Reports für Szenarien) nur die Daten derjenigen technischen Szenarien angezeigt werden, die Sie im Setup des SAP Solution Manager als SLA-relevant gekennzeichnet haben.

In dem Report können Sie im Navigationsbereich sowie über das Kontextmenü einstellen, welche Werte in den Tabellen darunter in welchen Aufrissen angezeigt werden sollen, sowie nach welchen Werten gefiltert werden soll. Hierfür werden die Standardfunktionen der Web Templates verwendet.