Cancelando documentos com documentos de cancelamento 
Nota
Você não pode criar um documento de cancelamento de rascunho nem documentos de cancelamento utilizando o assistente de geração de documentos.
Nota
Na localização da Rússia, você pode reutilizar os números de documento dos documentos cancelados e documentos de cancelamento. Para mais informações, consulte Reutilização de numeração de documentos (RU).
Na localização do Brasil, você pode reutilizar os números de nota fiscal de documentos cancelados. Para mais informações, consulte Reutilização de numeração de documentos (BR).
Você possui autorização total para cancelar documentos com documentos de cancelamento.
Você ainda está dentro do intervalo de tempo permitido para o cancelamento após lançar o documento.
O intervalo de tempo é determinado por sua definição no campo Número máximo de dias para cancelar documentos de marketing antes ou depois do lançamento na janela Configurações do documento. Para mais informações, consulte Configurações de documento: Ficha Geral.
Localize o documento específico que deseja cancelar.
Clique com o botão direito na janela do documento e escolha Cancelar ou escolha . Um documento de cancelamento com o título <Tipo do documento> – cancelamento é exibido.
Na janela do documento de cancelamento, faça as atualizações nos dados necessárias.
Recomendação
Defina antecipadamente ao menos uma série de cancelamento e use um número de documento de uma série de cancelamento. Para mais informações, consulte a descrição do campo de seleção Cancelamento em Séries – Documento – Configuração.
Clique no botão Adicionar.
A seguinte figura ilustra o cancelamento de uma nota fiscal de saída baseada em entregas:

Ao criar um documento de cancelamento (no modo Adicionar), você pode processar os seguintes dados:
Série de numeração do documento e números das séries manuais
Data de lançamento
Data de vencimento
Nota
A data de vencimento é atualizada automaticamente de acordo com a data de lançamento e as condições de pagamento. Se há somente uma prestação, você pode processar o campo Data de vencimento diretamente. Se há mais de uma prestação, você modifica a data de vencimento ao modificar a data de lançamento e as configurações de prestação das condições de pagamento.
Data do documento
Observações
Anexos
Eslováquia, República Checa, Polônia, Hungria: Data do IVA
Japão: Data de encerramento
México:
Processo de documentos eletrônicos CFD: Tipo de geração, Número do documento eletrônico, Formato de exportação do documento El
Processo de documentos eletrônicos CFDI: Tipo de geração, Formato de exportação do documento El
Após um documento de cancelamento ser adicionado, você pode processar a mesma quantidade de dados como para outros documentos encerrados do mesmo tipo de documento.
Cancelando documentos de vendas e compras
Cancelamento de documentos com itens de série e administrados em lotes
Cancelamento de documentos com itens armazenados na posição no depósito
Cancelamento de documentos envolvendo adiantamentos
Cancelando documentos com ativos fixos
Lançamento para documentos de cancelamento com itens FIFO
Relatórios para documentos cancelados e de cancelamento