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FunktionsdokumentationWork Center Jobverwaltung Dieses Dokument in der Navigationsstruktur finden

 

Dieses Work Center ist der zentrale Einstieg für den Zugriff auf alle notwendigen Funktionen, um Hintergrundjobs zu dokumentieren, einzuplanen und zu überwachen.

Es gliedert sich zum einen in Sichten, in denen Sie Jobanträge, Jobdokumentationen, eingeplante Jobs und Job-Alerts anzeigen und bearbeiten können. Zum anderen können Sie typische Aufgaben ausführen, die Sie im Job Scheduling Management häufig benötigen.

Voraussetzungen

  • Sie haben die notwendigen Berechtigungen für dieses Work Center. Weitere Informationen finden Sie unter Arbeiten mit dem Work Center.

  • Ihrem Systembenutzer ist ein Geschäftspartner zugeordnet.

Funktionsumfang

Übersicht

Ihnen stehen Übersichtsinformationen zu folgenden Sichten zur Verfügung::

  • Jobanträge

  • Jobdokumentation

  • Zentrale Prozesseinplanung

    Hinweis Hinweis

    Übersichtsinformationen zur zentralen Prozesseinplanung stehen Ihnen nur dann zur Verfügung, wenn Sie das Add-on ST-PSM installiert haben.

    Ende des Hinweises

  • Jobeinplanung

  • Aufgaben-Eingang

Hinweis Hinweis

Sie können zu jeder dieser Sichten eigene Abfragen definieren oder bestehende Abfragen anpassen.

Ende des Hinweises

Zusätzlich können Sie aus der Übersicht direkt in die jeweilige Sicht springen.

Jobanträge

Ihnen steht eine Liste der Jobanträge zur Verfügung. Sie sehen Folgendes:

  • alle Jobanträge, die Sie angelegt haben

  • alle Jobanträge, denen Sie als Bearbeiter zugeordnet sind

  • alle Service-Desk-Meldungen des Job-Monitorings, die das System im Rahmen des Geschäftsprozess-Monitorings meldet

Jobdokumentation

Ihnen steht eine Liste der Jobdokumentationen zur Verfügung. Um die Auswahl der Daten zu spezifizieren, können Sie Abfragen definieren und Filter setzen.

Wenn Sie eine Jobdokumentation in der Liste markieren, zeigt das System unter der Liste Details zu der Jobdokumentation an, beispielsweise weitere Informationen zu den Steps.

Um in eine Jobdokumentation zu gelangen, markieren Sie die Jobdokumentation und wählen Sie Anzeigen. Wenn Sie die Berechtigung haben, können Sie die Jobdokumentation ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Anlage und Bearbeitung einer Jobdokumentation.

Job-Monitoring

Job-Monitoring-Sicht: Alert-Eingang

Im Alert-Eingang können Sie Job-Alerts in einer Liste ansehen und bearbeiten. Um die Anzeige der Alerts zu spezifizieren, können Sie unter folgenden Kriterien eine Auswahl treffen:

  • Lösungen

  • Szenarien

  • Geschäftsprozesse

  • Geschäftsprozessschritte

Außerdem können Sie für einen markierten Job-Alert folgende Funktionen ausführen:

  • Alert-Details zu einer ausgewählten Lösung anzeigen

  • eine Prozessgrafik anzeigen

  • die Sitzung zum Geschäftsprozess-Monitoring aufrufen

Um die Ursache für das Auftreten eines Alerts zurückzuverfolgen, wählen Sie Alert-Analyse. Sie können im Zielsystem einen eingeplanten Job auswählen, Laufzeitfehler analysieren oder eine Jobanalyse durchführen (siehe Job mit Jobdokumentation einplanen).

Die Bearbeitung offener Alerts können Sie in der oberen Liste für eine Gruppe von Alerts oder in der unteren Detailliste für einzelne Alerts bestätigen.

Weitere Informationen über allgemeine Funktionen des Alert-Eingangs finden Sie unter Alert-Eingang.

Job-Monitoring-Sicht: Jobeinplanung

Ihnen stehen nach Job-Status sortierte Listen von Hintergrundjobs mit Detailinformationen zur Verfügung.

Wenn Sie einen Hintergrundjob markieren, werden Ihnen im Detailbereich weitere Informationen angezeigt.

Hinweis Hinweis

Standardmäßig ist neben der Abfrage verschiedener Standardjobs die Anzeige eingeplanter und abgebrochener Hintergrundjobs für folgende Abfragen definiert:

  • Service Desk

  • Issue Management

  • Zentrale Systemverwaltung

  • Change Management

  • Meine Jobs

Ende des Hinweises

In dieser Ansicht stehen Ihnen folgende Aktionen zur Verfügung:

  • Jobanalyse

  • Jobeinplanung

  • Job-Log anzeigen

  • Jobdokumentationsübersicht

Aufgaben-Eingang

Ihnen steht eine Liste mit allen bei der Jobdokumentation anfallenden Aufgaben zur Verfügung. Um die Auswahl der Daten zu spezifizieren, können Sie Abfragen definieren und Filter setzen.

Um in eine Aufgabe zu gelangen, klicken Sie auf die Aufgaben-ID oder den Kurztext der Aufgabe.

Wenn Sie die Berechtigung haben, können Sie die Aufgabe bearbeiten.

Weitere Informationen finden Sie unter Registerkarte Aufgabe bearbeiten.

Auswertungen

In der Sicht Auswertungen stehen Ihnen folgende Auswertungen zur Verfügung:

  • Job-Auswertungen

    • Auswertung: Jobdokumentation

      Mit dieser Auswertung erhalten Sie eine Übersicht über die Jobdokumentationen. Dadurch können Sie Jobdokumentationen überwachen und Duplizierungen von Jobs oder Jobdokumentationen vermeiden.

    • Auswertung: Jobanträge und Jobänderungsdokumente

      Mit dieser Auswertung erhalten Sie eine Übersicht über Änderungsanfragen zu einem Job, die in Form von Jobanträgen oder Jobänderungsdokumenten gestellt wurden.

  • BI-Auswertungen

    Mit dieser Auswertung erhalten Sie eine Alert-Trendanalyse des Geschäftsprozess-Monitorings, die auf Job-Alerts eingeschränkt ist.

    Hinweis Hinweis

    Um diese Auswertung zu erhalten, sind Einstellungen im Customizing für SAP Solution Manager unter   Szenariospezifische Einstellungen   notwendig.

    Ende des Hinweises
Typische Aufgaben

Sie können aus jeder Sicht des Work Centers folgende Funktionen ausführen:

Zugehörige Links

Über Zugehörige Links springen Sie in externe Anwendungen. Die aufgelisteten Links können Sie in der Transaktion PFCG anpassen.

Weitere Informationen

Weitere Informationen über spezifische Funktionen finden Sie unter Job Scheduling Management. Weitere Informationen über allgemeine Funktionen im Work Center finden Sie unter Arbeiten mit dem Work Center.