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Funktionsdokumentation Kennzahl bearbeiten  Dokument im Navigationsbaum lokalisieren

Verwendung

Sie verwenden diese Funktion, um eine Kennzahl unter betriebswirtschaftlichem Aspekt vollständig zu definieren. Außerdem können Sie die unter rein betriebswirtschaftlichem Blickwinkel definierte nicht-technischen Kennzahl mit den korrespondierenden technischen Kennzahlen aus Ihrem Standard-BW-System verbinden.

Darüber hinaus können Sie über Externe Benchmarks verschiedene Serviceleistungen im Zusammenhang mit Benchmarks in Anspruch nehmen.

Integration

Die Kennzahlen, die Sie hier definieren und bearbeiten, verwenden Sie in den Funktionen Balanced Scorecard, Management Cockpit, Werttreiberbaum und Risiko Management (im Risikokatalog können Sie Kennzahlen Risiken zuordnen).

Darüber hinaus können Sie diverse Eigenschaften einer Kennzahl in der Bilanz- und Investitionsplanung in der Komponente SEM Business Planning and Simulation (SEM-BPS) verwenden.

Voraussetzungen

Um Kennzahlen und Kennzahlenkataloge bearbeiten zu können, müssen Sie ein Standard-BW-System eingerichtet haben (siehe: Standard-BW-System und Zugriff auf das SAP BW). Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie sich die Kennzahlen nur anzeigen lassen.

Die Definition von Kennzahlen ist zunächst rein inhaltlicher Natur. Sie können daher Kennzahlen bearbeiten, ohne zuvor bereits die technischen Grundlagen in der Datenbasis hierfür legen zu müssen.

Funktionsumfang

Sie können eine bestehende Kennzahl ändern, indem Sie Kennzahl ändern oder Kennzahl ® Kennzahl ändern auswählen, oder Sie können eine neue Kennzahl anlegen, indem Sie Kennzahl ® Kennzahl anlegen auswählen. Wenn Sie eine neue Kennzahl anlegen, geben Sie im Feld Kennzahl einen technischen Namen für die Kennzahl ein und im Feld Bezeichnung einen sprechenden Namen, der im Kennzahlenkatalog aufgeführt wird. Um das Anlegen einer neuen Kennzahl zu rationalisieren, können Sie die Eigenschaften einer bereits bestehenden Kennzahl übernehmen, indem Sie diese als Vorlage in die neue Kennzahl kopieren.

Für eine Kennzahl stehen zahlreiche Einstellmöglichkeiten auf den nachstehend aufgeführten Registerkarten zur Verfügung:

Registerkarte: Definition

Hier geben Sie entweder eine Gleichung an, die die aktuelle Kennzahl in einen mathematischen Zusammenhang mit bereits definierten Kennzahlen stellt, oder beschreibenden Text. Außerdem können Sie hier in einem freien Text die betriebswirtschaftliche Bedeutung der Kennzahl erläutern, Hinweise zur beabsichtigten Verwendung der Kennzahl geben, Quellennachweise hinterlegen usw.

Eine neue Gleichung geben Sie ein, indem Sie zunächst den technischen Namen der Kennzahl eingeben, die Sie definieren wollen, gefolgt von "=". Danach geben Sie ein, wie sich die Zahl berechnet. Sie können dabei auf die folgenden Operatoren zurückgreifen:

sowie auf die öffnende und schließende runde Klammer zur Festlegung der Auswertungsreihenfolge (wenn keine Klammern gesetzt sind, gilt Punkt vor Strich). Als Operanden können Sie sowohl Konstanten als numerische Werte als auch bereits definierte Kennzahlen oder beliebigen Text eingeben. Um eine Kennzahl als Operand einzugeben, geben Sie entweder den technischen Namen der Kennzahl ein oder ziehen die Kennzahl aus dem Kennzahlenkatalog per Drag&Drop in das Definitionsfenster.

Hinweis

Die Gleichung, die Sie hier definieren, hat keine Auswirkungen auf die Berechnung der Kennzahl. Der Wert der im Measure Builder angelegten Kennzahl wird ausschließlich aus der zugeordneten Datenquelle gelesen. Dennoch wird die Gleichung dahingehend überprüft, ob die Operatoren korrekt eingegeben wurden. So ist es beispielsweise nicht möglich, statt "/" einen Doppelpunkt ":" für die Division zu verwenden.

Beispiel: Wenn Sie eine Kennzahl K1 definieren als die Summe von K2 und K3 (und damit in das Formelfeld eingeben: "K1 = K2 + K3") und wenn Sie den Kennzahlen K2 und K3 technische Kennzahlen aus dem Business Information Warehouse zuordnen, K1 hingegen nicht, dann besitzt K1 beispielsweise im Kontext einer Scorecard keinen Wert. Damit auch K1 im Kontext einer Scorecard einen Wert besitzt, müssen Sie auch K1 einer technischen Kennzahl aus dem Business Information Warehouse zuordnen (siehe unten: Abschnitt "Registerkarte: Datenquelle").

Im Änderungsmodus sehen Sie in der Kennzahlformel die technischen Namen der verwendeten Kennzahlen. Im Anzeigemodus wird standardmäßig die betriebswirtschaftliche Bezeichnung angezeigt. Um im Anzeigemodus zur Anzeige der technischen Namen zu wechseln, wählen Sie Technischer Bezeichner oder Kennzahl ® Technischer Bezeichner.

Hinweis

Außerdem können Sie im Anzeigemodus zwischen den Formelbestandteilen navigieren: Wenn Sie auf einen Operanden klicken, wird die entsprechende Kennzahl im Kennzahlenkatalog markiert, so daß Sie sehen können, in welches betriebswirtschaftliche Umfeld die Kennzahl eingeordnet wurde (z.B. Gewinnkennzahlen oder Kapitalkennzahlen). Gleichzeitig wird im Feld Operand die Definition der Kennzahl angezeigt.

Registerkarte: URL

Hier können Sie eine Liste mit relevanten Dokumenten erstellen, die Sie über deren URL mit der Kennzahl verbinden. Wählen Sie dazu Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt URL einfügen aus. In dem daraufhin erscheinenden Dialog geben Sie eine kurze Beschreibung für den Inhalt des mit der URL referenzierten Dokuments ein sowie die URL selbst.

Über Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt lassen Sie sich die Details zu einer in der Liste aufgeführten URL anzeigen, über Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt entfernen Sie den Eintrag aus der Liste.

Registerkarte: Datenquelle

Hier verbinden Sie die nach betriebswirtschaftlichen Kriterien definierte Kennzahl mit einer (oder mehreren) technischen Kennzahlen des SAP Business Information Warehouse (SAP BW). Sie haben auch die Möglichkeit, eine Kennzahl aus dem Measure Builder einer technischen Kennzahl aus einem ODS-Objekt zuzuordnen. Umgekehrt haben Sie bei bereits definierten Kennzahlen hier Einblick, auf welchen technischen Kennzahlen diese beruhen.

Hinweis

Die Zuordnung von mehreren technischen Kennzahlen aus dem SAP BW zu derselben betriebswirtschaftlich definierten Kennzahl des Measure Builder kann dann sinnvoll sein, wenn Sie die Kennzahl in einer Scorecard auswerten wollen, in Ihrem Unternehmen aber eine verteilte Datenhaltung vorliegt. So wäre es denkbar, daß die Plan- und Istdaten derselben Kennzahl in unterschiedlichen InfoCubes gespeichert werden. In einer solchen Situation würden Sie die Kennzahl einer Scorecard zuordnen und über zwei Wertfelder auf die zwei verschiedenen InfoCubes verweisen, die die Daten zu der Kennzahl liefern sollen.

Sobald Sie eine technische Kennzahl auswählen, sucht das System automatisch alle BW-Berichte (Webreports, Queries und Arbeitsmappen), in denen die Kennzahl enthalten ist. Diese BW-Berichte können Sie im Measure Builder direkt aufrufen, indem Sie Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt auswählen.

Hinweis

Die zu einer Kennzahl vom System ermittelten Queries dienen im Kontext einer Scorecard bzw. eines Cockpits als Datenquelle für die Wertfelder, über die die Kennzahlwerte gelesen werden. Für eine Kennzahl, zu der keine Query gefunden wird, können deshalb im Kontext einer Scorecard bzw. eines Cockpits keine Werte – und als Folge davon auch kein automatisch gesetzter Status – ermittelt werden. Gegebenenfalls müssen Sie mit den Werkzeugen des SAP BW eine Kennzahl aus dem Measure Builder mit einem InfoObject verbinden, das in einer Query enthalten ist.

Im Anzeigemodus können Sie sich für eine bestimmte RFC-Destination oder für alle RFC-Destinationen die zugrundeliegenden technischen Kennzahlen anzeigen lassen. Im ersten Fall wählen Sie eine RFC-Destination im Auswahlfeld RFC-Destination aus; im zweiten Fall setzen Sie das Kennzeichen bei Alle RFC-Destinationen. Als Folge steht hinter den einzelnen InfoCubes in eckigen Klammern die zugehörige RFC-Destination.

Ist ein InfoCube oder eine Kennzahl in der spezifizierten RFC-Destination nicht vorhanden, erscheint das entsprechende Objekt in grauer Schrift.

Über Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt suchen Sie in dem Fenster Verfügbare InfoProvider und Kennzahlen wahlweise nach einem InfoProvider oder nach einer Kennzahl. Die Suchergebnisse werden in einer Liste aufgeführt. Über Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt oder Doppelklick auf ein Suchergebnis lassen Sie sich Details zu einem markierten Suchergebnis anzeigen, über Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt oder Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt Lokalisieren verlassen Sie die Suchergebnisliste und springen direkt zum Eintrag im Fenster Verfügbare InfoProvider und Kennzahlen, den bzw. die Sie in der Suchergebnisliste markiert hatten.

Über Sortierung können Sie für das Fenster Verfügbare InfoProvider und Kennzahlen unterschiedliche Sortierungen auswählen, um so schneller ein gesuchtes Objekt zu finden.

Registerkarte: Attribute

Hier legen Sie bestimmte Eigenschaften der Kennzahl fest:

Registerkarte: Branche

Hier geben Sie an, ob die Kennzahl nur für eine oder mehrere Branche(n) relevant ist, und Sie legen dann die Branche (oder Branchen) fest. Die Branchen sind in einem speziell dafür reservierten InfoObject des SAP BW abgelegt und können von Ihnen über Hilfsmittel ® BW-Stammdaten ® Branchen pflegen geändert und ergänzt werden. Die Branchenzuordnung einer Kennzahl können Sie als Filterbedingung verwenden, um nur bestimmte Kennzahlen des Kennzahlenkatalogs anzeigen zu lassen oder um herauszufinden, welche Kennzahlen nur für eine bestimmte Branche relevant sind.

Registerkarte: Benchmark

Zu jeder Kennzahl können Sie Benchmarks anfordern, die in einem separaten InfoCube vorgehalten werden. Benchmarks sind Vergleichsdaten, die z.B. durch Marktuntersuchungen erhoben werden und die Sie als Anhaltspunkt verwenden können, um herauszufinden, ob die in Ihrem Unternehmen erzielten Kennzahlwerte in vergleichbaren Unternehmen über- oder unterschritten werden. Sie geben an, nach welchen Merkmalswerten die Benchmarkdaten ausgewählt werden sollen (z.B. für eine bestimmte Branche oder Region) und fordern dann die entsprechenden Daten an.

Für die Verwendung von Benchmarks gelten folgende Besonderheiten:

Selektionswerte für Benchmarks festlegen

Um Benchmarks auszuwählen, legen Sie in einem ersten Schritt fest, für welche Werte eines Merkmals (z.B. für das Merkmal "Länderschlüssel" die Werte "Deutschland" und "Österreich") Benchmarks übernommen werden sollen. Um einen eingegebenen Merkmalswert zu löschen, setzen Sie den Cursor in die Tabellenzeile und wählen Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt Zeile löschen; um alle Werte zurückzusetzen, wählen Sie Neue Selektion.

Nachdem Sie die Werte spezifiziert haben, wählen Sie Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt Daten anfordern. Sie erhalten eine Liste derjenigen Benchmarkwerte, die Ihren Selektionskriterien entsprechen. Über Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt Zurück zur Selektion wechseln Sie zurück zur Definition der Selektionsmerkmale.

Benchmarks bearbeiten

In einem zweiten Schritt können Sie die Benchmarkwerte an Ihre Bedürfnisse anpassen: Über Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt Benchmarkwerte wechseln Sie zwischen dem Anzeige- und Änderungsmodus der Benchmarkwerte. Wenn Sie im Änderungsmodus sind, erscheint zusätzlich das Symbol Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt, über das Sie Ihre Änderungen sichern können. Die Felder, in denen Sie Änderungen vornehmen können, sind aktiv, alle anderen inaktiv. Wurden Daten einer Tabellenzeile aus einem BW-System gelesen, können Sie diese Zeile nicht löschen. Nachdem Sie Ihre Daten, die Sie manuell eingegeben haben, gesichert haben, können Sie die entsprechende Tabellenzeile ebenfalls nicht mehr löschen.

Hinweis

Im Änderungsmodus werden im Bildschirmbereich Selektionswerte ausschließlich Einzelwerte aufgelistet; Intervalle und Mehrfachselektionen werden in der Liste nicht aufgeführt.

Für die Ansicht der Selektions- und Benchmarkwerte können Sie wählen zwischen Schlüssel (= technischer Name), Text (= beschreibender Name) und Schlüssel und Text. Bei den Benchmarkwerten sind die Spaltenbezeichner für Schlüssel durch ein voranstehendes "(K)" gekennzeichnet.

Benchmarkwerte, die Sie über den Schlüssel eingeben wollen, können Sie entweder direkt über die Tastatur eingeben oder über die Wertehilfe auswählen; Benchmarkwerte, die Sie über den beschreibenden Namen eingeben wollen, können Sie nur über die Wertehilfe auswählen. Die Selektionswerte für einen Benchmarkwert werden automatisch übernommen, wenn Sie Ihre Eingaben sichern.

Im Änderungsmodus können Sie u.a.:

Registerkarte: Provider-Kennzahl

(Diese Registerkarte sehen Sie nur bei Unternehmenskennzahlen.)

Beispiel

In den Funktionen Balanced Scorecard, Management Cockpit und Werttreiberbaum können Sie nur Kennzahlen zuordnen, die aus Ihrem eigenen Kennzahlenkatalog stammen. Das bedeutet, daß beispielsweise Kennzahlen des Business Content (= Provider-Kennzahlen) erst dann in den genannten Funktionen zur Verfügung stehen, wenn diese in einen Ihrer Kennzahlenkataloge übernommen und damit aktiviert wurden. Um auf die Metadaten zu Benchmarks, die mit dem Business Content ausgeliefert wurden, zugreifen zu können, haben Sie zwei Möglichkeiten: Entweder Sie aktivieren die entsprechende Kennzahl (z.B. mit dem abstrakten Namen "K1000") oder Sie ordnen sie auf dieser Registerkarte Ihrer Unternehmenskennzahl zu. Dies hat den Vorteil, daß Sie über Ihre Unternehmenskennzahl nicht nur einen sprechenden Namen vergeben können, sondern Sie können auch auf einfache Weise auf die Metadaten anderer Benchmarks zugreifen, indem Sie andere Provider-Kennzahlen Ihrer Unternehmenskennzahl zuweisen. Sie brauchen damit auch keine Änderungen in der Zuordnung in anderen SEM-Funktionen durchzuführen.

Hier können Sie über Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt der Kennzahl, die Sie gerade bearbeiten, (= Unternehmenskennzahl) Provider-Kennzahlen aus dem Business Content zuordnen; über Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt entfernen Sie die Provider-Kennzahl aus der Liste.

Sie können Provider-Kennzahlen auch per Drag&Drop aus dem Business Content in Ihre Liste übernehmen. Den Business Content blenden Sie über Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt in der Liste der Kennzahlenkataloge ein und aus.

Hinweis

Eine Provider-Kennzahl können Sie höchstens einer Unternehmenskennzahl zuordnen.

Sie können eine Provider-Kennzahl entweder einer Unternehmenskennzahl zuordnen oder die Provider-Kennzahl in einen Ihrer Kennzahlenkataloge übernehmen und damit aktivieren, aber nicht beides. Wenn Sie dennoch eine bereits zugeordnete Provider-Kennzahl aktivieren, wird diese zwar aktiviert, die Zuordnung wird jedoch gleichzeitig automatisch gelöscht.

Bei den Provider-Kennzahlen erhalten Sie zusätzlich die Registerkarte Unternehmenskennzahl; dort sehen Sie, welcher Unternehmenskennzahl die Provider-Kennzahl zugeordnet ist. Es empfiehlt sich, vor einer Aktivierung zu prüfen, ob die Provider-Kennzahl bereits Unternehmenskennzahlen zugeordnet ist, da diese Zuordnung bei einer Aktivierung automatisch gelöscht wird.

Registerkarte: Unternehmenskennzahl

(Diese Registerkarte sehen Sie nur bei Provider-Kennzahlen.)

Hier können Sie die Zuordnung einer Provider-Kennzahl aus dem Business Content zu (höchstens) einer Unternehmenskennzahl einsehen und ggf. ändern.

Den Business Content blenden Sie über Diese Grafik wird im zugehörigen Text erklärt in der Liste der Kennzahlenkataloge ein und aus.

Weitere Funktionen

Über Kennzahlenkataloge ausblenden bzw. einblenden können Sie die Liste der Kennzahlenkataloge aus- und wieder einblenden.

Kennzahlen und Kennzahlenkataloge drucken

Siehe: Kennzahlenkatalog aufbauen und verwalten, Abschnitt "Weitere Funktionen", Unterabschnitt "Kennzahlen und Kennzahlenkataloge drucken".

Verwendungsnachweis einsehen

Um zu überprüfen, in welchen Objekten (in Kennzahlen, Scorecards, Cockpits und Werttreiberbäumen) eine Kennzahl aus dem Measure Builder verwendet wird, wählen Sie Hilfsmittel ® Verwendungsnachweis.

Replizieren von BW-Stammdaten und BW-Hierarchie in ein BW-System

Siehe: Kennzahlenkatalog aufbauen und verwalten, Abschnitt "Weitere Funktionen", Unterabschnitt "BW-Stammdaten aktualisieren".

Benchmarks-Anbindung

Über Externe Benchmarks werden Ihnen die folgenden Serviceleistungen geboten:

Kennzahlen transportieren

Sie können keine einzelnen Kennzahlen transportieren, sondern nur ganze Kennzahlenkataloge; siehe: Scorecards transportieren, Abschnitt: Kennzahlen und Kennzahlenkataloge transportieren.

Anzeigesprache für Kennzahldefinition ändern

Über Hilfsmittel ® Einstellungen ® Sprache können Sie die Anzeigesprache für die Kennzahldefinition ändern.

Kennzahldefinition übersetzen

Über Hilfsmittel ® Übersetzung können Sie Kennzahldefinitionen in andere Sprachen übersetzen.

Mit Hilfe des Reports UMK_MB_DELETE_BDS_TEXT können Sie Kennzahldefinitionen einer bestimmten Sprache vollständig löschen. Texte in den Sprachen Deutsch und Englisch können jedoch grundsätzlich nicht gelöscht werden.

Aktivitäten

Wählen Sie im SEM-Menü Strategic Enterprise Management ® Performance Measurement ® Design ® Kennzahlendefinition ® Kennzahlen, um Kennzahlen zu bearbeiten.

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