Confirmation technique 
Utilisation
Les données techniques revêtent une importance considérable pour le service à la clientèle et la maintenance des objets techniques. Ceci est particulièrement vrai lorsque des évaluations relatives à la maintenance ou au service à la clientèle s'imposent. Les données techniques peuvent fournir des indications sur les éléments suivants :
· Cause de la panne
· Localisation exacte de la panne dans l'objet
· Interventions/activités réalisées et conclusions
· Arrêts des machines
· Disponibilité de l'immobilisation pendant et après l'intervention
Fonctionnalités
Vous pouvez confirmer les données techniques de différentes composantes d'un ordre. Selon le type de données, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
· Saisie de données d'avis valables pour l'ensemble d'un ordre
· Saisie de données d'avis valables pour l'opération
· Saisie de données d'avis pour un objet de la liste d'objets
· Affectation des avis à l'ordre et confirmation des données
Les données d'un avis sont transférées dans l'historique des avis lorsque vous clôturez cet avis. Elles font partie intégrante de l'historique et donnent des indications sur les profils de panne, les pannes, les causes, les conclusions et les interventions réalisées pour chaque objet technique.
La saisie des données techniques dans la confirmation n'est pas obligatoire ; vous pouvez également saisir ces données directement dans l'avis correspondant.
Voir aussi :
Accessibilité des écrans d'avis