Les écrans d'avis sont accessibles dans les cas suivants :

·        Vous appelez un ordre avec un avis d'en-tête, c'est-à-dire qu'un avis est affecté à l'en-tête d'ordre.

ou

·        Vous appelez un ordre sans avis d'en-tête, mais vous avez défini un type d'avis dans les valeurs utilisateur par défaut pour l'ordre.

ou

·        Vous appelez un ordre sans avis d'en-tête, mais un type d'avis a été défini pour le type d'ordre significatif dans le Customizing sous Maintenance et service à la clientèle ® Définir intégration avis et ordre.

Les écrans d'avis ne sont pas accessibles dans les cas suivants :

·        Vous appelez un ordre sans avis d'en-tête et vous n'avez pas défini de type d'avis dans les valeurs utilisateur par défaut pour l'ordre.

et

·        Vous appelez un ordre sans avis d'en-tête et vous n'avez pas défini de type d'avis pour le type d'ordre significatif dans le Customizing sous Maintenance et service à la clientèle ® Définir intégration avis et ordre.