Saisie de données d'avis valables pour l'opération 

Conditions préalables

Vous avez activé l'intégration dans le Customizing pour Maintenance et service à la clientèle sous Définir intégration avis et ordre.

Lancez la confirmation à l'aide du numéro d'ordre et du numéro d'opération, ou tout simplement à l'aide du numéro de confirmation.

·        Si l'intégration est significative uniquement pour les avis de plan d'entretien, toutes les activités se réfèrent à l'avis d'opération, lorsqu'il existe. Sinon, elles se réfèrent à l'avis d'en-tête.

·        Si l'intégration est significative pour tous les avis ou si la gestion manuelle des affectations est autorisée, les activités se réfèrent toujours à l'avis d'opération.

Pour plus d'informations, reportez-vous à Avis d'opération ou avis d'en-tête

Procédure

...

       1.      Procédez de l'une des manières suivantes :

...

                            a.      Lancez la confirmation globale, saisissez un numéro d'ordre et un numéro d'opération, ou un numéro de confirmation dans la zone de données d'en-tête, puis sélectionnez Suite.

                            b.      Accédez à l'écran de détail pour la confirmation individuelle des temps prestés pour l'opération appropriée.

       2.      Sélectionnez  Avis. Les situations suivantes sont possibles :

¡        Un avis (avis d'opération) a déjà été affecté à l'opération.

L'écran des données d'en-tête de cette opération s'affiche.

¡        Aucun avis n'a encore été affecté à l'opération :

Sélectionnez Suite pour accéder à l'écran des données d'en-tête d’un nouvel avis qui est affecté automatiquement à l'opération lorsque vous sauvegardez la confirmation. Un avis d'opération est créé.

       3.      Saisissez les données appropriées et sélectionnez Saut ® Retour.

Vous accédez maintenant à l'écran de saisie des données de confirmation globale ou à l'écran de détail pour la confirmation individuelle.

Avant de sauvegarder, prenez en compte les remarques suivantes :

La confirmation globale sauvegarde toutes les données affichées en une étape dans l'écran de saisie ou les boîtes de dialogue connexes. Elle sauvegarde également les valeurs proposées par défaut.

Si vous ne souhaitez pas sauvegarder certaines données de confirmation ou valeurs par défaut, vous devez supprimer les lignes correspondantes dans les tables avant de procéder à la sauvegarde.

       4.      Sauvegardez les données saisies.