トラブルシューティング

エラーが発生した場合は、考えられる解決方法について、以下のトラブルシューティングトピックを確認してください。

ERR_NO_PROXIES メッセージ

問題

SAP Fiori Client 設定画面ですべてのアプリ設定のクリアを選択した後に SAP Fiori URL を入力すると、ERR_NO_PROXIES メッセージが表示される。

解決方法

Fiori Client を強制停止し、再起動してください。
注記 強制停止の方法は、デバイスおよびメーカーによって異なります。適切な文書で、デバイスでの適切な強制停止の方法に関する記述を確認してください。

Fiori ラウンチパッドのログオフ機能が動作しない

問題

SAP Fiori ラウンチパッドからログオフしようとしても、ログオフ機能が動作しない。

解決方法

SAP Fiori Client 設定画面で、すべてのアプリ設定のクリアを設定します。

Android 5.0-5.1.1 を使用するデバイス: 印刷スプーラのクラッシュ

問題

言語および入力が簡体字中国語ロケールに設定されている場合、SAP Fiori Client の印刷機能を使用すると、印刷スプーラがクラッシュする。

解決方法

印刷するには、デバイスのロケールを繁体字中国語に変更してください。

Windows 10 デバイスにアプリストアから SAP Fiori Client アプリを再インストールするにはデバイスの再起動が必要

問題

SAP Fiori Client アプリケーションを Windows アプリストアからインストールした後にアンインストールすると、そのアプリケーションがまだデバイスにインストールされているというメッセージが表示されます。

解決方法

デバイスを再起動します。これは Microsoft の既知の問題です (https://sysdev.microsoft.com/etas/bugs/5456391)。