Abstimmung von Zahlungskarten-Transaktionen
Einsatzmöglichkeiten
Die Abstimmfunktion ermöglicht es Mineralölunternehmen, von Tankstellen-Kassensystemen empfangene Zahlungskarten-Transaktionsdaten mit entsprechenden, von einer anderen Quelle empfangenen Transaktionsdaten zu vergleichen; hierbei kann es sich um folgende Quellen handeln:
von einer Clearingstelle empfangene Transaktionen, die für die Zahlung an das Mineralölunternehmen freigegeben wurden
von einem Karten-Dienstleistungsunternehmen empfangene Transaktionen, die zum Zeitpunkt des Verkaufs im Online-Verfahren genehmigt wurden
Der Abstimmvorgang hilft dem Mineralölunternehmen dabei, Unstimmigkeiten in den von Kassensystemen empfangenen Daten zu entdecken oder Unterschiede zwischen erhaltenen und aufgrund der Clearingstellen-Daten zu erwartenden Zahlungen festzustellen. Daten, für die keine passende Gegenposition vorhanden ist, werden auf diese Weise leicht entdeckt, und die Gründe können untersucht werden. Für die weitere Verarbeitung der bei der Prüfung auffälligen Transaktionen können die Reklamationsfunktionen genutzt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Verarbeitung von Reklamationen zu ZK-Transaktionen .
Daten können von Clearingstellen oder Karten-Dienstleistungsunternehmen entweder verdichtet (als Summendaten) oder ausführlich (jede Transaktion einzeln) übermittelt werden. Für beide Datenformate stehen Schnittstellen zur Verfügung. Weitere Informationen zu Reklamations-Schnittstellen finden Sie im Abschnitt Schnittstellen zu externen Systemen .
Voraussetzungen
Informationen zu den allgemeinen Voraussetzungen für die SSR-Zahlungskartenverarbeitung finden Sie im entsprechenden Abschnitt unter Zahlungskartenverarbeitung .
Eine Voraussetzung für die Abstimmung ist der Empfang von Zahlungskarten-Transaktionsdaten von den Tankstellen und die Speicherung dieser Daten in den Detail-Transaktionsdateien (DTDs) ; ebenso müssen die von der Clearingstelle oder dem Karten-Dienstleistungsunternehmen übermittelten Daten zum Vergleich vorhanden sein.
Einstellungen für die Abstimmung pflegen Sie im Customizing für die
Branchenlösung Branchenlösung Oil & Gas (Downstream)
. Wählen Sie hierzu den Pfad
SSR (Tankstellen-Management)
Verarbeitung von Zahlungskarten
Clearingstelle
Clearingstellen-Abstimmung.
Ablauf
Die Abstimmung wird entweder manuell oder automatisch gestartet. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Abstimmung durchführen . Mit diesem Prozeß können Sie folgendes tun:
Eine Prüfung von Zahlungskarten-Transaktionen durchführen, die von der Clearingstelle im Detailformat empfangen wurden, wobei die Transaktionen Position für Position mit den Daten des Kassensystems verglichen werden.
Eine Prüfung von Zahlungskarten-Transaktionen durchführen, die von der Clearingstelle in verdichteter (summarischer) Form übermittelt wurden, wobei die Summendaten mit jeder Transaktion in den Daten des Kassensystems und die Summe der vom Kassensystem übermittelten Transaktionswerte mit dem Gesamtwert in den Summendaten verglichen wird.
Transaktionen ohne korrekte Gegenposition mit einem Reklamationsergebnis kennzeichnen, wobei diese Transaktionen in der Reklamationsverarbeitung weiter bearbeitet werden können.
Transaktionen finden, die z. B. nicht von den Clearingstellen für die Zahlung an das Mineralölunternehmen freigegeben wurden.
Transaktionen finden, die z. B. vom Kassensystem der Tankstelle übermittelt wurden, die aber zum Zeitpunkt des Verkaufs nicht im Online-Verfahren genehmigt wurden.
Abgestimmte Transaktionsdaten von Kassensystemen und Clearingstellen werden mit der Nummer des Abstimmungslaufs fortgeschrieben, wodurch erkennbar ist, daß die Positionen nach den im Customizing definierten Abstimmparametern abgeglichen wurden.
Nicht abgestimmte Daten können entweder in diesem Zustand belassen oder mit einem Reklamationsergebnis versehen werden, so daß die weitere Verarbeitung mit den Reklamationsfunktionen möglich ist.