Show TOC

Dokumentation zur VorgehensweiseTimeout der http-Verbindung der GRMG-Anfrage ändern Dieses Dokument in der Navigationsstruktur finden

 

Die GRMG-Verfügbarkeitsüberwachung wird von der Datensammelmethode GRMG_TRIGGER gestartet. Allgemein dürfen Datensammelmethoden, die im Dialog ablaufen, eine bestimmte Laufzeit nicht überschreiten, die standardmäßig bei ca. 150 Sekunden liegt (50 Prozent der maximalen Laufzeit für Dialog-Workprozesse; Profilparameter rdisp/max_wprun_time). Falls dieser Wert doch überschritten wird, wird die Methode zunächst auf Fatal Error gesetzt. Zwar wird dieser Status durch die Methode GRMG_RESET_TOOL wieder automatisch zurückgesetzt, wodurch die Methode vom System weiterhin gestartet wird (siehe GRMG-Szenarien im Hintergrund durchführen lassen); dennoch wird die Verfügbarkeitsüberwachung durch eine Zeitüberschreitung in Mitleidenschaft gezogen. Um das Problem zu beseitigen , haben Sie zwei Möglichkeiten:

  • Parameter CONN_TIMEOUT der Methode GRMG_TRIGGER ändern

    Hinweis Hinweis

    Wir empfehlen Ihnen diese Vorgehensweise, wenn Sie nur wenige GRMG-Szenarien überwachen.

    Ende des Hinweises

    Da der Keep-Alive-Timeout des Internet Commication Manager mit einem Standardwert von 900 Sekunden zu groß ist, um einen Abbruch der Methode mit Fatal Error zu verhindern, steht Ihnen in der Datensammelmethode GRMG_TRIGGER der Parameter CONN_TIMEOUT zur Verfügung. Falls dieser Timeout überschritten wird, wird ein Szenariofehler mit der Meldung Reason for HTTP POST Failure: HTTP communication failure erzeugt (siehe unter Monitor GRMG Selfmonitoring).

    Der Parameter CONN_TIMEOUT hat standardmäßig einen Wert von 20 Sekunden. Vergrößern Sie den Wert des Parameters, falls bei Ihnen je nach Auslastung des Netzwerks und des betroffenen HTTP-Servers der betroffene Server die GRMG-Anfrage nicht rechtzeitig bearbeitet. Beachten Sie allerdings, dass die Gesamtlaufzeit der Methode GRMG_TRIGGER (während der normalerweise alle Szenarien überprüft werden) nicht zu groß werden darf.

  • Ausführung der GRMG-Verfügbarkeitsüberwachung im Hintergrund

    Gehen Sie vor, wie in GRMG-Szenarien im Hintergrund durchführen lassen beschrieben. Wir empfehlen Ihnen diese Vorgehensweise, wenn Sie viele GRMG-Szenarien überwachen (ab ca. 50).

Vorgehensweise

Wenn Sie den Parameter CONN_TIMEOUT der Methode GRMG_TRIGGER ändern möchten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wählen Sie   CCMS   Konfiguration   Alert-Monitor  , oder rufen Sie die Transaktion RZ21 auf.

  2. Sie gelanden zum Bild Monitoring: Eigenschaften undMethoden. Markieren Sie im Gruppenrahmen Methoden den Auswahlknopf Methodendefinitionen, und wählen Sie die Drucktaste Übersicht anzeigen (Übersicht anzeigen).

  3. Markieren Sie die Methode GRMG_TRIGGER, und wählen Sie die Drucktaste Daten bearbeiten (Daten bearbeiten).

  4. Sie gelangen zum Bild Monitoring: Methoden. Wählen Sie die Registerkarte Parameter.

  5. Wechseln Sie in den Änderungsmodus, indem Sie die Drucktaste Anzeigen/Ändern (Anzeigen/Ändern)wählen.

  6. Geben Sie in die Spalte Parameterwert des Parameters CONN_TIMEOUT den Wert des Timeouts in Sekunden ein.

  7. Sichern sie Ihre Änderungen.