Dobropis z predaja 
Z právnych dôvodov nemôžete vymazať dodávku alebo faktúru zadanú v aplikácii SAP Business One ani zmeniť dáta týchto dokladov relevantné pre účtovanie. Odberateľ však môže materiál z rôznych príčin zaslať späť, alebo sa môže stať chyba pri zadávaní dokladov.
Ak bola transakcia predaja, pre ktorú ste vykonali zaúčtovanie v účtovníctve alebo zaúčtovanie zásob, úplne alebo čiastočne stornovaná, musíte zadať príslušný predajný vyrovnávajúci doklad. Tento doklad stornuje zmeny v rámci skladových zásob a peňažných hodnôt.
Dobropis je vyrovnávací doklad faktúry a vrátených dodávok. Ak bol materiál dodaný odberateľovi a bola už založená faktúra, transakciu môžete čiastočne alebo úplne stornovať vytvorením dobropisu. Pomocou dobropisu opravíte množstvá aj peňažné hodnoty. Systém zväčší zásoby pripísaného materiálu o čiastku uvedenú na dobropise. Dobropis pripíše čiastku v prospech účtu odberateľa v účtovnom systéme a o rovnakú čiastku opraví výnosový účet. Systém automaticky opraví čiastky DPH.
SAP Business One vám umožní založiť dobropis z predaja s nulovou čiastkou. Môžete tak urobiť, ked vyrovnávate odoslané faktúry za materiál dodaný bez poplatku, napr. materiál, ktorý je súčasťou reklamy, alebo je pokrytý servisnou zmluvou.
Keď vytvárate dobropis z predaja založený na objednávke, môžete znova otvoriť množstvo materiálu pre zákazku: Aby ste tak mohli urobiť, v nastaveniach dokladu musí byť označené pole Umožniť nové otvorenie objednávok pri vrátených príjemkách. Ďalšie informácie nájdete v časti Nastavenia dokladu: Záložka Na doklad.
Nové otvorenie množstva materiálu má nasledujúce dôsledky:
Status objednávky sa zmení na Otvorené.
Otvorené množstvo sa zvýši o množstvo zadané v dobropise. Ak je súčet zostávajúceho otvoreného množstva a vráteného množstva väčší ako množstvo v pôvodnej zákazke, zvýši sa otvorené množstvo až na množstvo v pôvodnej zákazke.
Dodané množstvo sa zníži o množstvo v dobropise.
Pri transakciách typu služba sa otvorená čiastka adekvátne zvýši o hodnotu, ktorá sa rovná hodnote z riadka dobropisu. Ak je súčet zostávajúcej otvorenej čiastky a dobropisovanej čiastky väčší ako celkový súčet riadka pôvodnej zákazky, použije sa celková čiastka ako otvorená čiastka.
Ak existujú prepravné náklady spojené s dobropisovaným materiálom, tieto náklady sa znova otvoria rovnakým spôsobom ako množstvá materiálu.
Ak je materiál spravovaný podľa šarží, vrátené množstvo priradené k šarži sa zvýši o množstvo z riadka vrátenej dodávky.
Pre prechod do daného okna zvoľte 
Predaj 
Dobropis z predaja 
.
Informácie špecifické pre štát: Taliansko
Pri zakladaní faktúry s nulovou čiastkou nezabudnite, že musíte zaúčtovať DPH za voľný tovar, a že odberateľ musí zaplatiť DPH.
Informácie špecifické pre Rusko
Kvôli legislatívnym požiadavkám musíte použiť dobropis len na úplné stornovanie faktúr. Keď to vykonáte, musíte adekvátne upraviť (zrušiť) relevantné daňové faktúry. Ďalšie informácie nájdete v Nákup - daňová kalkulácia a Predaj - daňová kalkulácia - všeobecné informácie.