Werken met algemene overeenkomsten 
Algemene overeenkomsten kunnen op verschillende manieren worden ingesteld, afhankelijk van het type overeenkomst en de voorwaarden die u bent overeengekomen met uw zakenpartner. Hieronder staan enkele scenario's ter illustratie van hoe algemene overeenkomsten kunnen worden gebruikt.
Proces
Scenario 1: een specifieke omzet genereren met de zakenpartner en goederen kopen of verkopen tegen een vaste prijs
U creëert een algemene overeenkomst voor de zakenpartner en geeft daarbij de volgende gegevens op:
De artikelen die onder de overeenkomst vallen
De omzet die u wilt behalen
De met de zakenpartner afgesproken prijzen
Als u artikelen met specifieke intervallen wilt kopen of verkopen, gebruikt u een overeenkomst van het type Specifiek.
Als in de algemene overeenkomst niet wordt opgenomen dat de goederen op een bepaalde datum of tijd moeten worden geleverd, gebruikt u een overeenkomst van het type Algemeen.
Zie Algemene overeenkomsten beheren voor meer informatie over het creëren van een algemene overeenkomst.
U koopt of verkoopt artikelen die onder de algemene overeenkomst vallen en creëert de bijbehorende verkoop- of inkoopdocumenten. Zie Goederen op basis van een algemene overeenkomst kopen en Goederen op basis van een algemene overeenkomst verkopen voor meer informatie.
U controleert de status van de vervulling van de overeenkomst. Dit kunt u te allen tijde naar wens doen, door de betreffende algemene overeenkomst te openen of door een lijst met alle algemene overeenkomsten te openen. Zie Beschikbare algemene overeenkomsten weergeven voor meer informatie over laatstgenoemde optie.
Wanneer de met de zakenpartner afgesproken omzet is bereikt, kan de algemene overeenkomst worden beëindigd. Als u vermoed dat binnen de geldigheidsperiode van de algemene overeenkomst niet aan de voorwaarden kan worden voldaan, treft u maatregelen of maakt u nieuwe afspraken met uw zakenpartner.
Scenario 2: een vaste hoeveelheid goederen kopen of verkopen en een waardecreditnota ontvangen
U creëert een algemene overeenkomst voor de zakenpartner en geeft daarbij het aantal artikelen op dat u wilt kopen of verkopen.
Als u artikelen met specifieke intervallen wilt kopen of verkopen, gebruikt u een overeenkomst van het type Specifiek.
Als in de algemene overeenkomst niet wordt opgenomen dat de goederen op een bepaalde datum of tijd moeten worden geleverd, gebruikt u een overeenkomst van het type Algemeen.
Zie Algemene overeenkomsten beheren voor meer informatie over het creëren van een algemene overeenkomst in het systeem.
U koopt of verkoopt artikelen die onder de algemene overeenkomst vallen en creëert de bijbehorende verkoop- of inkoopdocumenten. Zie Goederen op basis van een algemene overeenkomst kopen en Goederen op basis van een algemene overeenkomst verkopen voor meer informatie.
U controleert de status van de vervulling van de overeenkomst. Dit kunt u te allen tijde naar wens doen, door de betreffende algemene overeenkomst te openen of door een lijst met alle algemene overeenkomsten te openen. Zie Beschikbare algemene overeenkomsten weergeven voor meer informatie over laatstgenoemde optie.
Wanneer de geplande hoeveelheid van de overeenkomst is bereikt, geeft u een creditnota uit voor uw klant of, als u de koper bent, ontvangt u een creditnota van uw leverancier. Dit registreert u in het systeem door een uitgaande of ontvangen creditnota zonder voorraadbeweging te creëren.