Met behulp van serienummers kunt u artikelen volgen en beheren. Een serienummer is een unieke ID voor een specifiek artikel. U kunt bijvoorbeeld naar een computer zoeken aan de hand van het serienummer. Het serienummer kan aanvullende informatie over een artikel bevatten, zoals de productiedatum en de garantiedatum.

U kunt serienummers creëren voor op serienummer beheerde artikelen wanneer voorraad wordt ontvangen, bijvoorbeeld van leveranciers. Als een klant op serienummer beheerde artikelen koopt, selecteert u de beschikbare serienummers voor de artikelen en wijst u deze aan de klant toe.

U kunt artikelen als volgt op serienummers beheren:

Voorraadontvangstdocumenten zijn formulieren die worden gebruikt voor de rapportage van de fysieke verplaatsing van artikelen van een locatie, zoals bijvoorbeeld een magazijn. Voorraadontvangstdocumenten bestaan uit de volgende soorten:

Voorraadafgiftedocumenten zijn formulieren die worden gebruikt voor de rapportage van de fysieke verplaatsing van artikelen van een locatie, zoals bijvoorbeeld een magazijn. Voorraadafgiftedocumenten bestaan uit de volgende soorten:

U kunt serienummers definiëren voor alle artikelen (in het venster Algemene instellingen) of per artikel (in het venster Artikelstamgegevens). U kunt in SAP Business One daarnaast ook eenduidige of niet-eenduidige serienummers, producentennummers en partijnummers creëren. Zie Serienummers op basis van specifieke serienummers actualiseren voor meer informatie.

Voorraadbeheer met serienummers omvat ook de volgende taken:

Als u garantiebeheerde artikelen verkoopt, start het serviceproces op basis van de servicesjabloon die u aan het artikel hebt toegewezen. SAP Business One genereert automatisch een klantequipmentkaart voor op serienummers beheerde artikelen. Zie voor meer informatie Inschakelen van automatisch creëren van klantequipmentkaarten.