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Documentation fonctionFenêtre Synthèse messages/alertes Trouver ce document dans la structure de navigation

 

Cette fenêtre affiche les messages et les alertes de l'utilisateur.

Pour ouvrir cette fenêtre, sélectionnez   Fenêtre   Synthèse messages/alertes  .

Les informations sont mises à jour lorsqu'un nouveau message est reçu, ou à intervalles réguliers, selon les paramétrages définis dans   Administration   Fonctions d'alerte  .

L'onglet Arrivée affiche :

  • tous les messages reçus, avec le nom de l'expéditeur et la date de chaque message (par exemple, un message concernant une version préliminaire nécessitant une approbation) ;

  • toutes les remarques de l'expéditeur ;

  • les objets (pièces jointes) appartenant à un message (par exemple, une liste des articles dont le stock magasin est inférieur au stock minimum défini ou des informations concernant une version préliminaire dans le processus d'approbation).

Pour afficher les pièces jointes listées dans cette fenêtre, sélectionnez le message et cliquez sur sa flèche de lien.

Note Note

Pour les versions préliminaires, la fenêtre Demande relative à l'autorisation s'affiche.

Fin de la note.

L'onglet Départ affiche :

  • les messages en attente ;

  • les messages qui ne peuvent pas être envoyés par le système (par exemple, ceux destinés à des destinataires externes lorsque le serveur de fax ou le serveur de messagerie ne fonctionne pas) ;

  • les destinataires du message.

L'onglet Messages envoyés affiche tous les messages envoyés et leurs destinataires, la date et l'heure d'envoi, ainsi que la méthode (e-mail, SMS ou fax) utilisée pour envoyer le message. Si le message est un e-mail destiné à un utilisateur interne, vous pouvez également voir si l'utilisateur a déjà consulté le message.