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Arrière-planRMA - Réception ordre de fabrication Trouver ce document dans la structure de navigation

 

Cette activité permet de créer et d'affecter un numéro RMA (autorisation de retour d'article) à un ordre de fabrication RMA. Vous pouvez également affecter des SFC à cet ordre de fabrication RMA.

Si SAP ME est intégré à SAP ERP, voir Transfert d'un ordre de service (RMA) et Intégration des ordres de service (RMA).

Conditions requises

Vous avez créé un ordre de fabrication du type RMA dans la Gestion des ordres de fabrication.

Pour plus d'informations, voir Configuration de l'autorisation de retour d'article (RMA)

Procédure

  1. Dans l'écran RMA - Réception ordre de fabrication, cliquez sur Créer pour générer un numéro RMA selon le modèle de numération des numéros RMA (voir Modèles de numérotation).

    La valeur apparaît dans la zone numéro RMA.

  2. Saisissez un ordre de fabrication RMA dans la zone Ordre de fabrication et sélectionnez Récupérer.

    Le système affiche les zones de données définies pour cet ordre de fabrication RMA.

  3. Saisissez des données supplémentaires concernant ce retour dans les zones de données de l'ordre de fabrication RMA.

  4. Sauvegardez vos entrées.

    Le système affecte ce numéro RMA à cet ordre de fabrication RMA.

    Note Note

    Vous pouvez affecter un numéro RMA uniquement à un ordre de fabrication RMA. Une fois le numéro RMA affecté à un ordre de fabrication RMA, cette affectation ne peut être annulée.

    Fin de la note.

  5. Sélectionnez Affecter des SFC pour affecter des SFC à cet ordre de fabrication RMA.

    Note Note

    Les SFC doivent se trouver dans le statut Terminé.

    Fin de la note.

    Si le SFC d'origine existe sur le site où l'article a été retourné, SAP ME désarchive ce SFC et toutes ses données. Si le SFC n'existe pas, vous pouvez le créer dans RMA - Réception SFC (voir RMA - Réception SFC).