Karte austauschen 
Verwendung
Mit dieser Funktion können Sie, für eine im System existierende Karte, eine Ersatzkarte, eine vorgezogene Erneuerungskarte oder ein Duplikat anlegen.
Eine Ersatzkarte benötigen Sie, wenn die aktuelle Karte verloren gegangen oder durch Diebstahl abhanden gekommen ist. Je nach Einstellung im Customizing des Produkts einer Karte wird das Gültig-bis-Datum von der ursprünglichen Karte übernommen oder neu berechnet. Die Ersatzkarte erhält eine neue Kartennummer.
Eine vorgezogene Erneuerungskarte kann sinnvoll sein, wenn ein Kunde für längere Zeit einen Auslandsaufenthalt hat und seine Karte vorzeitig verlängern möchte. Die vorgezogene Erneuerungskarte erhält ein neues Gültig-bis-Datum. Die Kartennummer kann von der ursprünglichen Karte übernommen werden oder es wird eine neue Kartennummer vergeben.
EinDuplikat wird notwendig, wenn die ursprüngliche Karte so beschädigt wurde, dass die Funktionalität beeinträchtigt ist. Das Duplikat erhält sein Gültig-bis-Datum sowie die Kartennummer von der ursprünglichen Karte.
Integration
Durch die Funktion Karte austauschen wird eine Karte mit dem Attribut Ersatzkarte, Erneuerungskarte ohne neue Nr., Erneuerungskarte oder Duplikat angelegt.
Wenn Sie eine Ersatzkarte bzw. eine Erneuerungskarte anlegen, werden diese Karten durch die Bestelldatei vom Prozessor angefordert.
Beim Anlegen eines Duplikats bzw. einer Erneuerungskarte ohne neue Kartennummer werden die Daten als Stammdatenänderung an den Prozessor übermittelt.
Voraussetzungen
· Für das Erstellen einer Ersatzkarte gelten nachfolgende Bedingungen:
¡ Die zu ersetzende Karte ist aktiv oder gesperrt.
¡ Der Kopierstatus der zu ersetzenden Karte ist initial.
¡ Die zu ersetzende Karte ist nicht gekündigt.
¡ Falls die zu ersetzende Karte gekündigtist, darf der Kündigungstermin noch nicht erreicht sein.
¡ Das Kartenprodukt der zu ersetzenden Karte hat die Ausstattung Ersatzkarte anlegen als erlaubte Ausstattung eingetragen. Die entsprechende Ausstattung wurde für den Kartenvertrag nicht gesperrt.
· Für das Erstellen eines Duplikats gelten nachfolgende Bedingungen:
¡ Die zu ersetzende Karte ist aktiv.
¡ Der Kopierstatus der zu ersetzenden Karte ist initial.
¡ Die zu ersetzende Karte ist nicht gekündigt.
¡ Falls die zu ersetzende Karte gekündigtist, darf der Kündigungstermin noch nicht erreicht sein.
¡ Das Kartenprodukt der zu ersetzenden Karte hat die Ausstattung Karte duplizieren als erlaubte Ausstattung eingetragen. Die entsprechende Ausstattung wurde für den Kartenvertrag nicht gesperrt.
· Für das Erstellen einer vorgezogenen Erneuerungskarte gelten nachfolgende Bedingungen:
¡ Die aktuelle Karte hat den Status aktivoder gesperrt.
¡ Der Kopierstatus der zu ersetzenden Karte ist initial.
¡ Die zu erneuernde Karte ist nicht gekündigt.
¡ Das Kartenprodukt der zu erneuernden Karte hat die Ausstattung Erneuerungskarte als erlaubte Ausstattung eingetragen. Die Ausstattung Erneuerungskarte wurde für den Kartenvertrag nicht gesperrt.
¡ Die systemseitige Erneuerungssperre ist nicht gesetzt.
Das Kartenprodukt hat unter Schnittstellen zum Prozessor den Prozess Ersatzkarte anlegen, Erneuerungskarte oderKarte duplizieren mit einem gültigen Ausgabemodus definiert.
Einstellungen zum Produkt finden Sie im Customizing des Account Management (FS-AM) unter Produktmanagement ® Produktdefinition ® Kartenprodukte.
Funktionsumfang
Die Ausstattungen sowie die gesperrten Verfahren einer Karte werden in die neue Karte kopiert.
Die Übertragungsregeln für Kartensperren definieren Sie im Customizing des Account Management (FS-AM) unter Vertragsmanagement ® Karte ® Übertragungsregeln für Kartensperren definieren.
Falls das Posting Lock Management (PLM) aktiv ist, wird die neue Karte dabei automatisch in die zugehörigen PLM-Belege aufgenommen.
Aktivitäten
...
1. Wählen Sie vom Bild SAP Easy Access aus Account Management ® Karte ® Stammdaten der Karte ® Karte austauschen.
2. Geben Sie das Datum für den Vertragsbeginn ein.
Das Feld Vertragsbeginn wird vom System mit dem Vorschlagswert des aktuellen Tagesdatum gefüllt, kann jedoch überschrieben werden.
3. Wählen Sie aus der Liste die Kartenart.
4. Geben Sie die Kartennummer ein.
Wenn Sie die Kartennummer nicht kennen, können Sie diese über die Wertehilfe suchen. Es werden Ihnen nur die Kartennummern angezeigt, auf die alle Ihre Eingrenzungen zutreffen.
Beachten Sie, dass Sie die Kontonummer in der Wertehilfe 10-stellig eingeben müssen.
Ihr Geschäftspartner hat die Kontonummer 772033. Sie geben in der Wertehilfe die Kontonummer 0000772033 ein.
5. Im Gruppenrahmen Auswahl bestimmen Sie, ob Sie eine Ersatzkarte oder eine vorgezogenen Erneuerungskarte anlegen oder eine Karte duplizieren möchten.
6. Alle anderen Felder auf dem Einstiegsbild werden vom System automatisch mit den Daten der gewählten Karte gefüllt.
7. Wählen Sie Enter.
Sie gelangen auf ein Folgebild mit verschiedenen verfügbaren Registerkarten. Diese Registerkarten bilden betriebswirtschaftliche Gruppierungen von einzelnen Feldern. Je nach Kartenprodukt der von Ihnen gewählten Karte bekommen Sie alle oder nur einige der nachfolgend aufgeführten Registerkarten angezeigt.
· Limite
· Rückgabe
Ob die Daten in den Registerkarten änderbar sind, ist abhängig von den entsprechenden Einstellungen im Customizing des Account Management (FS-AM).
8. Wählen Sie Sichern.
Sie erhalten eine Meldung über die erfolgreiche Anlage der neuen Karte.
Des Weiteren erhalten Sie eine Meldung, dass die von Ihnen gewählte Vorlagekarte geändert wurde.
Die Vorlagekarte erhält nachdem eine Ersatzkarte, Erneuerungskarte oder ein Duplikat aus ihr hervorgegangen ist einen Eintrag im Kopierstatus. Karten für die der Kopierstatus gefüllt ist, können nicht mehr als Vorlage beim Ausstausch einer Karte genutzt werden.