Proposition de produit 
Vous créez d'abord un poste de contrat de service pour un plan de services et souhaitez définir des postes de plan de services comme postes inférieurs. Vous pouvez utiliser la proposition de produits pour faciliter la saisie lorsque vous créez les postes de plan de services.
Dans le cas de la proposition de produits, les prestations de service significatives sont proposées à la sélection pour l'objet de référence que vous saisissez dans la liste d'objets du poste de contrat de service. Un poste de plan de services est créé automatiquement pour chaque prestation sélectionnée.
Connaiss. requises
Le responsable a créé un produit de catégorie Article dans la fiche produit. Celui-ci sert de produit de référence pour l'objet de référence à saisir dans la liste d'objets.
Le salarié a géré les relations du produit pour la proposition de produits et a, de ce fait, affecté les produits service qui sont significatifs pour les plans de services. Ces produits service doivent apparaître ensuite dans la proposition de produits pour l'objet de référence.
Ensemble fonctions
Créez un poste de contrat de service dans le contrat de service.
Vous saisissez l'objet de référence dans la liste d'objets du poste de contrat de service, vous le sélectionnez et vous appliquez la proposition de produits (bouton Proposition de produit).
Vous recevez ensuite la liste des services affectés dans la fiche produit comme propositions de produits.
Sélectionnez les prestations de service planifiées pour votre plan de services.
Pour chaque prestation de service sélectionnée dans le contrat, le système crée automatiquement un poste de plan de services dont vous pouvez maintenant poursuivre le traitement. Le système dérive automatiquement les informations d'objet de référence et de compteur dans le poste de plan de services à partir du poste de contrat de service. Le système dérive les informations sur l'intervalle de service du modèle d'intervalle, qui est affecté au produit de référence de l'objet de référence dans la fiche produit.
NoteSi un objet est utilisé comme objet de référence, le système vérifie quel produit de référence se trouve derrière cet objet et s'il est possible de saisir des produits service comme relations pour ce produit. Si c'est le cas, ces produits service s'affichent dans la liste de sélection de produit. Sinon la proposition de produits ne donne aucun résultat.
Fin de la note