Ad-hoc-Zusammenarbeit
Diese IT-Szenariovariante implementieren Sie, damit Portalbenutzer schnell und effizient Geschäftsprobleme online absprechen und erledigen können. Die Szenariovariante umfasst die Suche nach den passenden Kommunikationspartnern und die Verwendung von Diensten für die Zusammenarbeit im Portal.
Architektur der Szenariovariante
Benötigte Verwendungsarten von SAP NetWeaver
Um diese Variante einsetzen zu können, benötigen Sie folgende technische Verwendungsarten von SAP NetWeaver:
● Enterprise Portal (EP)
● Application Server Java (AS) - optional
Voraussetzungen
Die vollständige Grundkonfiguration des Szenarios Enabling User Collaboration ist entsprechend den Vorgaben im SAP Solution Manager bzw. im SAP NetWeaver Konfigurationsleitfaden ausgeführt worden.
IT-Prozesse der Szenariovariante
IT-Prozess |
Beschreibung |
Der IT-Prozess beschreibt, wie eine betriebswirtschaftliche Anwendung einen Prozess erzeugt, der die Onlinezusammenarbeit zwischen Benutzern erfordert. Der Prozess initiiert einen Workflow, der wiederum Aufgaben generiert und diese an die entsprechenden Benutzer weiterleitet. |
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Der IT-Prozess beschreibt, wie ein Benutzer die zur Lösung der Aufgabe – des Geschäftsproblems – erforderlichen Kommunikationspartner im Portal sucht und identifiziert. |
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Der IT-Prozess beschreibt, wie ein Benutzer eine Onlinebesprechung (WebEx) mit seinen Kommunikationspartnern einleitet. |
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Der IT-Prozess beschreibt, wie ein Benutzer die Online-Zusammenarbeit zur Lösung des Geschäftsproblems nutzen kann. |
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Der IT-Prozess beschreibt das Abschließen der Aufgaben und des Workflows, der die Aufgaben angelegt hat. |
Vorteile der Szenariovariante
● Beschleunigt Geschäftsprozesse und Problemlösungsvorgänge
● Verbessert die Qualität von Entscheidungen durch optimale Onlinetools
● Reduziert die Kosten für innerbetriebliche Kommunikation und Zusammenarbeit