Identifikation der Kommunikationspartner 

Einsatzmöglichkeiten

Dieser IT-Prozess beschreibt, wie ein Benutzer im Portal auf Grund der für ihn angelegten Aufgabe die benötigten Kommunikationspartner für die Lösung des Geschäftsproblems identifiziert.

Verwendung des Prozesses

Dieser IT-Prozess ist Bestandteil von folgendem IT-Szenario:

IT-Szenario	Szenariovariante
Enabling User Collaboration	Ad-hoc-Zusammenarbeit

Ablauf

Der folgende IT-Prozess läuft in der Verwendungsart Enterprise Portal (EP) ab:

...

       1.      Kommunikationspartner suchen

Die benötigten Kommunikationspartner werden in der Kontaktliste des Collaboration Launch Pads ausgewählt oder mit Hilfe der Suchfunktion ermittelt und der Kontaktliste hinzugefügt.

       2.      Profilinformationen der Kommunikationspartner überprüfen

Wenn die Suchfunktion mehrere ähnlich lautende Benutzer liefert, kann die Identität jedes Benutzers anhand seiner Profilinformationen eindeutig festgestellt werden. Die Informationen aus dem Benutzerprofil, z. B. Position, Standort, Gebäude, Zimmernummer, Telefonnummer, Vorgesetzter etc., können in den Detaildaten zum Benutzer (Mausklick auf den Benutzer) eingesehen werden.

Ergebnis

Die Benutzernamen der gewünschten Kommunikationspartner sind gefunden und eindeutig identifiziert worden.