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Einsatzmöglichkeiten

Dieser Prozess dient dazu, einen strukturierten, definierten, wiederholbaren Geschäftsprozess zu starten. Er läuft in den Verwendungsarten Application Server (AS) und Enterprise Portal (EP). Die betriebswirtschaftliche Anwendung liefert das für die Auslösung des Prozesses erforderliche Ereignis.

Verwendung des Prozesses

Dieser Prozess ist Teil folgender IT-Szenarios:

IT-Szenario

Szenariovariante

Business Task Management

Zentraler Zugriff auf Aufgaben

Enabling User Collaboration

Ad-hoc-Zusammenarbeit

Voraussetzungen

Der Prozess setzt voraus, dass der zentrale Arbeitsvorrat richtig konfiguriert wurde.

Ablauf

Ein Prozess wird mithilfe der betriebswirtschaftlichen Anwendung ausgelöst. Dies wiederum initiiert einen Workflow. Der Workflow generiert eine Aufgabe und leitet diese an die entsprechenden Benutzer weiter.

...

       1.      Ereignis löst einen Prozess (AS) aus.

Die betriebswirtschaftliche Anwendung sendet dem Application Server ein Ereignis, das einen strukturierten, vordefinierten, wiederholbaren Prozess auslöst.

       2.      Prozess generiert eine Aufgabe (AS)

Der Prozess wird initiiert und generiert eine Aufgabe, die mit dem ersten definierten Schritt im Workflow in Beziehung steht.

       3.      Das System zeigt eine Aufgabe /eine Aktivität in einem zentralen Arbeitsvorrat (EP) an.

Der Prozess bestimmt die geeigneten Kandidaten zum Bearbeiten der Aufgabe und zeigt die Aufgabe in einem zentralisierten Arbeitsvorrat an. Dieser Arbeitsvorrat wird dem Benutzer im SAP NetWeaver Portal zugestellt.

Ergebnis

Es wurde eine Aufgabe im System erstellt, die allen Prozessteilnehmern die detaillierte Aufgabenverfolgung und –verwaltung ermöglicht.

 

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