Contrat de courtage @net 
Applications
L’application Internet contrat de courtage @net permet aux clients de communiquer avec votre société de courtage sur Internet. Un client peut adresser à votre entreprise des demandes d'offre sur divers produits, à tout moment de la journée, quels que soient les décalages horaires.
Si le client envoie une demande d'offre via Internet, les données sont automatiquement recueillies dans le système SAP de votre entreprise où elles peuvent alors être traitées par le/la responsable. Dès que le/la responsable a trouvé un fournisseur approprié pour le produit en question, il/elle saisit les informations sous la forme d'une offre. Le client peut utiliser l'application Internet pour afficher l'offre et si nécessaire, réagir en envoyant une deuxième demande d'offre. De cette façon, vous instaurez un processus de négociation avec la société cliente, lequel prend fin lorsque le client accepte ou refuse l'offre.
Les offres que vous envoyez au client et les demandes d'offre que vous recevez de sa part correspondent à des contrats de courtage ayant le statut en cours dans le système SAP. Dans l'application Internet, les contrats de courtage ayant ce statut sont décrits comme des demandes d'offre ou des offres, selon qu'ils ont été modifiés en dernier lieu par le client ou par un salarié de la société de courtage, pour préciser clairement qu'ils n'ont pas encore valeur d'engagement. Ce n'est que lorsque le client accepte une offre que le contrat de courtage créé à l'occasion a valeur d'engagement. Autrement dit, les activités liés, telles que la création d'une commande d'achat et d'une commande client, sont déclenchées (voir également Pages à onglet).
Implémentation
Pour pouvoir échanger directement des données entre l'application Internet et votre système SAP, vous devez utiliser la composante SAP Contrat de courtage.
Fonctionnalités
· Transfert direct de données au système SAP
Pour plus d'informations, voir Échange d'informations entre le client et la société de courtage.
· Envoi de messages au client
Pour plus d'informations, voir Détermination des messages pour le contrat de courtage et Envoi de messages par e-mail.
· Workflow du client à la société de courtage
SAP Business Workflow permet d'informer le responsable des demandes d'offre qui sont reçues.
Pour plus d'informations, voir Workflows de Contrat de courtage.
· Le client peut utiliser l'application Internet pour exécuter les activités suivantes :
¡ Création de commandes client
¡ Modification de demandes d'offre et d'offres
¡ Suppression de demandes d'offre et d'offres
¡ Acceptation d'offres
¡ Recherche de demandes d'offre, d'offres et de contrats de courtage spécifiques
¡ Accès à l'historique de négociation des contrats actuels et clôturés
¡ Affichage de documents liés pour les contrats de courtage
Pour plus d'informations, voir Utilisation de l'application Internet Contrat de courtage.