Utilisation de l'application Internet Contrat de courtage 

Utilisation

En tant que client, dès que vous vous connectez, vous accédez à l'écran principal de l'application Internet. Sur celui-ci s'affichent des contrats de courtage dans diverses pages à onglet, selon le statut qu'ils ont dans le système SAP de la société de courtage.

À partir de cet écran, vous pouvez naviguer dans tous les écrans suivants et exécuter les transactions requises. Dès que vous avez effectué une transaction, vous revenez à l'écran principal.

Pour plus d’informations, voir Pages à onglet.

Les descriptions des pages à onglet se réfèrent au système standard.

Fonctionnalités

En tant que client, vous pouvez exécuter les activités suivantes dans l'application Internet :

·        Envoi de demandes d'offre à la société de courtage

Si vous voulez acheter un certain produit, vous saisissez une demande d'offre appropriée et vous l'envoyez à la société de courtage.

Une demande d'offre ne peut contenir qu'un seul poste, c'est-à-dire qu’elle ne peut faire référence qu'à un seul produit.

Si un trader saisit un contrat de courtage contenant plusieurs postes (à la suite de négociations menées par téléphone, par exemple), chaque poste est affiché dans un contrat séparé dans l'application Internet du client.

Le responsable au sein de la société de courtage est informé automatiquement par SAP Business Workflow. Pour plus d'informations, voir Transmission des contrats de courtage pour modification (workflow).

·        Modification de demandes d'offre et d'offres

Si, en tant que client, vous n'acceptez pas l'offre que vous recevez de la part de la société de courtage, vous pouvez la modifier. En outre, vous pouvez modifier par la suite les demandes d'offre que vous avez déjà envoyées à la société de courtage.

Pour cela, sélectionnez Modifier dans la vue détaillée de la page à onglet concernée. Vous pouvez alors modifier les données et saisir une explication dans la zone de texte supérieure. Vous pouvez modifier les données uniquement au niveau des postes ; vous ne pouvez pas les modifier dans la zone de titre.

Dans le système standard, une offre modifiée est affichée dans la page à onglet Documents sortants.

·        Suppression de demandes d'offre ou d'offres

Si, dans votre position de client, vous ne voulez pas accepter une offre, vous pouvez la supprimer. De la même façon, vous pouvez supprimer des demandes d'offre que vous avez déjà envoyées à la société de courtage. Ce faisant, vous mettez fin au processus de négociation.

Dans le système standard, une offre supprimée est affichée dans la page à onglet Contrats clôturés.

·        Acceptation d'offres

Si, dans votre position de client, vous acceptez une offre, le processus de négociation est clôturé. Dans le système standard, une offre acceptée est affichée dans la page à onglet Contrats validés.

SAP Business Workflow permet de transmettre automatiquement le contrat de courtage créé pour l'offre à une personne de la société de courtage en mesure de le valider dans le système SAP. Les documents liés correspondants, tels qu'une commande client et une commande d'achat, sont créés dans le système SAP de la société de courtage pour les contrats de courtage validés. Pour plus d'informations, voir Transmission des contrats de courtage pour lancement (workflow).

·        Recherche de demandes d'offre, d'offres et de contrats de courtage spécifiques

Dans votre application Internet, vous avez la possibilité de rechercher des contrats de courtage spécifiques. Cette recherche couvre les chaînes de caractères de la zone du titre et du texte.

·        Accès à l'historique de négociation des contrats actuels et clôturés

Le client peut sélectionner Détails pour afficher l'historique de négociation (c'est-à-dire pour rechercher des informations sur l'évolution des négociations menées avec la société de courtage pour un produit particulier). La dernière modification dans l'historique apparaît en haut de la liste.

·        Affichage de documents liés pour les contrats de courtage

Pour les contrats de courtage validés et clôturés, vous pouvez, en tant que client, afficher les documents liés, tels que la commande client, qui ont été créés dans le système de la société de courtage.

Pour cela, vous devez sélectionner Documents liés dans la vue détaillée des contrats de courtage validés et clôturés.

Vous ne pouvez pas modifier ni supprimer une demande d'offre ou une offre si celle-ci est actuellement traitée par un salarié de la société de courtage. Vous devez attendre que le salarié ait fini de traiter le contrat de courtage en question pour pouvoir supprimer la demande d'offre ou l'offre.