Notificación técnica 
Utilización
Los datos técnicos son muy importantes para el servicio al cliente y el mantenimiento de objetos técnicos, y sobre todo si se deben crear evaluaciones respecto al servicio al cliente o al mantenimiento. Los datos técnicos pueden ofrecer información sobre:
· La causa de una avería
· La localización precisa de la avería en el objeto
· El trabajo o las actividades realizadas y el diagnóstico
· La parada de máquinas
· La disponibilidad de instalación durante y después de la medida
Características
Puede notificar datos técnicos relativos a diferentes partes de la orden. Según la clase de entrada, dispone de la siguientes opciones:
· Introducción de datos de aviso válidos para toda la orden
· Introducción de datos de aviso válidos para la operación
· Introducción de datos del aviso para un objeto de la lista de objetos
· Asignación de avisos a la orden y a los datos de notificación
Los datos del aviso se introducen en el historial de avisos cuando se cierra el aviso. Forma parte del historial y contiene datos acerca de averías, fallos, causas de avería, diagnósticos y sobre las medidas llevadas a cabo en cada objeto técnico.
Los datos técnicos no deben introducirse necesariamente en la notificación y también pueden especificarse directamente en el aviso correspondiente.
Véase también:
¿Cuando se pueden introducir datos en las pantallas de aviso?