Nach Start der Transaktion RZ20 sehen Sie zunächst die Ihnen zur Verfügung stehenden Monitorsammlungen. Diese Monitorsammlungen gruppieren die Monitore.

Eine Monitorsammlung besteht meist aus verschiedenen Monitoren. Ein Monitor ist eine Sammlung von Monitorbaumelementen (Monitoring Tree Elements = MTEs) in einer hierarchischen Struktur, die Informationen zu einem bestimmten Aspekt des Systemmanagements liefern.

Die hierarchische Struktur eines Monitors ist der Alert-Monitorbaum. In diesem Baum überprüfen Sie den Zustand Ihrer IT-Systemlandschaft. Die MTEs sind die Knoten dieses Baumes, wobei der Wurzelknoten gleichzeitig den Namen des Monitors bestimmt.

Als Bestandteile des Alert-Monitorbaums existieren verschiedene MTEs: Monitorsammelknoten, Monitorobjekte und Monitorattribute. Monitorsammelknoten (Sammel-MTEs) dienen der besseren Übersicht im Baum, ohne selbst eine Überwachungsfunktion zu besitzen.

Ein Monitorobjekt repräsentiert eine Komponente Ihrer IT-Umgebung, die Sie überwachen möchten (z. B. die CPU eines Servers oder die Hintergrundverarbeitung), während ein Monitorattribut einen Wert, Status oder Text darstellt, der zu diesem Objekt gemeldet wird (z. B. die CPU-Auslastung der letzten 15 Minuten).

Falls zu einem Monitorattribut ein von der Norm abweichender Wert gemeldet wird, generiert der Alert-Monitor einen Alert. Unter welchen Bedingungen ein Alert erzeugt wird, welche Schwere diesem Alert oder welche Meldung einem MTE zugewiesen ist – all dies sind die Eigenschaften eines MTEs.

Zu einem MTE gehören neben seinen Eigenschaften auch seine Methoden: die Datensammelmethode ermöglicht das Sammeln von Informationen zum MTE, die Autoreaktionsmethode und Analysemethode wird als Reaktion auf einen Alert ausgeführt.

Zur Erleichterung des Customizing müssen Sie die Eigenschaften und Methoden nicht für jedes MTE einzeln bearbeiten: Zu Attributen gehören Attributgruppen, zu Objekten gehören MTE-Klassen.