Definition
Der
Alert-Monitor generiert in den überwachten Systemen anhand von Schwellenwerten und Regeln Alerts, wenn deren Zustand von der Norm abweicht. Diese Alerts lenken Ihre Aufmerksamkeit auf kritische Situationen, so daß Sie nicht selbst danach zu suchen brauchen. Autoreaktionsmethoden können Sie über ein Problem informieren oder anderweitig darauf reagieren, selbst wenn Sie derzeit nicht im Alert-Monitor arbeiten.Für den Systemverwalter ist ein Alert eine Störmeldung oder Serviceanforderung. Sie sollten auf jeden Alert reagieren. Untersuchen Sie den Alert mit Hilfe des
Alert-Browsers und der im Alert-Monitor enthaltenen Analysemethoden. Wenn Sie das Problem gelöst haben oder sicher sind, daß Sie es ohne Bedenken ignorieren können, setzen Sie den Alert auf erledigt. Daraufhin wird dieser aus der Anzeige gelöscht und in der Alert-Datenbank gesichert.Der Alert-Monitor meldet Alerts im Monitorbaum nach oben. Das bedeutet, daß die Farbkennzeichnung für einen Knoten immer den höchsten Alert in allen Elementen seines Zweigs zeigt. Wenn beispielsweise ein Hostsystem eine rote Kennzeichnung besitzt, weisen eine oder mehr Komponenten im Monitorbaum des Hostsystems einen roten Alert auf.
Ein Alert ist eindeutig einem Monitorbaumelement (Monitoring Tree Element = MTE) im
Monitorbaum zugeordnet. Der Alert wird erstellt, wenn Werte von einem Data Supplier an ein MTE gesendet werden. Der Alert-Monitor bewertet die eingehenden Informationen im Vergleich mit den Alert-Schwellenwerten. Wenn die eingehenden Daten einen Schwellenwert über- oder unterschreiten, löst der Alert-Monitor einen Alert aus. Der Alert-Monitor erzeugt für jeden von der Norm abweichenden Zustand einen Alert und verfolgt diesen, bis er auf den Status erledigt gesetzt wird.Alert-Schwellenwerte und Zuordnung zu Attributgruppen
Bewährte Werte für Alert-Schwellenwerte und Gewichtungen sind für alle Monitorattribute vordefiniert. Diese Einstellungen basieren auf der umfangreichen Erfahrung von SAP mit R/3-Produktivsystemen.
Monitorattribute werden zu Attributgruppen zusammengefaßt. Eine Attributgruppe enthält die Schwellenwerte, welche die zugehörigen Monitorattribute gemeinsam haben. So gehören alle instanzspezifischen Exemplare des Monitorattributs Response Time standardmäßig zu einer einzigen Attributgruppe. Das bedeutet, daß in allen Instanzen eines R/3-Systems dieselben Schwellenwerte für die Antwortzeit eingestellt sind. Falls Sie Schwellenwerte ändern möchten, müssen Sie damit nur den Wert für die entsprechende Attributgruppe ändern.
Alert-Farben und ihre Bedeutung
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Farbe |
Bedeutung |
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rot |
Problem oder Fehler |
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gelb |
Warnung |
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grün |
alles in Ordnung |
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grau |
keine Informationen verfügbar |