Bestellmonitoring

Einsatzmöglichkeiten

Das Bestellmonitoring beginnt mit dem Zeitpunkt der Bestellanlage und dient der Überwachung von Terminen und Ereignissen entlang der Prozesskette von der Bestellung bei externen Lieferanten bis zur Präsentation der Ware in der Filiale bzw. dem Wareneingang im Verteilzentrum. Das Ziel der Überwachung ist, Terminabweichungen und deren Auswirkungen auf Folgeprozesse, wie z. B. die Einlagerung der Ware im Verteilzentrum oder die Präsentation der Ware in der Filiale, rechtzeitig zu erkennen und gegebenenfalls Maßnahmen zur Einhaltung der entsprechenden Termine einleiten zu können.

ImBestellmonitoring können Sie folgende Aktivitäten automatisch oder manuell durchführen:

Terminverschiebung

Mahnung

Stornieren von Bestellpositionen

Reagieren auf offene Bestellmengen (Unterlieferung)

Verzicht auf Lieferung der Restmenge

Bestehen auf Lieferung der Restmenge

Diese Aktivitäten können Sie in den Sichten des Bestellmonitors ausführen:

Agierendes Bestellmonitoring

Sie können sich jederzeit über laufende Beschaffungsprozesse entlang der logistischen Lieferkette, die sich aus den operativen Terminen in der Terminleiste zusammensetzt, informieren. Hierdurch können Sie bei veränderten wirtschaftlichen Rahmenbedingungen steuernd in den Beschaffungsprozess eingreifen. So können Sie z. B. in wirtschaftlich angespannten Situationen Bestellungen stornieren. Diese agierende Sichtweise ist gerade für die Prozesse der saisonalen Beschaffung notwendig, da hier Bestellungen teilweise mit langen Vorlaufzeiten erfolgen.

Reagierendes Bestellmonitoring

Sie können bei Terminüberschreitungen je nach Situation rechtzeitig die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um eventuelle Lieferverzögerungen zu verhindern oder zumindest die Auswirkungen einer Lieferverzögerung auf nachgelagerte Prozesse abzustimmen (z. B. Ersatzlieferung von Ware zum geplanten Präsentationstermin).

Voraussetzungen

Sie setzen das SAP Event Management ( SAP EM) ein.

Die verwendeten Bestellungen stammen aus den Prozessen der saisonalen Beschaffung.

Ablauf

Das System überträgt die errechneten Termine an SAP EM und überwacht dort die Istterminbuchung.

Sollte ein Termin zum erwarteten Zeitpunkt nicht gebucht sein, führt SAP EM definierte Aktionen automatisch durch oder überträgt die betreffende Bestellposition in den reagierenden Bestellmonitor. Im Aktivitätenprofil können Sie das Handling bei Lieferterminverzug flexibel gestalten. Sie können je Lieferant entscheiden, ob Terminverschiebungen, Mahnungen oder Stornierungen von Bestellpositionen automatisch oder manuell im Bestellmonitor reagierend erfolgen.

Bei einer Terminverschiebung der Bestellposition oder Mahnung des Lieferanten übergibt die Terminierung die neu berechneten Termine an SAP EM , um bei erneutem Lieferverzug entsprechend reagieren zu können.

Bei der Stornierung einer Bestellposition deaktiviert das System die Bestellposition im SAP EM und der Überwachungsprozess ist abgeschlossen.

Siehe auch:

Terminierung