Voraussetzungen

Sie sind einer Vertriebsstelle zugewiesen, die das Buchen von Hotels unterstützt (siehe imIMGder Reiseplanung unter Stammdaten ® Technische Steuerungsparameter der Reiseplanung → Merkmal TRVOF: Zugriffsparameter pro Benutzer-/Mitarbeitergruppe und→ Reisedienstleistungskategorien definieren ).

Vorgehensweise

Sie haben im Planungsmanager einen Reiseantrag angelegt .

Wählen Sie Hotel mit Quick-Info Hotelanforderung hinzufügen .

Sie gelangen auf das Dialogfenster Hotelanforderung.

Geben Sie den gewünschten Ort ein.

Bei einem globalen Reservierungssystem (GDS) haben Sie folgende Eingabemöglichkeiten:

Eingabe des vollen Ortsnamens einer IATA-Lokation.

Eingabe der IATA-Kurzbezeichnung (z.B. FRA für Frankfurt)

Eingabe des Ortsnamenanfangs + * Bsp: Fra* -> Sie erhalten eine Liste aller IATA-Lokationen, deren Name mit Fra beginnt. Sie können den gewünschten Ort durch Doppelklick auswählen.

Das System erkennt nur Städte, die über eine IATA-Lokation definiert sind.

Geben Sie An- und Abreisedatum ein.

Die Angaben zu Name , Hotelkette und Lage dienen als optionale Suchkriterien bei der Abfrage der verfügbaren Hotels. Sie sind nur sichtbar, wenn sie im Customizing der Reiseplanung unter Preis- und Verfügbarkeitsstrategien definieren →Hotel: Zusätzliche Suchkriterien aktivieren.

Im Feld Name können Sie mehrere (Teil-)Namen eingeben. Das System sucht dann nach allen Hotels, deren Name einen oder mehrere dieser Begriffe enthält.

Bevor Sie die verfügbaren Hotels abfragen, können Sie Ihre Hotelpräferenzen ändern bzw. angeben. Wählen sie dazu Präferenzen mit Quick-Info Hotelpräferenzen (F5).

Wählen Sie Abfrage mit Quick-Info Hotelverfügbarkeit (F8) .

Sie sehen die Liste Hotelverfügbarkeit: Hotelliste mit allen verfügbaren Hotels, die den Suchkriterien (falls angegeben) entsprechen.

Bei einem globalen Reservierungssystem haben Sie folgende Eingabemöglichkeiten:

Falls Sie keine Suchkriterien angegeben haben, sucht das System aufgrund seiner Anbieter-Neutralität per Zufallsprinzip ca. 30 verfügbare Hotels aus.

Um die Liste zu erweitern, wählen Sie Weitere Hotels mit Quick-Info Hotels anfordern (F8).

Wenn Sie das Fenster Hotelverfügbarkeit: Hotelliste (Hotelkatalog) sehen, so hat Ihr Unternehmen einen speziellen Hotelkatalog mit ausgesuchten Hotels eingerichtet und aktiviert.

Um die Verfügbarkeit anderer Hotels, die nicht im Hotelkatalog sind, zu prüfen, wählen Sie Standardabfrage .

Markieren Sie den gewünschten Anbieter.

Durch Klick auf die aktuelle Zeile des Cursors sehen u. a. die Anschrift. Bei einem globalen Reservierungssystem wird auch der Zimmerstatus angezeigt.

Über Hotel mit Quick-Info Informationen zum Hotel (F1) können Sie sich weitere Details zu Anschrift, Ausstattung, Lage und Konditionen des markierten Hotels anzeigen lassen. Diese Informationen kommen direkt von den Hotels und unterliegen daher keinen Strukturvorgaben. Kehren Sie dann mit Weiter zur Hotelliste zurück.

Die folgenden Schritte gelten nur für globale Reservierungssysteme:

Wenn Sie die Liste erweitern wollen, z. B. weil kein Hotel angezeigt wird, das den Präferenzen des Reisenden entspricht, wählen Sie Weitere Hotels mit Quick-Info Hotels anfordern (F8).

Ein markiertes Hotel wählen Sie mit Weiter aus. Sie gelangen zur Zimmerliste. Die Zimmer sind nach Tarifen geordnet.

Wenn ein Zimmertyp mit dem Symbol mit Quick-Info Bevorzugung des Reisenden markiert ist, so entspricht er den persönlichen Hotelpr äferenzen des Reisenden.

Markieren Sie den gewünschten Zimmertyp und wählen Sie Weiter. Sie kehren auf die Übersicht Reiseplan von <...> anlegen zurück.

Die ausgewählten Hotels tragen nun für einen gewissen Zeitraum den Statusvorreserviert und können gebucht werden.

Siehe auch:

Buchung des Reiseplans

Berücksichtigung des unternehmensspezifischen Hotelkatalogs