Berücksichtigung des firmenspezifischen Hotelkatalogs Für die globalen Reservierungssysteme (GDS) können Sie einen firmenspezifischen Hotelkatalog verwenden.
Falls Ihr Unternehmen mit einigen Hotels besondere Abkommen geschlossen hat oder bestimmte Hotels bevorzugt bei einer Hotelbuchung berücksichtigt werden sollen, können Sie diese Hotels in einem eigens für Ihr Unternehmen einzurichtenden Hotelkatalog anlegen.
Achtung
Wir empfehlen Ihnen für den Sektor
Hotel
, die Einhaltung der im Reiseplanungssystem hintergelegten Reiserichtlinien über die Pflege eines Hotelkatalogs oder über das Hinterlegen ausgehandelter Hoteltarife zu steuern. Dies weist die folgenden Vorteile gegenüber der Steuerung mit Hilfe von Reiseregeln auf:
Wenn Sie eine Verfügbarkeitsabfrage durchführen, fließt der Reiseplanung – aufgrund der Anbieter-Neutralität des angeschlossenen Reservierungssystems AMADEUS – eine begrenzte Zahl verfügbarer Anbieter zu, deren Auswahl zufällig getroffen wird. So kann evtl. der Fall eintreten, dass keines der Hotels angezeigt wird, denen über das Reiseprofil die höchste Priorität zugewiesen wurde, selbst wenn sie zum Abfragezeitpunkt verfügbar sind.
Die Nutzung des Hotelkatalogs schaltet diese Problematik gänzlich aus.
Sie haben einen Reiseantrag angelegt und eine Verfügbarkeitsabfrage für ein Hotel gestartet.
Ist der Hotelkatalog aktiv und das System findet verfügbare Hotels für den angegebenen Zeitraum und Ort, so können Sie sich dennoch auch die Verfügbarkeit von Hotels anzeigen lassen, die nicht im unternehmensspezifischen Hotelkatalog enthalten sind.
Hierzu wählen Sie nach der ersten Abfrage
Standardabfrage
auf dem Dialogfenster
Hotelverfügbarkeit: Hotelliste (Hotelkatalog)
.
Ist der Hotelkatalog aktiv (vgl. Preis- und Verfügbarkeitsstrategien definieren) und das System kann für den angegebenen Zeitraum und Ort keine verfügbaren Kataloghotels ermitteln, so wird automatische eine Standard-Verfügbarkeitsabfrage im angeschlossenen Reservierungssystem gestartet – also eine Abfrage außerhalb des Hotelkatalogs – und die allgemeinen Ergebnisse werden angezeigt.
Es ist keine zusätzliche Abfrage notwendig.