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FunktionsdokumentationFunktionen in Änderungsvorgängen Dieses Dokument in der Navigationsstruktur finden

 

Im WebClient UI stehen Ihnen mehrere integrierte Funktionen und Informationsmöglichkeiten zur Verfügung, die Sie sowohl in Änderungsanträgen als auch in Änderungsdokumenten nutzen können.

Funktionsumfang

Folgende Funktionen können Sie verwenden:

  • Aktionen

  • Analysen mit dem Business Process Change Analyzer (BPCA) erstellen

    Sie können in Änderungsanträgen, dringenden und normalen Änderungen sowie Fehlerkorrekturen über eine Aktion Analysen mit dem Business Process Change Analyzer starten. Lösung, Projekt und Vorgangs-ID werden aus dem Vorgang übernommen und im BPCA angezeigt. Das System kann nun den Änderungsvorgang hinsichtlich der durchgeführten Änderungen analysieren. Siehe auch Umfang der Änderungsereignisse über Änderungsvorgang wählen.

  • Verknüpfung mit Projekten und Lösungen

  • Dokumente

  • Testmanagement

  • Priorisierung und Kategorisierung des Änderungsvorgangs

    Sie können im Zuordnungsblock Details unter Kategorie eingeben, wie sich die Änderung einordnen lässt. Sie können abhängig von der gewählten Kategorie weitere Unterkategorien wählen und so genauere Angaben machen.

    Hinweis Hinweis

    Ob und welche Kategorien angezeigt werden, hängt von den Zielen bei der statistischen Auswertung der Änderungsvorgänge und der entsprechenden Konfiguration Ihres Systems ab. Informieren Sie sich bei Ihrem Systemverantwortlichen über die Bedeutung der bei Ihnen verfügbaren kundenspezifischen Kategorien. Weitere Informationen zur Konfiguration finden Sie im Customizing des SAP Solution Manager unter   Capabilities   Change Management   Standardkonfiguration   Vorgangsarten   Mehrstufige Kategorisierung  .

    Ende des Hinweises.

    Weitere Informationen finden Sie in der SAP-Bibliothek des SAP Customer Relationship Management im SAP Help Portal unter   http://help.sap.com/crm   Release SAP CRM 7.0 oder höher   Application Help   Grundfunktionen   Mehrstufige Kategorisierung  .

  • Identifizierung der Referenzobjekte, z.B. Kundeninstallation und Konfigurationselemente. Siehe auch Arbeiten mit Referenzobjekten.

  • Fehlerprotokoll und Fehlerbearbeitung. Siehe auch Fehlerbearbeitung in Änderungsdokumenten

  • Textverwaltung

  • Anlagen

  • SAP-Hinweise

  • Zeiterfassung

Hinweis Hinweis

Sie können die Sichtbarkeit und Benutzbarkeit von bestimmten Feldern in Änderungsvorgängen abhängig vom Benutzerstatus im Änderungsvorgang definieren. Wählen Sie dazu im Customizing   SAP Solution Manager   Capabilities   Verwaltung von Änderungsanträgen   Standardkonfiguration   Änderungsvorgangsarten   Feldsteuerung benutzerstatusabhängig anpassen  .

Sie können Einstellungen für die folgenden Zuordnungsblöcke machen:

  • Details

  • Projekte

  • Lösungen

  • Dokumente

  • Testmanagement

  • Umfang

  • Transportverwaltung

Ende des Hinweises.