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ObjektdokumentationÄnderungsantrag Dieses Dokument in der Navigationsstruktur finden

 

Ein Änderungsantrag ist ein Vorgang, mit dem Sie eine Änderung Ihrer Software oder einer Unternehmensanlage beantragen, z.B. die Erweiterung oder die Änderung einer Funktion. Ein Änderungsantrag kann durch eine Problemmeldung ausgelöst werden. Er muss einen Genehmigungsprozess durchlaufen, bevor eine Änderung durchgeführt werden kann. Sie können einen Änderungsantrag hinsichtlich der Änderungsart kategorisieren, z.B. als normale Änderung, dringende Änderung oder allgemeine Änderung. Durch die Genehmigung durch einen Change-Manager oder einen anderen Mitarbeiter werden aus dem Änderungsantrag Änderungsdokumente erstellt und mit ihm verknüpft.

Hinweis Hinweis

Sie können einem Änderungsantrag mehrere Änderungsdokumente zuordnen. Wenn z.B. eine Änderung mehrere produktive Systeme eines Projekts betrifft, können Sie alle Änderungen unter einem Änderungsantrag erfassen.

Ende des Hinweises.

 

Standardmäßig steht Ihnen im Customizing die Vorgangsart SMCR für den Änderungsantrag im WebClient UI zur Verfügung. Sie können diese Vorgangsart kopieren und an Ihre Anforderungen anpassen. Weitere Informationen finden Sie auch im SAP-Hinweis 1493264.

Hinweis Hinweis

Wir empfehlen Ihnen, die Customizing-Einstellungen der von SAP ausgelieferten Vorgangsart SMCR nicht zu verändern.

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Die Vorgangsart SDCR steht für den Änderungsantrag im SAP GUI zur Verfügung.

Struktur

Der Änderungsantrag setzt sich aus den Kopfdetails, die in einzelne Gruppen gegliedert sind, und weiteren Zuordnungsblöcken zusammen. Die Anzeige der Zuordnungsblöcke können Sie Ihren Anforderungen entsprechend anpassen und personalisieren.

Kopfebene

In den Kopfdetails halten Sie allgemeine Daten fest, die für den gesamten Änderungsantrag gelten. Dazu gehören zum Beispiel folgende Daten:

  • Allgemeine Daten, z.B. Anforderer, Change-Manager und ID

  • Bearbeitungsdaten

  • Daten zur Änderungsplanung, z.B. Genehmigungsvorgang und Projekt

  • Beziehungen, z.B. zugehöriges Problem und zugehöriges Ereignis

Zuordnungsblöcke

In den Zuordnungsblöcken halten Sie weitere Daten zum Änderungsantrag fest, z.B. folgende:

  • Umfang des Änderungsantrags

    Hier legen Sie die Änderungskategorie und damit die Art des Änderungsdokuments bzw. der Änderungsdokumente fest, z.B. dringende oder normale Änderung. Sie geben die Referenzobjekte ein, d.h. das Produkt oder die Installation, für das bzw. die eine Änderung angefordert wird, sowie Produktsystem und Mandant.

  • Texte

  • Genehmigung

  • Dokumente

  • Informationen zu Projekten und Lösungen

  • Informationen zum Testmanagement

Integration

Änderungsanträge und Änderungsdokumente mit ihren inhaltlichen Ausprägungen werden unter dem Oberbegriff Änderungsvorgänge zusammengefasst. Sie dienen zur Abwicklung aller Änderungsprozesse mit dem SAP Solution Manager.

In der Verwaltung von Änderungsanträgen werden Varianten des Servicevorgangs für die Bearbeitung von Änderungsvorgängen in SAP-Systemlandschaften verwendet. Weitere Informationen über die Integration und die erforderlichen Einstellungen finden Sie im Customizing unter   SAP Solution Manager   Capabilities   Verwaltung der Änderungskontrolle  .

Die Ausführung eines Änderungsantrags kann detailliert geplant und bei Bedarf mit weiteren Prozessen und Funktionen integriert werden, z. B. mit dem Testmanagement. Wenn ein Wissensartikel zur Erledigung eines Änderungsantrags verwendet wurde, kann dieser als Anlage zu ähnlichen Änderungsanträgen als Quelle hilfreicher Informationen hinzugefügt werden.