Um die Grundursache eines kritischen oder Fehlerstatus bei der Report-Generierung zu suchen, wählen Sie Report-Monitor öffnen (Ampel) auf der Registerkarte BI-Übersicht – <Szenario>.

Auf der Registerkarte BW Report Monitor – <Szenario> analysieren Sie den Status der durchschnittlichen Antwortzeit für Abfragen und Vorlagen.

Eine rote Ampel zeigt an, dass die durchschnittliche Antwortzeit den Schwellenwert überschritten hat; eine grüne Ampel zeigt an, dass dies nicht der Fall ist. Wenn der Status nicht grün ist, werden für die Abfrage bzw. Vorlage Alerts ausgelöst.

Für weitere Details und zur Fehlerbehebung wählen Sie Expertenmodus.

Um den Status mittels der lokalen Monitore näher zu untersuchen, gehen Sie folgendermaßen vor:

Um die für das System ausgelösten Alerts anzuzeigen, gehen Sie zum Alert-Eingang.

Um einen Benutzer über die Details zur durchschnittlichen Antwortzeit zu informieren, senden Sie eine Benachrichtigung.

Um Support anzufordern oder den Status zu ändern, legen Sie eine Support-Meldung an.