Benachrichtigungsverwaltung

Die Benachrichtigungsverwaltung pflegt und benachrichtigt Systembenutzer, Geschäftspartner und externe Benutzer. Durch Empfänger bzw. Empfängerlisten an einem zentralen Zugriffspunkt lässt sich doppelter Aufwand vermeiden, indem die Informationen zum Senden von Benachrichtigungen aus Werkzeugen wie Work Mode Management und PI Monitoring zusammengefasst werden.

Voraussetzungen

Sie haben die Berechtigung, das Work Center Technische Verwaltung aufzurufen.

Hinweis Hinweis

Wenn Sie keine Berechtigung haben, auf die Benachrichtigungsverwaltung zuzugreifen, aber möchten, dass Ihr Benutzer Benachrichtigungen erhält, personalisieren Sie die Benachrichtigungseinstellungen. Weitere Informationen finden Sie unter Benachrichtigungseinstellungen personalisieren.

Ende des Hinweises.

Funktionsumfang

Sie können:

externe Empfänger, Systembenutzer und Geschäftspartner pflegen
doppelten Aufwand vermeiden, indem Sie Empfänger in einem globalen Empfängerpool pflegen
Verteilerlisten von Mailservern wie Microsoft-Exchange- oder Lotus-Domino-Server in Ihr System kopieren
die Verfügbarkeit von Benutzern anhand des Urlaubs- und Fabrikkalenders definieren
die Abwesenheit von Benutzern definieren
Benachrichtigungen automatisch an Vertreter weiterleiten, wenn ein Benutzer nicht verfügbar ist
Empfänger oder Empfängerlisten zu einer Empfängerliste hinzufügen

Aktivitäten

Um Empfängerlisten vom Microsoft-Exchange- oder Lotus-Domino-Server zu kopieren und Benachrichtigungen per SMS zu senden, richten Sie den LDAP- und den SMS-Server ein.

Weitere Informationen finden Sie unter Server einrichten.
Details zu Empfängern und Empfängerlisten bearbeiten.

Weitere Informationen finden Sie unter Empfänger und Empfängerlisten verwalten.
Empfänger bzw. Empfängerlisten über den Status benachrichtigen.

Wenn der Empfänger nicht verfügbar ist, können Benachrichtigungen automatisch an Vertreter weitergeleitet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzer benachrichtigen.